Èxit del client
Martech Zone articles etiquetats èxit del client:
-
CRM i plataformes de dades
Després de l'acord: com tractar els clients amb un enfocament d'èxit del client
Ets un venedor, fas vendes. Sou vendes. I això és tot, creus que la teva feina està feta i passes a la següent. Alguns venedors no saben quan deixar de vendre i quan començar a gestionar les vendes que ja han fet. La veritat és que les relacions amb els clients postvenda són tan importants com les relacions de prevenda. Hi ha diversos…
-
Anàlisi i proves
5 pràctiques recomanades per a l'èxit del client SaaS
Enrere queden els dies en què els equips d'èxit dels clients treballaven amb trucades i clients il·limitats per gestionar. Perquè ara és el moment de produir menys i rebre més en termes d'èxit del client. Tot el que necessiteu són estratègies intel·ligents i potser ajuda d'una empresa de desenvolupament d'aplicacions SaaS. Però, fins i tot abans d'això, tot es redueix a conèixer les pràctiques adequades...
-
Anàlisi i proves
Gainsight: una plataforma de retenció i informació del client
Gainsight va llançar el llançament de primavera de la seva plataforma de gestió de l'èxit del client, que facilita encara més als venedors obtenir una visió del client de 360° i col·laborar amb altres parts interessades en l'èxit del client a tota l'organització mitjançant el poder de l'anàlisi de dades. A les empreses més grans on molts departaments diferents, des de vendes fins al desenvolupament de productes i màrqueting, els venedors es veuen desafiats amb...