Anàlisi i provesCRM i plataformes de dadesComerç electrònic i venda al detall

5 coses que heu de tenir en compte abans de llançar el vostre lloc web de comerç electrònic

Estàs pensant en llançar un lloc web de comerç electrònic? Aquí teniu cinc coses que heu de tenir en compte abans de llançar el vostre lloc web de comerç electrònic: 

1. Tenir el dret Productes

Trobar el producte adequat per a un negoci de comerç electrònic és més fàcil dir-ho que fer-ho. Suposant que heu reduït el segment d'audiència, a qui voleu vendre, sorgeix la següent pregunta sobre què vendre. Hi ha diverses coses que heu de comprovar a l'hora de decidir un producte. Heu d'assegurar-vos que el producte que trieu vendre té una demanda. Comprèn que tens la intenció de dirigir un negoci i guanyar diners. 

Provar un producte o una oferta nous no només és laboriós i requereix temps, sinó que també pot ser força car. En lloc de provar alguna cosa nova, trobeu un producte que tingui demanda i que es trobi en un nínxol relativament menys competitiu. Fer aquesta tasca pot semblar una tasca, però pagarà dividends més endavant quan el vostre lloc web de comerç electrònic maduri. 

2. Teniu diversos proveïdors i expedidors

Un cop hàgiu finalitzat el producte que vendreu, haureu d’esbrinar d’on adquirir-lo. A menys que feu el vostre producte al 100% pel vostre compte, sense cap proveïdor involucrat, podeu ometre aquest pas. Per a la resta, això és el que heu de tenir en compte. 

Una part significativa del la fabricació mundial s'està fent a Àsia. L’abastament d’aquests països cap a algun lloc com els EUA trigarà temps. No només trigarà temps, sinó que també serà una molèstia, ja que es troba a milers de quilòmetres dels proveïdors. En aquests escenaris, heu d’esbrinar els fabricants a qui han d’anar en moments d’angoixa o d’incertesa. 

Idealment, hauríeu de tenir entre tres i quatre fabricants per a un sol producte. Haureu de coordinar-vos amb ells i avisar-los si espereu un augment de les vendes o alguna cosa més. Un cop hàgiu acabat de trobar un fabricant, us haureu de preocupar d’enviar el vostre producte. Hi ha diverses opcions disponibles, i el millor és fer la vostra diligència abans de decidir-vos-en. 

3. Optimitzeu el vostre lloc de comerç electrònic per a conversions

Entrem en la part més creativa de la gestió d'un negoci de comerç electrònic. Perquè el vostre negoci sigui un èxit, haureu de fer vendes. Fer vendes és molt menys difícil quan el vostre lloc web està dissenyat de manera impecable i funciona segons el previst per l'usuari. 

Contracteu dissenyadors i desenvolupadors que tinguin experiència demostrada en la creació de llocs web basats en els resultats si no teniu confiança en crear el lloc pel vostre compte. Poden suggerir eines com chatbots, aplicacions de xat en directe o finestres emergents que poden ajudar a augmentar les vendes. A més, assegureu-vos que el lloc web no contingui errors significatius que puguin dificultar els vostres clients potencials quan estan realitzant una transacció. 

4. Invertiu en un màrqueting eficaç. 

En aquest moment, teniu el vostre lloc web de comerç electrònic en funcionament, però encara no feu diners. Per començar a aportar una mica de flux d'efectiu, haureu de començar a invertir en els canals de màrqueting adequats. Hi ha diverses opcions per triar. Si busqueu retorns immediats, podeu optar per anuncis de xarxes socials, anuncis de motors de cerca, màrqueting d'influencers, per citar-ne alguns. 

Per a la majoria de la gent, heu de començar amb aquests tres mètodes i veure què us aporta la conversió. Aleshores, quan comenceu a guanyar diners i estigueu en condicions d’experimentar, és possible que vulgueu estudiar estratègies de màrqueting a llarg termini com l’optimització de motors de cerca (SEO), màrqueting de contingut, publicitat, etc. 

5. Establir polítiques clares ben aviat 

Tenir polítiques clares és essencial per garantir que les operacions diàries del vostre lloc web de comerç electrònic funcionin sense cap problema. Aquestes polítiques inclouen la política de privadesa del vostre lloc web, la política de devolució, el compliment de HIPAA si sou elegible, etc. 

El millor és posar-se en contacte amb algú que sigui professional en aquestes qüestions. Tot i que les probabilitats que tingueu problemes haurien de ser reduïdes, reduïu-les al zero tenint polítiques clares i concretes dissenyades per protegir-vos i la vostra empresa. 

Com a referència, podeu consultar les polítiques presents en alguns dels principals gegants del comerç electrònic i altres competidors líders al vostre nínxol. 

Quant a SwiftChat

SwiftChat us pot ajudar a identificar els visitants ideals més ràpidament amb el xat en directe i orientar-los a fer una compra. El xat en directe al comerç electrònic pot ser un 400% més barat que l'assistència telefònica, pot augmentar les conversions de 3 a 5 vegades, reduir les taxes d'abandonament del carretó, augmentar la satisfacció del client, augmentar la fidelitat del client i millorar la productivitat del vostre personal d'assistència.

Conegueu SwiftChat

Hamzah Adil

Hamzah Adil és executiu de màrqueting digital a SwiftChat, una aplicació de xat en viu dissenyada per ajudar els vostres equips de vendes i atenció al client.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.