Màrqueting per correu electrònic i automatitzacióInfografia de màrqueting

3 estratègies per a seqüències de màrqueting per correu electrònic que augmenten les taxes de conversió

Si el seu Inbound Màrqueting es va descriure com un embut de conversió, descriuria el vostre màrqueting per correu electrònic com un contenidor per capturar els clients potencials. Molta gent visitarà el vostre lloc i fins i tot interaccionarà amb vosaltres, però potser no és hora de convertir-vos realment.

Només és anecdòtic, però descriuré els meus propis patrons en investigar una plataforma o fer compres en línia:

  • Pre-compra - Revisaré llocs web i xarxes socials per trobar tota la informació que puc sobre el producte o servei.
  • Recerca - A continuació, exploraré el lloc de l’empresa per assegurar-me que semblin legítims i buscaré respostes a preguntes específiques que pugui tenir abans de fer la compra.
  • Optar a - Si se’m dóna l’oportunitat d’optar per obtenir més informació, normalment ho faig. Per a un producte de programari, pot ser un llibre blanc o un cas pràctic. Per al comerç electrònic, pot ser un codi de descompte real.
  • pressupost - Normalment no faig la compra en aquell moment. Sovint, si és el meu negoci, parlo de la compra amb els meus socis i espero que sigui el moment òptim per invertir des del punt de vista del flux de caixa. Si es tracta d'una compra personal, és possible que esperi fins al dia de pagament o fins i tot quan tinc alguns punts a punt per canviar la compra.
  • compra - Des de la investigació fins a la compra, continuaré optant pels correus electrònics abandonats del carretó o de la sèrie d'informació sobre productes. I quan el moment sigui correcte, continuaré i faré la compra.

No crec que el meu comportament de compra sigui molt diferent de la majoria de consumidors o empreses del cicle de vendes. L'email màrqueting proporciona la millor oportunitat per arribar a aquelles persones que han marxat, han abandonat o no han visitat en un temps per poder tornar-les a l'embut de conversió.

Tot i que els sistemes de batch i explosió més antics i sofisticats simplement incitaven els consumidors o les empreses a tancar l’oferta, els processos d’automatització més nous ofereixen infinites capacitats per optimitzar les seqüències de comunicació per millorar els percentatges de conversió generals.

Aquesta infografia del correu electrònic lliurat, Com s'utilitzen seqüències de correu electrònic de diverses parts per augmentar les conversions, proporciona tres estratègies per augmentar les probabilitats que les vostres promocions per correu electrònic generin més conversions:

  1. Sèrie d’articles o temes - Configureu una sèrie de correus electrònics valuosos per educar el vostre client potencial o client sobre el producte o servei al qual voleu convertir-los. Configureu les expectatives directament a la vostra oferta i al tema. Exemple:
Mètode 1 de 3: augment de les taxes de conversió amb el màrqueting per correu electrònic
  1. Problema + Agitar + Resoldre - Presenteu el dolor del problema seguit d'una sèrie de correus electrònics que educen al client potencial sobre el problema i la solució. Sovint ho fem trobant dades de suport de tercers, com ara informes d'analistes o testimonis de clients de tercers. Tot i que el vostre client pot tenir un problema que està resolent, fer-li saber que altres empreses o consumidors tenen el mateix problema i la forma en què l’heu resolt els conduirà a una decisió de compra. Obtenir una seqüència de correus electrònics que els segueixin recordant la seva frustració és una manera fantàstica de conduir-los a una conversió. Exemple:
Dos terços de les empreses informen d’una implementació de transformació digital fallida
  1. Seqüència d’oportunitats - En lloc de centrar-se en el problema i la solució, aquesta estratègia incorpora una mirada optimista sobre el futur. Al programari empresarial, això es fa sovint amb una sèrie de casos d’ús que descriuen les possibilitats del que es podria aconseguir mitjançant una inversió a la plataforma. Exemple:
Avantatges d’implantar una plataforma de dades de clients per als proveïdors de serveis sanitaris

No oblideu optimitzar cada Email

Dissenyar la seqüència no és tota la història ... també heu d’optimitzar el contingut, personalitzar els correus electrònics, enviar contingut orientat a cada segment del mercat i optimitzar la pàgina de destinació a la qual arribarà el vostre client potencial.

Aquí teniu algunes estadístiques fantàstiques sobre l'impacte de optimització del contingut del correu electrònic de SoftwarePundit:

  • Contingut amb imatges rellevants obteniu un 94% més de visualitzacions, així que assegureu-vos d’incorporar imatges rellevants per expressar dades, processos o històries de clients per augmentar la interacció. Els GIF animats també són una gran oportunitat.
  • Millora del relació d’atenció als correus electrònics i a les pàgines de destinació poden augmentar les conversions un 31%. Ràtio d’atenció és la proporció d’enllaços d’una pàgina de destinació al nombre d’objectius de conversió de campanya. En una campanya optimitzada, el vostre índex d’atenció ha de ser 1: 1.
  • Campanyes de correu electrònic segmentades produeix un 30% més d'obertures i un 50% més de clics
  • Eliminació d'un fitxer menú de navegació a les vostres pàgines de destinació podeu augmentar les conversions un 100%

Llegiu proves i casos pràctics A / B amb estadístiques útils

el correu electrònic augmenta els percentatges de conversions

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.