Els proveïdors de serveis de correu electrònic han saltat el tauró

lliurament de correu electrònic

En el cas que mai hagi après quin és el terme Saltar el tauró vol dir... vol dir que és el principi del final. El terme es refereix a Happy Days quan el Fonz va saltar un tauró amb esquís aquàtics, llançant l'espectacle en un gir mortal del qual mai es va recuperar.

Si sou proveïdor de serveis de correu electrònic, no em crideu encara.

El correu electrònic solia ser una feina molt difícil i només els remitents més grans tenien talent, maquinari i aplicacions per enviar grans volums de correu electrònic als proveïdors de serveis d’Internet per a empreses amb llistes de subscriptors enormes. El talent ha començat a moure’s a la indústria, el maquinari s’ha fet abundant (sobretot amb el núvol) i les aplicacions apareixen a l’esquerra i la dreta per enviar correus electrònics.

La indústria del correu electrònic ha canviat ... ara és més barata i fàcil

El que passa a la indústria és una proliferació de petites proveïdors de serveis de correu electrònic apareixent. Són fantàstics: tenen aplicacions fantàstiques, envien missatges dinàmics molt complexos, fan un seguiment perfecte, gestionen els rebots, problemes de lliurabilitat, compleixen la normativa SPAM i tenen metodologies d’integració molt robustes que normalment són gratuïtes. I ho fan a una fracció del cost dels nois grans.

Heus aquí un exemple: Newsberry acaba de convertir-se en patrocinador de Martech Zone (aquesta és la meva divulgació). Quan estava consultant el seu lloc abans d’aprovar l’anunci, vaig consultar la seva pàgina de preus i em va sorprendre els preus:

preu-newsberry.png

Puc tenir una llista de subscriptors de fins a 100,000 i enviar correus electrònics il·limitats a ells per 530 dòlars al mes? Això suposa una mica més de 6,000 dòlars l’any. Recordo que quan treballava en un proveïdor de serveis de correu electrònic, les nostres tarifes anuals per a una petita empresa eren aproximadament ... més les despeses de missatgeria ... més Programes accés ... més, més, més ...

Aquests proveïdors de correu electrònic increïblement robusts continuaran disparant-lo i les empreses que enviïn correus electrònics seran els guanyadors finals. Els perdedors són els grans proveïdors de serveis de correu electrònic que han estat al voltant d’un temps; alguna cosa ha de canviar.

Els grans proveïdors de serveis de correu electrònic sobrevaloren la seva capacitat de lliurament

Molts dels grans proveïdors de serveis de correu electrònic us diran que els volums de correu electrònic que envien els proporcionen influència a la indústria i tenen millors taxes de lliurament i relacions amb els proveïdors de serveis d’Internet.

No es cert. Els petits proveïdors de serveis de correu electrònic poden fer una feina igual de fantàstica.

El meu bon amic Greg Kraios gestiona algunes d'aquestes relacions entre proveïdors de serveis de correu electrònic i proveïdors de serveis d'Internet amb la seva empresa, Cau de la capacitat de lliurament. Fins i tot ajuda les empreses que gestionen el seu propi correu electrònic a arribar als proveïdors d'Internet. No necessita una empresa gran, cal un gran expert en lliurament amb bones relacions, i Greg les té.

Què necessiten els clients de correu electrònic

Els proveïdors de serveis de correu electrònic s’han d’integrar perfectament (i vull dir-ho perfectament) amb sistemes de gestió de contingut, sistemes de gestió de relacions amb els clients, eines d’optimització de pàgines de destinació i analítica aplicacions. Als proveïdors d'automatització de màrqueting els agrada Aprimo Eloqua ja estan passant al capdavant d’aquests. Ja no n’hi ha prou amb enviar i mesurar correus electrònics ... les empreses necessiten més!

Fins i tot apareixen solucions d’automatització de correu electrònic petites i de preu moderat. Infusionsoft és una solució amb solucions de gestió de relacions de correu electrònic i clients totalment integrades.

Els clients han de poder reutilitzar fàcilment el contingut de tots els suports, optimitzar dinàmicament el contingut sobre la marxa, mesurar els resultats i, fins i tot, rebre informació sobre el que va guanyar i perdre. No tenim temps de saltar de solució de proveïdor a solució de proveïdor durant el dia ... i intentar lligar-ho tot analítica consulta cadenes juntes ... i analitza les oportunitats. Els proveïdors de serveis de correu electrònic han d’evolucionar a les nostres necessitats.

És hora que els proveïdors de serveis de correu electrònic facin el salt, o se'ls deixaran avorrits. MailChimp va anunciar 250,000 comptes afegits en 7 mesos a la seva solució. Però fins i tot Mailchimp es va fer molt car a mesura que vam fer créixer la nostra llista amb èxit. Ens vam cansar de les grans factures mensuals, així que vam crear CircuPress: una bonica solució de correu electrònic totalment integrada amb WordPress que ens estalvia un paquet i automatitza els nostres butlletins.

Proveïdor de serveis de correu electrònic Fes-ho tu mateix

El correu electrònic ha tingut una llarga i lucrativa carrera, però gairebé s'ha acabat. No cal gaire esforç per crear i mantenir el vostre propi servei de correu electrònic en aquests dies. L'amic Adam Small estava tan fart dels preus i la manca de mètodes d'automatització, que recentment va crear el seu propi per a AgentSauce... ara té mòbils, gestió de continguts, Facebook, Twitter i correu electrònic totalment integrats per als seus clients immobiliaris. Fins i tot és capaç de controlar la capacitat de lliurament, fer un seguiment de les obertures i dels clics i gestionar els rebots!

Si no tens talent com Adam, pots comprar-ne un estoig de gent com Correu fort, connecteu-lo, activeu-lo i tingueu en funcionament el vostre propi servei de correu electrònic. Fins i tot us ajudaran a començar.

Proveïdors de serveis de correu electrònic Fes-ho per tu

Molts proveïdors de serveis de correu electrònic i agències estan afegint el fitxer servei també al paquet. Reconeixen que la creació de correus electrònics bells i convincents requereix temps i experiència, i té un gran retorn de la inversió, de manera que desenvolupen programes per als seus clients que són assequibles i els treuen tot l'esforç de les mans. Un parell d'exemples que conec són Indiemark Peix tomàquet.

Com sobreviuran els proveïdors de serveis de correu electrònic

El meu consell als grans proveïdors de serveis de correu electrònic és trobar un sistema de gestió de continguts i comprar-lo. Trobeu un proveïdor de gestió de relacions amb els clients amb qui us integreu de prop... i fusioneu-vos-hi. Aconsegueix un analítica proveïdor i integrar-se perfectament. I feu-ho amb solucions robustes d'orientació, segmentació i proves. Si no ho fas, algú ho farà aviat!

10 Comentaris

  1. 1

    Aquest és un gran article Doug. Hi ha tantes solucions disponibles ara per ajudar una empresa a rascar la superfície del màrqueting per correu electrònic. Realment crec que l'oportunitat per a molts ESP és exactament el que han passat anys evitant, i això són els serveis. Tot i que és més rendible vendre i donar suport al programari, és una venda cada cop més difícil quan el mercat es satura tant com s'ha convertit. Si els ESP són capaços de proporcionar a les empreses un èxit tangible (més enllà del programari, però comprar la planificació, el disseny i l'execució de campanyes de sopa amb fruits secs), això val molt més que trobar una eina per enviar correu electrònic (90% de la funcionalitat del programari de màrqueting per correu electrònic). és realment el mateix). Combineu aquests serveis amb punts d'integració sòlids que teniu un paquet que val la pena pagar.

  2. 2
  3. 3

    Sovint m'agrada crear correu electrònic amb pantalons curts i una jaqueta de cuir. No és genial? Gran article. A la secció de serveis de fer-ho per vosaltres, m'agradaria afegir davemail (www.mydavemail.com) com a opció. Els nostres clients sovint renuncien a intentar fer-ho ells mateixos. Per molt sofisticats que són molts dels proveïdors de bricolatge en línia, no són per a tothom. Gràcies per explicar les opcions.

  4. 4

    Les dades de qualitat del client són la clau de l'èxit en qualsevol campanya de màrqueting. Hi ha literalment massa empreses que ofereixen màrqueting per correu electrònic d'autoservei o que fan màrqueting de servei complet per a vostè. Però, cap d'ells pot aportar les dades del client, excepte tu i la teva empresa.

    Les empreses (en particular els aparadors) han de trobar una manera de "recollir" la informació dels clients i "lligar-la" a les seves compres (això és bastant fàcil per a les botigues en línia, però no del tot per als aparadors físics) als vostres sistemes de TPV. i feu que aquesta informació estigui disponible per a la vostra plataforma de màrqueting (correu electrònic, sms o altres). El veritable poder del màrqueting rau a analitzar els gustos i els disgustos dels clients i, en conseqüència, orientar-los amb ofertes adequades.

    Bon article!

  5. 5

    Hola, moltes gràcies per una publicació exigent, realment he trobat el teu bloc per error mentre buscava alguna cosa més a Google... He marcat el teu lloc a les adreces d'interès... segueix compartint-ho.

  6. 6

    Gràcies
    Estic buscant si hi ha proveïdors de correu web que comparteixen beneficis amb persones que transfereixen els seus noms de domini per utilitzar el correu?

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.