Quins rols calen al departament de màrqueting digital actual?

Funcions de màrqueting digital

Per a alguns dels meus clients, gestiono tot el talent necessari per als seus esforços de màrqueting digital. Per a d’altres, tenen un personal reduït i ampliem les habilitats necessàries. Per a d’altres, tenen un equip increïblement robust internament i només necessiten orientació general i una perspectiva externa per ajudar-los a mantenir-se innovadors i identificar les llacunes.

Quan vaig llançar la meva empresa per primera vegada, molts líders de la indústria em van aconsellar especialitzar-me i desenvolupar un paper específic; no obstant això, la bretxa que vaig veure en la majoria de les empreses era que poques vegades tenien un equip equilibrat i generava buits en les seves estratègies que no es veien. Això no volia dir que fallessin de cap manera, només volia dir que no estaven assolint tot el seu potencial amb els actius que tenien.

Al meu parer, crec que totes les empreses haurien de tenir un soci extern en els seus esforços de màrqueting digital. Si bé, per descomptat, tinc tendències ... hi ha diversos motius:

  • Llicència d'eines - Tinc accés a conjunts d'eines empresarials que puc compensar el cost de tots els clients. En realitat, això pot estalviar una mica de diners a una empresa.
  • Enfocar - Com a recurs extern, tinc l’avantatge clar de no haver de preocupar-me per les operacions de l’empresa, les reunions, la política o fins i tot (la majoria de les vegades) les restriccions pressupostàries. Normalment em contracten per solucionar un problema i després persegueixo això sense descans, amb una empresa que paga pel valor que proporciono en lloc d’un salari que pot ser productiu o no.
  • Volum de negocis - Pràcticament totes les empreses tenen una facturació, de manera que puc cobrir les mancances en habilitats quan els meus clients tinguin personal que estigui tornant. I pràcticament totes les organitzacions facturen!
  • Expertesa en nínxols - La majoria de les empreses no poden contractar un recurs per a totes les funcions necessàries, però he desenvolupat aquesta xarxa de conjunts d’habilitats al llarg dels anys amb líders provats. Això vol dir que puc portar els rols necessaris segons sigui necessari, optimitzant el pressupost i incorporant autèntics campions que augmentin les possibilitats d’èxit.
  • Àmplia experiència - Treballant en diverses indústries i mantenint-me al dia de les tendències del sector, aporto solucions innovadores als meus clients. Si provem una estratègia o plataforma en una empresa i funciona bé, la presento a tots els meus clients i la poso en pràctica amb moltes menys dificultats que si el client ho fes pel seu compte.

Aquesta infografia de Spiralytics, Com estructurar el vostre equip de màrqueting digital, detalla els 13 rols necessaris perquè un equip modern de màrqueting digital tingui èxit.

Funcions del departament de màrqueting digital:

  1. Gerent de Màrqueting Digital or Gerent de Projectes - supervisar els projectes i assegurar-se que l'equip funciona correctament.
  2. Director Creatiu or Dissenyador Gràfic - Mantenir la consistència visual de la comunicació d'una marca a través de canals digitals.
  3. Developers - La integració i els elements interactius són imprescindibles per a totes les organitzacions actuals, de manera que és imprescindible disposar d’un equip preparat per construir un back-end sòlid amb una gran experiència d’usuari.
  4. Analista de màrqueting digital - És essencial que tots els equips de màrqueting digital tinguin un mitjà planificat per mesurar-ne l’impacte, així com un informe eficaç que ajudi el lideratge i l’equip a reconèixer els resultats.
  5. Estratègia de màrqueting digital - totes les iniciatives haurien d’ajudar a impulsar indicadors clau de rendiment i objectius generals de l’organització. Un estrateg posa aquestes peces juntes i s’assegura que tots els canals, mitjans i suports s’utilitzen al màxim.
  6. Gestor o especialista en SEO - Els motors de cerca continuen dirigint tots els canals amb els d'un usuari intenció per investigar una decisió de compra. Les plataformes de cerca orgànica proporcionen una gran quantitat d’informació que els equips de màrqueting digital poden utilitzar, així com un canal d’entrada perfecte per generar clients potencials. Cal que algú condueixi aquestes estratègies rendibles és imprescindible per a tota organització.
  7. Especialista en publicitat en cerques - si bé la cerca orgànica requereix impuls i autoritat per liderar a les pàgines de resultats del motor de cerca, la publicitat pot omplir el buit per generar clients potencials. No obstant això, no està exempt de despeses i experiència. Comprar anuncis pot ser un error terrible i costós si no es té experiència.
  8. Especialista en publicitat de display - hi ha altres llocs que són propietaris del públic al qual intenteu arribar, de manera que la publicitat en aquests llocs per fomentar la sensibilització, la interacció i les conversions és una estratègia sòlida. Tot i això, el nombre de plataformes publicitàries, capacitats d’orientació, tipus d’anuncis i variables de prova no és gens menys que una ciència. És imprescindible que algú creixi l’impacte de la vostra publicitat de display.
  9. Gestor o especialista en xarxes socials - Les xarxes socials continuen sent un recurs per implicar-se amb els possibles compradors, així com un canal excel·lent per desenvolupar l'autoritat de la vostra marca personal o professional. Fer que algú investigui, monitoritzi i faci créixer la vostra comunitat mitjançant la promoció, el suport i la informació és una estratègia sòlida per a qualsevol marca moderna.
  10. Experiència de l'usuari or Dissenyador d'interfície d'usuari - Abans que el desenvolupador frontal pugui codificar una experiència, cal desenvolupar-lo i provar-lo completament per reduir la frustració i millorar la satisfacció del client. Tenir algú que entengui disseny d'interfícies d'ordinador humà és una inversió necessària a l’hora de desenvolupar aquestes experiències.
  11. escriptor - Fons blancs, casos d’ús, articles, publicacions de blocs i fins i tot actualitzacions de xarxes socials requereixen escriptors amb talent que puguin reflectir plenament el to, la personalitat i la informació que intenteu difondre. Tenir un escriptor a la plantilla pot ser un luxe per a molts ... però és essencial si voleu que la inversió en el vostre contingut tingui efectes.
  12. Comercialitzador de correu electrònic - Des del lliurament, fins a l'assumpte, fins al disseny de contingut ... el correu electrònic és un mitjà de comunicació únic que requereix talent i experiència per obtenir resultats. Les nostres bústies d’entrada estan empaquetades avui en dia, de manera que obrir i fer clic als subscriptors és un repte.
  13. Especialista o estratègic en màrqueting de contingut - Quins són els temes que busquen els vostres clients potencials i clients? Com és la biblioteca de contingut que produïu? Un estrateg de màrqueting de contingut ajuda a prioritzar i identificar els temes que ressonaran ... així com a assegurar-vos de mantenir-vos al capdavant de la vostra competència.

Aquí teniu la infografia completa:

funcions de l'equip de màrqueting digital

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.