Com personalitzar els vostres correus electrònics de difusió per obtenir respostes més positives

Divulgació i personalització

Tots els professionals del màrqueting saben que els consumidors actuals volen una experiència personalitzada; que ja no es conformen amb ser un número més entre milers de registres de facturació. De fet, l’empresa d’investigació McKinsey estima que la creació d’un experiència de compra personalitzada pot augmentar els ingressos fins a un 30%. Tanmateix, tot i que els professionals del màrqueting poden estar esforçant-se per personalitzar les seves comunicacions amb els seus clients, molts no adopten el mateix enfocament per a les seves perspectives de difusió per correu electrònic.

Si els clients busquen personalització, es pot suposar raonablement que els influencers, els blocaires i els propietaris de llocs web buscaran una experiència similar. La personalització sembla una solució senzilla per millorar el percentatge de respostes, oi? Segur. Però la personalització en la difusió del correu electrònic és molt diferent a la personalització en el màrqueting per a consumidors, i és per això que és possible que alguns professionals del màrqueting no vegin èxits clars.

En màrqueting per a consumidors, és probable que els professionals del màrqueting hagin segmentat els seus contactes i hagin creat una petita selecció de correus electrònics per atraure tots els destinataris d’aquest grup. No obstant això, a les campanyes de divulgació no és suficient la segmentació de grups. Cal personalitzar les parcel·les a un nivell més individual per tenir els efectes desitjats i òptims, i això, per descomptat, significa que cal investigar a un nivell alt.

La importància de la investigació en la divulgació

Pot ser bastant difícil, per no dir impossible, personalitzar amb èxit una presentació sense haver fet cap investigació en profunditat. La investigació és essencial, sobretot en un moment en què Matt Cutts, l'ex cap de correu brossa web de Google, discuteix que els blocs de convidats es converteixen en un "més pràctica de spam'. Els blocaires busquen més; per a persones que realment s’han esforçat a fer escoltar les seves idees.

No obstant això, la "investigació", en aquest cas, no es tracta només de conèixer el nom d'algú i de poder recordar el títol d'una publicació recent al bloc; es tracta d’aprofundir en els hàbits en línia del vostre destinatari, les seves preferències i els seus gustos per intentar participar ... sense semblar massa un assetjador d’Internet, per descomptat.

4 maneres de personalitzar els vostres correus electrònics amb la investigació

Quan es tracta de divulgar i fer una primera impressió forta i valuosa, és fonamental que els professionals del màrqueting no caiguin en la trampa de fer-se comú Errors de màrqueting per correu electrònic. Les presentacions personalitzades poden ser difícils d’encertar, però aquests 4 consells per personalitzar els correus electrònics de divulgació poden millorar les possibilitats d’èxit:

  1. Personalitzeu la vostra línia d'assumpte - El primer lloc per començar és amb l'assumpte del correu electrònic. La investigació demostra que una línia d'assumpte personalitzada pot augmentar les taxes d’obertura un 50%, però quina és la millor manera d’afegir un toc de personalització a la vostra capçalera? En aquest cas, es tracta més de personalització emotiva que de personalització directa. Simplement afegir el nom del destinatari a la línia d’assumpte no el tallarà. De fet, això pot ser una pràctica perjudicial, ja que s’ha convertit ràpidament en una tàctica habitual que utilitzen les empreses que envien correus electrònics de vendes no sol·licitades. En lloc d’això, intenteu centrar-vos en el costat emotiu de les coses; orientació per interessos. Feu girar idees de contingut per satisfer el nínxol del destinatari i recordeu: el dues primeres paraules de qualsevol tema són els més importants. Font de la imatge: Neil Patel
    Personalització de la línia d’assumpte
  2. Identifiqueu altres possibilitats de personalització - La línia d'assumpte no és l'únic lloc on és possible afegir un toc de personalització a un to. Tingueu en compte si hi ha altres oportunitats per personalitzar la vostra presentació per interactuar millor amb el destinatari. Ara és el moment d’enganxar-nos realment a la investigació. Per exemple, realment no hi ha cap preferència universal sobre el tipus de contingut. Mentre que alguns prefereixen veure articles, d’altres prefereixen infografies i altres visualitzacions de dades, alguns prefereixen imatges i vídeos, d’altres prefereixen un format més comunicat de premsa. Què li agrada al destinatari? Per descomptat, qualsevol enllaç inclòs a la presentació al vostre propi treball hauria de ser rellevant per als interessos del destinatari i intentar incorporar algunes de les seves pròpies paraules i to de veu al vostre contingut. Font de la imatge: Criminalment prolífic
    Quin tipus de contingut de correu electrònic volen?
  3. Aneu més enllà - De vegades, els consells 1 i 2 només no són suficients per proporcionar als clients potencials una experiència totalment personalitzada. Pot ser necessari anar més enllà per destacar realment. Penseu en la possibilitat de referir-vos a publicacions rellevants en blocs a què el destinatari hagi fet referència directament en el passat, o fins i tot referir-se a les seves pròpies publicacions de bloc en un esforç per relacionar els seus punts de vista amb les vostres idees. Potser fins i tot fer recomanacions per a altres fonts que els pugui interessar en funció dels seus comportaments i accions en línia. Si el destinatari utilitza moltes imatges per obtenir el seu punt, imiteu-ho al camp. L'ús de captures de pantalla rellevants, per exemple, pot obligar el destinatari a prestar una major atenció.
  4. Aprofiteu al màxim les eines disponibles - No es pot negar que la personalització de cada destinatari individual, a diferència de la personalització de les llistes segmentades de clients, suposa un gran esforç per al qual molts venedors simplement no tenen temps. Això no vol dir que les presentacions de correu electrònic no es puguin personalitzar. De fet, els correus electrònics es poden personalitzar mitjançant eines de màrqueting que automatitzen molts aspectes del procés. Aquestes eines poden ajudar a identificar els interessos dels bloggers mitjançant l'anàlisi de contingut, així com a fer un seguiment de les comunicacions entrants i sortints per permetre als professionals del màrqueting referir-se de manera ràpida i senzilla a converses anteriors. En alguns casos, és necessari fer ús d’aquestes eines disponibles per garantir que la campanya de difusió continuï funcionant sense problemes.

Trobar l’equilibri adequat

El darrer consell útil anterior, tot i ser beneficiós, obre una gran llauna de cucs. La personalització és una cosa molt única i individual, i formar una forta relació entre homes sovint no es pot aconseguir amb èxit només mitjançant l’automatització. Trobar l’equilibri adequat entre l’entrada manual i l’automatització suplementària és clau per crear presentacions personalitzades que inspirin, interaccionin i converteixin.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.