Estadístiques de comerç electrònic: l’impacte de la pandèmia i els bloquejos de COVID-19 al detall i en línia

Estadístiques de comerç electrònic

L’impacte de la pandèmia ha fet que tots dos guanyadors i perdedors hagin estat aquest any. Mentre que els petits minoristes es van veure obligats a tancar les portes, els consumidors preocupats pel COVID-19 van ser conduïts cap a cap dels dos fer una comanda en línia o visiteu el seu local minorista de caixes grans. La pandèmia i les restriccions governamentals associades han alterat tota la indústria i, molt probablement, veurem els efectes de l’onatge durant els propers anys.

La pandèmia va accelerar el comportament dels consumidors. Molts consumidors van ser escèptics i van continuar dubtant en fer el seu negoci en línia ... però qualsevol preocupació sobre les compres en línia es va evaporar ràpidament sota la por de ser exposats a COVID-19.

El ràpid creixement del comerç electrònic és potser l’única notícia del 2020 no ho és impactant. Amb la pandèmia del coronavirus mantenint la majoria de nosaltres a l'interior, El 60% de les nostres interaccions amb empreses ara estan en línia. Només els primers deu dies de novembre, els consumidors nord-americans ja han gastat 21.7 milions de dòlars en línia - això suposa un augment del 21% interanual.

Maura Monaghan, Estadístiques i tendències de comerç electrònic per al 2020: l’impacte del COVID i l’augment de les noves tecnologies

La meva empresa ha estat treballant amb inversors que veuen la devastació de primera mà. Els minoristes que van centrar la seva atenció en el màrqueting a impulsar el trànsit a peu de comerç van obtenir un seient posterior immediat als competidors que van oferir una primera experiència de comerç electrònic. Molts d’ells estan fora de negoci.

No hi ha dubte tendències de comerç electrònic han permès un creixement saludable per a aquelles empreses que pivotaven ràpidament o que ja havien invertit molt en la seva transformació digital.

Vendes en línia i en botigues per indústria

  • Salut i bellesa es preveu que augmentarà en línia un 23% contra un -8.2% a la botiga.
  • Electrònica de Consum es preveu que augmentarà en línia un 28% contra un -26.3% a la botiga.
  • moda es preveu que augmentarà en línia un 19% contra un -33.7% a la botiga.
  • Mobles per a la llar es preveu que augmentarà en línia un 16% contra un -15.2% a la botiga.

Les vendes de comerç electrònic van augmentar, sens dubte, abans que el coronavirus les fes disparar aquest any, però ara el futur és decididament digital. No es pot dir amb certesa què podem esperar després de la pandèmia del coronavirus ni quan arribarà aquell dia, però les estadístiques de comerç electrònic tant abans com durant el brot de COVID-19 suggereixen que la compra en línia és la nostra atenció quan intentem mirar cap endavant. .

Maura Monaghan, Estadístiques i tendències de comerç electrònic per al 2020: l’impacte del COVID i l’augment de les noves tecnologies

aquest infografia de WebsiteBuilderExpert detalla l’impacte de les vendes de comerç electrònic durant la pandèmia de coronavirus, quins elements no essencials han generat més compres, com els consumidors tenen previst comprar post-pandèmia, les diferències regionals en el comportament dels consumidors, l’impacte dels dispositius i l’impacte de les noves tecnologies en la compra en línia comportament.

També hi ha alguns detalls sobre com els consumidors dels Estats Units i el Regne Unit van comprar el Black Friday.

Infografia d’estadístiques i tendències de comerç electrònic per al 2020

Estadístiques de comerç electrònic: impacte de COVID-19, pandèmia i bloquejos

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.