Per què vosaltres i el vostre client hauríeu d'actuar com una parella casada el 2022

La retenció de clients és bona per als negocis. Atendre els clients és un procés més fàcil que atraure-ne de nous, i és molt més probable que els clients satisfets facin compres repetides. Mantenir unes relacions sòlides amb els clients no només beneficia els resultats de la vostra organització, sinó que també nega alguns dels efectes que se senten de les noves regulacions sobre la recollida de dades, com ara la prohibició imminent de Google de les galetes de tercers. Un augment del 5% en la retenció de clients es correlaciona amb almenys un augment del 25%.

Tendències de MarTech que estan impulsant la transformació digital

Molts especialistes en màrqueting ho saben: durant els últims deu anys, les tecnologies de màrqueting (Martech) han augmentat en creixement. Aquest procés de creixement no s’alentirà. De fet, l'últim estudi del 2020 mostra que hi ha més de 8000 eines tecnològiques de màrqueting al mercat. La majoria dels professionals del màrqueting utilitzen més de cinc eines en un dia determinat i més de 20 en general en l’execució de les seves estratègies de màrqueting. Les plataformes de Martech ajuden el vostre negoci a recuperar la inversió i l'ajuden

Com es pot crear una cultura basada en dades per augmentar el resultat final de la vostra empresa

L’últim any va tenir implicacions en totes les indústries i és probable que estigueu a la vora d’una barreja competitiva. Amb les OCM i els departaments de màrqueting que es recuperen d’un any de despeses reduïdes, on invertiu els vostres dòlars de màrqueting aquest any us podreu canviar de posició dins del vostre mercat. Ara és el moment d’invertir en solucions tecnològiques basades en dades adequades per obtenir millors coneixements de màrqueting. No és una sala d’estar empedrada de mobles dispars amb colors preseleccionats que xoquen (solucions disponibles),

El dilema Build and Buy: 7 consideracions per decidir què és el millor per al vostre negoci

La qüestió de si construir o comprar programari és un llarg debat entre experts amb diverses opinions a Internet. L’opció de crear el vostre propi programari intern o comprar una solució personalitzada preparada per al mercat encara manté confosos molts decisors. Amb el mercat SaaS en plena expansió, on es preveu que la mida del mercat arribi a 307.3 milions de dòlars el 2026, està facilitant la subscripció de serveis a les marques sense necessitat de

Què és MarTech? Tecnologia de màrqueting: passat, present i futur

És possible que tingueu una rialleta que escrigui un article sobre MarTech després de publicar més de 6,000 articles sobre tecnologia de màrqueting durant més de 16 anys (més enllà de l'edat d'aquest blog ... Anava al blogger anterior). Crec que val la pena publicar i ajudar els professionals de les empreses a comprendre millor què era, és, i el futur del que serà MarTech. En primer lloc, és clar, és que MarTech és una combinació de màrqueting i tecnologia. Trobava a faltar un gran