El secret per a la publicitat amb èxit de llistes de llistes de correu electrònic i butlletins de notícies per correu electrònic

llista de correu electrònic

Nota: aquest missatge NO està escrit per als propietaris de llistes. Està escrit per a anunciants que lloguin llistes de correus electrònics o anuncis en butlletins de correu electrònic. Si sou un anunciant que inclou o té previst incloure correus electrònics de tercers a la vostra combinació de màrqueting, us ajudarà a utilitzar el canal amb més èxit i a obtenir un ROI millor, amb pressupostos més reduïts. Al final, també ajudarà als propietaris de llistes. Al cap i a la fi, un anunciant feliç és un anunciant que repeteix.

Al llarg dels meus anys de màrqueting per correu electrònic tant a Internet agència de màrqueting per correu electrònic i al lloguer de la llista de correu electrònic, he tingut algunes converses com aquesta i parafraseo: "Cancel·lo les meves campanyes perquè no en tinc prou [clics, clients potencials, vendes o altres resultats tangibles]. "L'anunciant després tira de la campanya i surt decebut amb el rendiment de la llista de correu electrònic.

Però també hi ha hagut casos en què, abans que l’anunciant (o la seva agència o corredor de llista) retirés la campanya, estaven disposats a fer uns petits ajustaments i tornar a provar. I per als que una vegada es van sentir decebuts, van veure una millora immediata en el rendiment de la campanya. Vaig compartir amb ells un secret provat i veritable per a la publicitat per correu electrònic amb èxit, que és:

Feu coincidir els vostres criteris creatius i d’èxit amb l’objectiu de la vostra campanya.

Sí. Es tracta del màrqueting 101, però no puc dir-vos amb quina freqüència he vist que l'objectiu, la creativitat i les mesures de l'èxit estan completament desalineades. I quan ho són, la campanya no té ni un punt d’èxit. (NOTA: per motius desconeguts, aquest desajustament es produeix més sovint amb el correu electrònic.)

La bona notícia és que és una solució fàcil que pot invertir ràpidament el ROI del màrqueting per correu electrònic. Quan analitzeu una campanya centrada en el correu electrònic, comenceu per fer-vos aquestes quatre preguntes:

  1. Quin és el meu objectiu per a aquesta campanya?
  2. La meva pàgina creativa i de destinació s'ajusta a aquest objectiu?
  3. Té sentit la meva oferta, la creativitat i la pàgina de destinació per al meu públic i no només per a mi?
  4. Com mesuraré l'èxit de la campanya i s'ajusta a l'objectiu?

Què intentes aconseguir? Branding? Inscripcions? Una consulta de vendes? Una compra immediata? Sigui quin sigui el vostre objectiu, assegureu-vos que el missatge publicitari, la pàgina de destinació i les mesures coincideixin amb l'objectiu i tinguin sentit des de la perspectiva del vostre públic (que sovint és diferent del vostre).

El vostre objectiu és la marca? El correu electrònic assoleix eficaçment els objectius clau de marca: notorietat, associació de missatges, favorabilitat, intenció de compra, etc. He comprovat que la majoria d’anunciants, especialment quan s’utilitzen anuncis de butlletins electrònics, tenen un gran èxit amb els anuncis de marca al canal de correu electrònic. Els seus creatius són atractius, la seva marca és destacada i reforcen els missatges que volen que l’espectador associe a les seves marques. Però la desconnexió, quan n'hi ha, es produeix quan l'anunciant mesura la campanya mitjançant clics o alguna altra mètrica quan el missatge publicitari mai no tenia intenció d'obtenir aquest tipus de resposta. La marca es mesura per l’impacte que la visualització (és a dir, una impressió) té l’anunci sobre la percepció i la intenció de l’espectador, no per una resposta immediata. En lloc d’això, utilitzeu les taxes d’obertura com a baròmetre.

Voleu visites al vostre lloc web o nous registres? Genial! Assegureu-vos de dissenyar el missatge publicitari per obtenir aquest tipus de resposta. Si el missatge del vostre anunci és "WidgetTown: els millors ginys que hi ha al voltant. Feu clic aquí per obtenir més informació. " és possible que hàgiu afectat les percepcions de marca de les persones potencials, però és poc probable que feu que facin clic. Per què ho haurien de fer? Tenen tota la informació que necessiten i, si necessiten un widget, és més probable que us truquin. Però no faran clic en aquest moment o, per virtualitat d'un temps impecable, tenen una necessitat immediata. Si el vostre objectiu són els registres, doneu a l'espectador una raó per fer-hi clic. Doneu-los una cosa que sigui realment valuosa (per a ells).

El vostre objectiu és generar clients potencials? La pàgina de destinació i incentius és ara una part fonamental de la vostra campanya. El missatge publicitari es vincula a la pàgina de destinació? L'incentiu que es promou al missatge publicitari es mostra de manera clara i destacada a la pàgina de destinació? Està clar a la pàgina de destinació (i al correu electrònic) què ha de fer el futur?, i es reforça l'incentiu? Hi ha distraccions (navegació, enllaços de xarxes socials, etc.) que descarrilarien la possibilitat de completar la tasca? Qualsevol d'aquests elements pot reduir l'eficàcia d'una campanya de generació de clients potencials i reduir el nombre de clients potencials que genera.

Potser el vostre objectiu són les vendes en línia. És un producte que algú compraria per impuls o les vostres campanyes haurien de centrar-se en esdeveniments, com ara vacances? Heu passat tot el procés de compra? És net i senzill, o enrevessat i críptic? Esteu fent un seguiment de l'abandonament del carretó per veure on es troben els punts problemàtics? El vostre proveïdor de serveis de correu electrònic (ESP) o la solució interna de correu electrònic admeten activadors d'abandonament del carretó? Esteu col·locant una galeta al navegador dels visitants, de manera que si tornen en un parell de dies i compren aquest producte, podeu acreditar l’anunci que ha generat els contactes?

Per cert, no intenteu assolir diversos objectius amb una sola campanya. Serà com un futó, no fa un sofà ni un llit molt bo.

Aquests són només alguns dels factors bàsics però sempre presents que poden afectar les accions desitjades i, per tant, la vostra avaluació del ROI de les vostres campanyes de correu electrònic de tercers. Només cal recordar, la línia entre l’èxit del màrqueting per correu electrònic i el fracàs relatiu en una bona. Seguiu aquests passos per assegurar-vos que els vostres missatges i objectius estiguin en línia i que pugueu ajustar instantàniament el ROI-meter al vostre favor.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.