CRM i plataformes de dadesComerç electrònic i venda al detall

Estandarització d'adreces 101: avantatges, mètodes i consells

Quan va ser l'última vegada que vau trobar que totes les adreces de la vostra llista seguien el mateix format i no tenien errors? Mai, oi? Malgrat tots els passos que pot prendre la vostra empresa per minimitzar els errors de dades, és inevitable resoldre problemes de qualitat de les dades, com ara faltes d'ortografia, camps que falten o espais principals, a causa de l'entrada manual de dades.

Els errors de les dades del full de càlcul, especialment dels conjunts de dades petits, poden oscil·lar entre el 18% i el 40%.  

Professor Raymond R. Panko

Per combatre aquest problema, adreceu-vos normalització pot ser una gran solució. Tanmateix, val la pena explorar algunes de les definicions sobre adreces:

  • Compleció automàtica d'adreces: L'emplenament automàtic d'adreces és una funció de la interfície d'usuari que ajuda els usuaris a introduir les adreces amb més rapidesa i precisió suggerint possibles coincidències mentre escriuen. Això pot reduir la probabilitat d'errors i garantir que les dades d'adreça introduïdes siguin exactes i completes.
  • Neteja d'adreces: La neteja d'adreces és el procés de correcció, actualització i eliminació d'errors a les dades d'adreces. Això pot incloure corregir errors ortogràfics, eliminar entrades duplicades, omplir la informació que falta i actualitzar adreces obsoletes. L'objectiu és garantir que les adreces siguin precises i actualitzades per a finalitats com ara l'enviament de correu, la geocodificació i la gestió de dades dels clients.
  • Desduplicació d'adreces: La deduplicació fa referència al procés d'identificar i eliminar registres duplicats d'un conjunt de dades, que pot incloure adreces duplicades. Això ajuda a mantenir la qualitat de les dades i reduir les inconsistències. Requereix que les dades estiguin normalitzades o estandarditzades per millorar les taxes de deduplicació.
  • Coincidència d'adreces: La concordança d'adreces és el procés de comparar i identificar adreces equivalents entre diferents conjunts de dades o sistemes. Això pot ser útil per a tasques com la deduplicació, la integració de dades i la validació de dades. Requereix que cada font estigui normalitzada o estandarditzada per tenir percentatges de concordança més alts.
  • Normalització d'adreces: La normalització d'adreces fa referència al procés de transformació d'adreces en un format coherent. Això pot implicar convertir les abreviatures a les seves formes completes, canviar les majúscules i minúscules a un estil estàndard i reordenar els components d'adreces segons un format especificat. La normalització ajuda a garantir que les adreces es representen de manera coherent en diferents sistemes i conjunts de dades.
  • Anàlisi d'adreces: L'anàlisi d'adreces és el procés de desglossar una adreça en els seus components individuals, com ara el número de carrer, el nom del carrer, la ciutat, l'estat i el codi postal. L'anàlisi pot ser un pas essencial en els processos de neteja, normalització, estandardització i verificació.
  • Normalització d'adreces: L'estandardització d'adreces és el procés d'ajustar les adreces a un conjunt de regles establertes o a un sistema d'adreçament específic, com ara les directrius del Servei Postal dels Estats Units (USPS). Això pot implicar modificar components d'adreces per complir amb els estàndards, afegir dades que falten o corregir informació no vàlida. Les adreces estandarditzades són més fàcils de comparar, ordenar i analitzar.
  • Verificació de l'adreça: La verificació de l'adreça és el procés per confirmar que una adreça és vàlida i es pot lliurar. Sovint, això implica comprovar l'adreça amb una font autoritzada, com ara una base de dades del servei postal. La verificació pot ajudar a reduir la probabilitat de correu o paquets no lliurats, millorar la precisió de la geocodificació i mantenir la qualitat de les dades dels clients.

Aquesta publicació destaca com es poden beneficiar les empreses estandarditzant dades, i quins mètodes i consells haurien de tenir en compte per obtenir els resultats previstos.

La història dels codis postals

Els codis postals es van introduir per primera vegada a la República Socialista Soviètica d'Ucraïna el desembre de 1932, però es van abandonar el 1939. El següent país que va introduir codis postals va ser Alemanya el 1941, seguit de Singapur el 1950, l'Argentina el 1958, els Estats Units el 1963 i Suïssa. el 1964.

Abans de la dècada de 1960, el correu es lliurava en funció de la ciutat i l'estat a què anava dirigit, a més d'un codi postal de dos dígits que indicava una regió àmplia. El 1962, el servei postal dels Estats Units va ampliar aquest sistema al que coneixem com a modern codis postals per ajudar a ordenar el correu i fer que sigui més fàcil i ràpid arribar una quantitat cada cop més gran de correu a on calia anar. De fet, el Pla de Millora de Zona (Codi postal) s'ha escollit específicament per indicar que les cartes i els paquets arriben més ràpid, més ràpid, si voleu, quan s'utilitzen codis postals.

Els codis postals fan més que dividir el correu. Aquests cinc dígits al final d'una adreça són la part més informativa de les dades d'ubicació. Aquests números indiquen la regió nacional, la subregió, l'oficina de correus i l'estació de lliurament vinculades a cada adreça.

Com que s'han acceptat com a estàndard, els codis postals es poden utilitzar per identificar ràpidament altres dades útils. Els registres del cens i els mapes demogràfics estan lligats a codis postals. És fàcil veure com totes aquestes dades es poden utilitzar per trobar patrons de comportament dels consumidors i ajudar les empreses a prendre millors decisions.

Per descomptat, els EUA han crescut molt des de 1962 i, finalment, fins i tot el codi postal de cinc dígits no era prou eficient per mantenir-se al dia amb la demanda. El que es coneix com el codi més-quatre es va afegir l'any 1983. Els quatre últims números afegeixen més precisió a l'adreça, sovint identifiquen una ubicació fins a uns quants blocs. Aquest codi no és una cosa que el consumidor mitjà afegeix quan s'adreça a un correu o introdueix la seva adreça de casa en un formulari de recollida, la qual cosa és lamentable, perquè els codis més quatre proporcionen informació addicional i ajuden a normalitzar les dades.

Hi ha més de 40,000 codis postals als Estats Units (sense comptar el nombre més-quatre), de manera que les possibilitats d'investigació i interpretació són gairebé infinites. Tanmateix, les possibilitats que les dades es barregin o es corrompin d'alguna manera també són altes, ja que un sol dígit canvia completament el que signifiquen els números. És per això que és vital que les empreses validin les dades del seu codi postal i s'assegurin que la informació que dediquen tant esforç a recopilar els ajudi de la manera que creuen que és.

El servei postal dels Estats Units ofereix un sistema de validació d'adreces gratuït, però, com amb la majoria de coses gratuïtes, no està exempt de limitacions. El sistema té un servei d'atenció al client molt limitat, no sempre funciona correctament i només pot processar una única adreça alhora. Afortunadament, hi ha moltes solucions de programari de tercers que ofereixen alternatives útils al sistema de verificació USPS. Quan baseu el futur del vostre negoci en les dades d'adreces que teniu, val la pena invertir recursos per garantir que les dades siguin netes i fiables.

Què és l'estandardització d'adreces?

L'estandardització d'adreces és el procés d'identificar i normalitzar el format dels registres d'adreces d'acord amb els estàndards reconeguts del servei postal tal com s'estableixen en una base de dades autoritzada com la del Servei postal dels Estats Units (USPS).

La majoria de les adreces no segueixen l'estàndard USPS, que defineix una adreça estandarditzada com una adreça completa, abreujada amb les abreviatures estàndard del servei postal o com es mostra al fitxer ZIP+4 actual del servei postal.

Normes d'adreça postal

L'estandardització d'adreces esdevé una necessitat urgent per a les empreses que tenen entrades d'adreces amb formats inconsistents o variables a causa de la falta de detalls d'adreces (p. ex., codis ZIP+4 i ZIP+6) o errors de puntuació, majúscules, espaiat i ortografia. A continuació es presenta un exemple d'això:

Adreces de correu estandarditzades

Com es veu a la taula, tots els detalls de l'adreça tenen un o diversos errors i cap compleix les directrius requerides d'USPS.

Estandardització d'adreces no s'ha de confondre amb la concordança d'adreces i la validació d'adreces. Tot i que n'hi ha similars, la validació d'adreces consisteix a verificar si un registre d'adreces s'ajusta a un registre d'adreces existent a la base de dades d'USPS. La concordança d'adreces, d'altra banda, consisteix a fer coincidir dues dades d'adreces similars per determinar si es refereix a la mateixa entitat o no.

Què és una adreça estandarditzada USPS?

El format d'adreça estàndard dels Estats Units, tal com recomana l'USPS, inclou normalment els components següents:

  1. Línia del destinatari:
    • Aquesta línia conté el nom del destinatari o el nom d'una empresa/organització. És essencial garantir un lliurament correcte.
  2. Línia d'adreça de lliurament:
    • Número de carrer: L'identificador numèric assignat a un edifici o propietat al llarg d'un carrer.
    • Predireccional (opcional): Una abreviatura direccional que va abans del nom del carrer (p. ex., N, S, E, W, NE, NW, SE, SW).
    • Nom del carrer: El nom del carrer o carretera.
    • Sufix del carrer: El tipus de carrer o carretera (p. ex., St, Ave, Rd, Blvd).
    • Postdireccional (opcional): Una abreviatura direccional que ve després del nom del carrer (p. ex., N, S, E, W, NE, NW, SE, SW).
    • Unitat d'adreça secundària (opcional): Informació addicional per especificar una ubicació dins d'un edifici o complex més gran (p. ex., Apt, Unit, Ste, Fl).
    • Número d'unitat secundària (opcional): El número o identificador associat a la unitat d'adreça secundària.
  3. Ciutat, estat i línia de codi postal:
    • Ciutat: El nom de la ciutat o poble.
    • Estat: L'abreviatura de dues lletres per a l'estat o territori.
    • Codi ZIP: El codi postal de 5 dígits (Pla de millora de la zona), que pot anar seguit d'un guionet i l'extensió de 4 dígits, coneguda com a codi ZIP+4.

Quan formeu una adreça estàndard dels EUA, és important seguir les directrius de l'USPS per a abreviatures, majúscules i puntuació. Aquí teniu un exemple d'adreça amb el format correcte:

John Doe 
1234 N Main St Apt 56 
Springfield, IL 62704

Tingueu en compte que el format pot variar lleugerament en funció de l'adreça específica, però l'estructura general i els components es mantindran coherents.

Avantatges de l'estandardització d'adreces

A més de les raons òbvies per netejar les anomalies de dades, l'estandardització d'adreces pot proporcionar una sèrie d'avantatges per a les empreses. Això inclou:

  • Estalvieu temps verificant adreces: sense estandarditzar les adreces, no hi ha manera de sospitar si la llista d'adreces utilitzada per a la campanya de correu directe és precisa o no, tret que els correus es tornin o no hagin rebut respostes. Mitjançant la normalització d'adreces variables, el personal pot estalviar moltes hores de treball mitjançant centenars d'adreces de correu per a la precisió.
  • Reduir els costos de correu: Les campanyes de correu directe poden donar lloc a adreces incorrectes o incorrectes que poden generar problemes de facturació i enviament a les campanyes de correu directe. L'estandardització d'adreces per millorar la coherència de les dades pot reduir els correus retornats o no lliurats, donant lloc a taxes de resposta de correu directe més altes.
  • Elimina les adreces duplicades: La variació de formats i adreces amb errors pot provocar que s'enviïn el doble de correus electrònics als contactes que poden reduir la satisfacció del client i la imatge de marca. La neteja de les vostres llistes d'adreces pot ajudar a la vostra empresa a estalviar costos de lliurament.

Com estandarditzar les adreces?

Qualsevol activitat de normalització d'adreces ha de complir les directrius d'USPS perquè valgui la pena. Utilitzant les dades destacades a la taula 1, aquí es mostra com apareixeran les dades d'adreces després de la normalització.

Abans i després de l'estandardització d'adreces

L'estandardització d'adreces implica un procés de 4 passos. Això inclou:

  1. Importa adreces: reuniu totes les adreces de diverses fonts de dades, com ara fulls de càlcul Excel, bases de dades SQL, etc., en un sol full.
  2. Dades del perfil per inspeccionar errors: realitzeu un perfil de dades utilitzant per entendre l'abast i el tipus d'errors presents a la vostra llista d'adreces. En fer-ho, us pot donar una idea aproximada de les possibles àrees problemàtiques que cal solucionar abans de dur a terme qualsevol tipus d'estandardització.  
  3. Netegeu els errors per complir les directrius d'USPS: Un cop detectats tots els errors, podeu netejar les adreces i estandarditzar-les d'acord amb les directrius de l'USPS.
  4. Identifiqueu i elimineu adreces duplicades: per identificar les adreces duplicades, podeu cercar recomptes dobles al vostre full de càlcul o base de dades o utilitzar exacte o concordança difusa per desduplicar les entrades.

Mètodes d'estandardització d'adreces

Hi ha dos enfocaments diferents per normalitzar les adreces a la vostra llista. Això inclou:

Scripts i eines manuals

Els usuaris poden trobar manualment scripts d'execució i complements per normalitzar les adreces de les biblioteques mitjançant diversos

  1. Llenguatges de programació: Python, JavaScript o R us poden permetre executar una concordança d'adreces difuses per identificar coincidències d'adreces inexactes i aplicar regles d'estandardització personalitzades per adaptar-se a les vostres dades d'adreces.
  2. Repositoris de codificació: GitHub ofereix plantilles de codi i USPS API integració que podeu utilitzar per verificar i normalitzar adreces.  
  3. Interfícies de programació d'aplicacions: Serveis de tercers que es poden integrar mitjançant API per analitzar, estandarditzar i validar adreces de correu.
  4. Eines basades en Excel: Els complements i solucions com ara YAddress, AddressDoctor Excel Plugin o Excel VBA Master us poden ajudar a analitzar i estandarditzar les vostres adreces dins dels vostres conjunts de dades.

Alguns dels avantatges d'anar per aquesta ruta són que és barat i que pot normalitzar ràpidament les dades per a conjunts de dades petits. Tanmateix, l'ús d'aquests scripts pot desfer-se més enllà d'uns quants milers de registres i, per tant, no són adequats per a conjunts de dades molt grans o repartits per fonts dispars.

Programari de verificació d'adreces

També es pot utilitzar un programari de normalització i verificació d'adreces disponible per normalitzar les dades. En general, aquestes eines inclouen components específics de validació d'adreces, com ara una base de dades integrada d'USPS, i tenen components de neteja i perfils de dades predefinits juntament amb algorismes de concordança difusos per estandarditzar les adreces a escala.

També és important que el programari tingui CASS certification d'USPS i compleix el llindar de precisió requerit en termes de:

  • Codificació de 5 dígits – aplicar el codi postal de 5 dígits que falta o és incorrecte.
  • Codificació ZIP+4 – aplicar el codi de 4 dígits que falta o és incorrecte.
  • Indicador de lliurament residencial (RDI) – determinar si una adreça és residencial o comercial o no.
  • Validació del punt de lliurament (PDS) – determinar si es pot lliurar una adreça fins al número de la suite o l'apartament.
  • Línia de viatge millorada (eLOT): un número de seqüència que indica la primera aparició de l'entrega feta a l'interval addicional dins de la ruta del transportista, i el codi ascendent/descendent indica l'ordre de lliurament aproximat dins del número de seqüència. 
  • Enllaç del sistema de conversió d'adreces localitzables (LACSLink) – un mètode automatitzat per obtenir noves adreces per als municipis locals que han implementat un sistema d'emergències 911.
  • suiteLink® permet als clients oferir informació d'adreçament empresarial millorada afegint informació secundària (de suite) coneguda a les adreces comercials, la qual cosa permetrà la seqüenciació de lliurament d'USPS allà on d'altra manera no seria possible.
  • I més…

Els principals avantatges són la facilitat amb què pot verificar i estandarditzar les dades d'adreces emmagatzemades en sistemes diferents, inclosos CRMs, RDBM i repositoris basats en Hadoop i dades de geocodificació per obtenir valors de longitud i latitud.

Pel que fa a les limitacions, aquestes eines poden costar molt més que els mètodes manuals de normalització d'adreces.

Quin mètode és millor?

L'elecció del mètode adequat per millorar les vostres llistes d'adreces depèn completament del volum dels vostres registres d'adreces, la pila de tecnologia i la cronologia del projecte.

Si la vostra llista d'adreces és inferior a cinc mil registres, estandarditzar-la mitjançant Python o JavaScript pot ser una millor opció. Tanmateix, si aconseguir una única font de veritat per a adreces que utilitzen dades difoses en diverses fonts de manera oportuna és una necessitat urgent, CASS-El programari d'estandardització d'adreces certificats pot ser una millor opció.

Serveis d'Estandardització d'Adreces

Hi ha diverses plataformes d'estandardització d'adreces disponibles en línia, que us poden ajudar a netejar, normalitzar, estandarditzar i verificar adreces d'acord amb normes i estàndards específics, com els establerts per l'USPS o altres autoritats postals. Algunes d'aquestes plataformes inclouen:

  1. setciències – Ofereix serveis de validació d'adreces, estandardització, geocodificació i autocompletar per a adreces dels Estats Units i internacionals.
  2. Tarongina – Proporciona una varietat d'eines de qualitat de dades, com ara serveis de verificació d'adreces, estandardització i geocodificació per a adreces globals.
  3. Loqate – Ofereix serveis de verificació d'adreces, geocodificació i autocompleció d'adreces per a adreces de tot el món.
  4. EasyPost – Ofereix serveis de verificació i estandardització d'adreces, centrats principalment en l'enviament i la logística per a adreces dels Estats Units i internacionals.
  5. Qualitat de dades Experian – Ofereix serveis de validació, estandardització i enriquiment d'adreces per a adreces globals, com a part d'un conjunt més ampli d'eines de qualitat de dades.
  6. Informàtica – Ofereix serveis de validació, estandardització i geocodificació d'adreces per a adreces de tot el món com a part del conjunt d'eines de qualitat de dades d'Informatica.

Aquestes plataformes poden oferir API, interfícies web o eines de processament per lots per ajudar-vos a estandarditzar i validar adreces a les vostres aplicacions o conjunts de dades. Assegureu-vos de revisar les característiques, els preus i la cobertura de cada plataforma per determinar la millor solució per a les vostres necessitats específiques.

Nota: aquest article s'ha actualitzat amb informació sobre l'historial dels codis postals de l'equip a setciències.

Fahad Fareed

Fahad Fareed és el director de màrqueting de productes de Escala de dades – una empresa líder de programari de resolució d'entitats i qualitat de dades. A partir de la seva experiència treballant al sector de l'ETL i la qualitat de les dades, Fahad aporta les últimes idees i consells per als desenvolupadors i executius de la suite C per ajudar-los a prendre millors decisions sobre les iniciatives de gestió de dades.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.