No feu un seguiment: allò que els professionals del màrqueting han de saber

Seguiment de petjades

Ja hi ha hagut força notícies sobre la sol·licitud de la FTC a les empreses d'Internet de les funcions habilitades que permeten que no es faci un seguiment dels consumidors. Si no hagués llegit la pàgina de 122 pàgines intimitat informe, creuríeu que l’FTC estava establint algun tipus de línia a la sorra d’una funció que sol·liciten Do Not Track.

Què és Do Not Track?

Hi ha diversos mitjans per fer que les empreses realitzin un seguiment del comportament dels consumidors en línia. El més popular, per descomptat, són les cookies del navegador que emmagatzemen dades i informació mentre interactueu amb un lloc. Algunes galetes ho són tercera festa, és a dir, es pot fer un seguiment d'un consumidor en diversos llocs. A més, hi ha mitjans per capturar dades mitjançant fitxers Flash ... és possible que no caduquin i que normalment no se suprimeixen quan esborreu les cookies al navegador.

Do Not Track és una característica opcional que la FTC voldria implementar i que permetria al consumidor deixar de fer un seguiment. Una idea és simplement indicar quan es col·loca un anunci amb dades de seguiment, oferint al client la possibilitat de desactivar la captura de dades i la publicitat. Una altra idea de la FTC és, en canvi, proporcionar Just a temps dades que es poden utilitzar amb el permís del consumidor per publicar un anunci rellevant.

Tot i que la FTC ha fet aquests suggeriments ... i una mica una pista que si la indústria no presenta alguna cosa, és possible que ... també reconeguin les repercussions d'aquesta tecnologia. La veritat és que els venedors responsables i les empreses en línia utilitzen dades de comportament per generar una experiència d’usuari millor i més rellevant. La FTC ho reconeix afirmant:

Qualsevol mecanisme d’aquest tipus no hauria de minar els avantatges que ofereix la publicitat conductual en línia, finançant contingut i serveis en línia i proporcionant anuncis personalitzats que valoren molts consumidors.

L'informe de privadesa continua indicant que qualsevol registre central, igual que amb el No ho feu Trucar la llista no és versemblant i no s’explorarà com a solució. L’Informe de privadesa de l’FTC planteja diverses preguntes fantàstiques:

  • Com hauria de ser aquest mecanisme s’ofereixi als consumidors i publicitat?
  • Com es pot dissenyar aquest mecanisme per tal de ser clar i útil com sigui possible per als consumidors?
  • Quins són els costos i beneficis potencials d’oferir el mecanisme? Per exemple, quants consumidors
    probablement decidiria evitar rebre publicitat específica?
  • Quants consumidors, de manera absoluta i percentual, han utilitzat eines de desactivació actualment proporcionat?
  • Quin és el probable impacte si un gran nombre de consumidors opta per no participar?
  • Com afectaria els editors i anunciants en línia i com ho afectaria afecten els consumidors?
  • En cas que el concepte de mecanisme d’elecció universal voleu ampliar més enllà de la publicitat conductual en línia i incloure, per exemple, publicitat conductual per a aplicacions mòbils?
  • Si el sector privat no implementa voluntàriament un mecanisme d’elecció uniforme eficaç, hauria de ser la FTC recomana legislació necessita aquest mecanisme?

Per tant, no hi ha cap motiu per entrar en pànic en aquest moment. Do Not Track no és una cosa segura. La meva suposició és que mai no serà adoptada per les masses. En canvi, la meva predicció és que l'informe conduirà a una configuració de seguiment i privadesa més transparent als llocs (attn: Facebook). Això no és dolent, crec que la majoria dels venedors legítims aprecien les declaracions i els controls de privadesa forts i clars.

M'agradaria veure personalment que els navegadors adopten algunes utilitats de registre i missatgeria que proporcionen als usuaris un feedback clar quan es recopilen les seves dades, qui les emmagatzema i com s'utilitzen per mostrar publicitat rellevant o contingut dinàmic. Si la indústria pot proporcionar alguns estàndards, serà un gran avanç tant per als consumidors com per als venedors. Per obtenir informació addicional, visiteu Do Not Track lloc web de col·laboració.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.