Ecrebo: personalitzant la vostra experiència de TPV

Rebut digital Ecrebo

Els avanços tecnològics ofereixen a les empreses oportunitats increïbles per millorar l’experiència del client. La personalització no només és rendible per a les empreses, és apreciat pels consumidors. Volem que les empreses que freqüentem reconeguin qui som, ens recompensin pel nostre patrocini i ens facin recomanacions quan estigui en marxa el viatge de compra.

Es convoca una d’aquestes oportunitats Màrqueting TPV. TPV significa Point of Sale (Punt de venda), i és l’equip que els punts de venda utilitzen per fer-vos el check-out. No és estrany que les empreses tinguin sistemes de fidelització i targetes de descompte per rastrejar les compres al consumidor ... però les dades sovint es recopilen i s’utilitzen per comercialitzar-les per correu electrònic o correu directe.

Què passa si podríeu accedir a les dades dels clients de manera instantània i comunicar-vos directament a la sortida? Aquesta és l'oportunitat amb el màrqueting TPV.

Ecrebo és una plataforma de màrqueting de punt de venda que permet als minoristes lliurar ofertes específiques als clients en el moment del pagament junt amb el rebut o el rebut digital. Amb més del 90% de les transaccions que es fan a la botiga, La tecnologia basada en TPV d’Ecrebo permet als minoristes oferir comunicacions de màrqueting específiques personalitzades per a cada client.

Els clients es beneficien d’oferir ofertes i incentius rellevants d’una manera còmoda i no intrusiva. Ecrebo potencia el màrqueting en el punt de venda de marques líders, incloses Waitrose (botiga de queviures), SENYORA (grans magatzems) i PANDORA (joieria).

Funcions de màrqueting TPV Ecrebo

  • Cupons orientats a Google Checkout - Entregueu ofertes i missatges molt rellevants basats en la compra directament als clients de la botiga. Incrementar les vendes incrementals, augmentar la compra entre categories i millorar la fidelització dels clients.
  • Rebuts digitals personalitzats - Oferiu als vostres clients una forma més còmoda de rebre i emmagatzemar els vostres rebuts. Els rebuts digitals milloren l’experiència del client i obren un canal de màrqueting posterior a la compra.

Rebut ecrebo

PANDORA, una de les marques de joieria més grans del món, ara utilitza Ecrebo per lliurar rebuts digitals a tota la seva botiga britànica de 220 empleats. Els rebuts s’envien per correu electrònic als clients després de la seva transacció i inclouen una opció per optar per rebre butlletins periòdics, així com una sol·licitud de comentaris dels clients, que permet als compradors comentar la seva experiència a la botiga.

També fem servir el rebut digital com una oportunitat per demanar comentaris als nostres clients sobre la seva experiència a la botiga, cosa que ens permet millorar contínuament la nostra oferta. Jo Glynn-Smith, vicepresident de màrqueting, PANDORA UK

Ecrebo les dades es retornen als administradors de botigues i a la seu central de PANDORA UK per ajudar l’empresa a entendre el rendiment de les seves botigues i identificar qualsevol àrea de millora.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.