Què podem aprendre de Kanye, Taylor i Beyonce

Kanye Taylor Swift Mic

Avui he parlat amb un grup de CIO en un esdeveniment de Technet. Mentre estava preparant el discurs i adaptant la meva presentació per al grup, tenia moltes ganes de fer arribar el missatge que els dies de control han quedat enrere. La nostra feina ara com a tecnòlegs i comercialitzadors és habilitar la tecnologia i aprofitar-la per influir en els altres. Ja no podem controlar la conversa.

L'  de Jason Decrow de l'Associated Press ho diu tot. Kanye West viu en un món on és lliure d’expressar públicament la seva opinió. Independentment del seu moment groller i del dolor que pot haver causat a Taylor Swift ... Kanye està fent el que tots som lliure fer avui en dia. Aquesta és una lliçó per a tots nosaltres. Vivim en un món on qualsevol de nosaltres pot saltar a l’escenari i dir la nostra ment. Tots tenim un micròfon (alguns de nosaltres tenim gent més gran que altres).

Tant si és positiu com negatiu, això és el que més temen les empreses sobre les xarxes socials ... la pèrdua de control. La ironia és que, en lloc de témer-la, podrien aprofitar-la. La resposta de Beyoncé a l'esclat de Kanye va ser donar a Taylor Swift el micròfon durant l'acceptació de Beyoncé i permetre que acabés el seu discurs d'acceptació. Beyoncé permetre que Taylor fes servir el seu temps va ser increïblement amable i, sens dubte, Beyoncé serà recordada per la seva abnegació. Tot i que probablement no va ser un moviment de relacions públiques premeditat, va ser tanmateix brillant.

Tard o d’hora el vostre negoci es trobarà amb un Kanye. Podeu amagar, no respondre o fer alguna cosa espectacular ... aprofiteu per fer alguna cosa que us faci destacar. Realment no recordo el que va dir Kanye, a part de "Imma deixeu-vos acabar". No recordo el discurs d’acceptació de Taylor. Ni tan sols recordo el vídeo de Taylor. Al meu parer, la impressió duradora de tot l'episodi va ser la resposta de Beyoncé.

beyonce.png

En lloc de quedar paralitzades per la por, les empreses haurien de mirar com poden habilitar i influir en els altres a través de les xarxes socials. Una vegada més, potser només era el vestit. Divulgació completa: crec que el vídeo de Beyoncé també hauria d’haver rebut el premi.

5 Comentaris

  1. 1
  2. 3
  3. 5

    Doug, bones observacions. Tot i que ja no podeu controlar la conversa, els venedors emprenedors poden influir-hi. Cal localitzar les converses que es produeixen al voltant de la vostra marca i fer-vos presents d'una manera que transmeti confiança i interès en la discussió, però necessita una gran quantitat de consciència i tacte sobre la situació, però compensa molt. Troba el teu Kanyes i participa-hi!

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.