Correu directe que funciona!

correu directe

Tenia la intenció d’escriure sobre això des d’abans de l’any nou, però vaig haver de treure l’escàner “ol” per reunir aquestes imatges d’alguns correus directes que he rebut recentment. La conclusió és que alguns el correu directe encara funciona. Aquí hi ha 3 exemples:

  • Jack Hayhow em va enviar el seu llibre, La saviesa del porc volador. Crec que aquest és el meu primer "regal" com a blogger. Ara mateix tinc un parell de llibres a la tauleta de nit per acabar, però estic desitjant aprofundir-hi. Va ser molt bo rebre una nota manuscrita de Jack juntament amb el llibre. Que Jack es va trigar a escriure’m i enviar el llibre ja significa molt!
  • CVS Farmàcia em va enviar una targeta per les vacances agraint el meu patrocini. Fins i tot va signar personalment cadascun del personal. El meu CVS és fantàstic. Realment em recorda molt a la botiga de la cantonada que solíem visitar creixent a les botigues de Newtown Connecticut (aquella botiga es deia Crossroads ... solien deixar que els nens agafessin cervesa i la portessin a casa als nostres pares amb una trucada telefònica ... home, sóc vell!). Si CVS tingués fruita, probablement no aniria a comprar a la botiga de queviures. CVS demostra que podeu ser una cadena enorme i, a més, tractar la gent com el vostre veí.
  • Wikimedia em va enviar una targeta amb una nota per agrair la meva donació a Wikipedia l'any passat. Sovint agafo els meus fons de Paypal i els retorno als desenvolupadors de connectors i als llocs web que demanen donacions, si el seu programari o servei és útil. Utilitzo molt la Viquipèdia en aquest bloc, de manera que sabreu que una part de la recaptació publicitària del lloc es torna a altres llocs. (La resta es necessita per pagar l'educació universitària del meu fill!).

Targetes
És interessant en aquests dies que la gent encara reconegui el que significa el tacte "humà". Jack podria haver-me enviat el seu llibre a través d’Amazon, i CVS i Wikimedia m’haurien pogut enviar un correu electrònic amb les mateixes gràcies per agrair-me. Sóc un defensor enorme del correu electrònic ... M'encanta el fet que es pugui personalitzar i automatitzar. Això va suposar una mica més d’esforç i, definitivament, va costar una mica més. Això em diu que aquestes persones pensaven que era prou important per al seu negoci que valia la pena invertir-hi. Aquest és un missatge fort, oi?

Aquest és el tipus de correu directe que funciona. No val la pena esmentar els altres milers de missatges de correu directe que tinc aquí. Abans he dit als clients que el temps que necessiteu per cridar l'atenció d'algú amb el correu directe és el temps que triguen a caminar des de la bústia fins a la paperera. No he canviat d’idea en res. L’enviament d’un paquet manuscrit o una targeta d’agraïment definitivament crida la meva atenció.

8 Comentaris

  1. 1

    Definitivament. Volem el toc humà: no és això també un dels motius pels quals els blocs s’han fet tan grans?

    -

    Els nostres pares es comunicaven mitjançant cartes d’amor manuscrites. Avui és un SMS ràpid. No és el mateix, eh?

  2. 2

    > La saviesa del porc volador. Crec que aquest és el meu primer regal? com a blogger!

    Douglas amb compte: no sabíeu que acceptar regals podria fer que es qüestionés la vostra ètica 🙂 LOL

    > Sovint prenc els meus fons de Paypal i els torno als desenvolupadors de connectors i a llocs web que sol·liciten donacions, si el seu programari o servei és útil.

    També he començat a fer això a finals de l'any passat. És una bona sensació poder contribuir de nou a aquells que dediquen el seu temps a fer coses que fem servir cada dia.

  3. 3
  4. 4

    Steven:

    Aquí teniu un avís per a tots els anunciants: sóc barat, fàcil i honest. Em podeu comprar, però faré saber a tothom que m’han comprat. 🙂

    Estic d'acord amb vosaltres a Paypal. Espero que sigui una tendència que continuï. El codi obert ha estat bo per a tots nosaltres.

    Doug

  5. 5

    Kevin,

    Com a venedor de bases de dades, és difícil quantificar aquest tipus de despeses, oi? Com que no es pot mesurar alguna cosa, no vol dir que sigui una bona idea. Les empreses que “fan el correcte” comencen a progressar realment. Crec de debò que algun dia tindrem un índex de "benefici social" per a les empreses algun dia perquè la gent treballi amb empreses que facin més bé per al país que no pas dolent.

    Almenys espero que sí!
    Doug

  6. 6

    Sens dubte, fer el correcte és bo. I seria la primera persona que es posaria darrere d’empreses que fan coses agradables. Passar temps fent aquestes activitats genera un ROI millor que gastar diners en un anunci de televisió.

    Fa molts anys, em vaig asseure a una habitació amb gent de Hallmark. Volien crear un programa automatitzat d’agraïment per a la meva empresa, lligat a un sistema CRM. Per a mi, això era contrari al que defenseu. Hi ha una línia tan fina entre fer el bé, fer alguna cosa que sembli bo i intentar obtenir beneficis. Al vostre punt, si feu bé, les vendes i els beneficis seguiran.

    Bon post!

  7. 7

    Hola Doug,

    Crec que el vostre comentari sobre el "toc humà" és extremadament vàlid.

    Ens hem adonat que els missatges de màrqueting en paper i els kits de suports per promocionar s’envien per correu
    la nostra empresa ha donat els seus fruits de manera exponencial. El correu electrònic està bé, però s’està convertint
    cada cop menys fiable. Massa contingut brossa i brossa. Es fa molest.
    Correu directe; no obstant això, continua tancant les vendes i, com heu esmentat, “l’humà
    tàctil ”sembla ajudar a fer-se notar.

    Hem trobat que combina la presència web en línia amb una campanya de correu directe integrada
    funciona millor per a les empreses de catàlegs que representem. Hi ha un gran valor
    en màrqueting multicanal. Una empresa ja no pot confiar en un sol vehicle de màrqueting.

    M’ha agradat molt el teu article ... tens un nou lector àvid!

    Leslie
    truqueu-lo i el "correu postal" real continua demostrant-se

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.