Dirigint un equip de màrqueting digital: els reptes i com complir-los

col·laboració en equip de màrqueting digital

En la tecnologia canviant actual, dirigir un equip de màrqueting digital eficaç pot ser un repte. T’enfrontes a la necessitat d’una tecnologia eficient i versàtil, habilitats adequades, processos de màrqueting viables, entre altres reptes. Els reptes augmenten a mesura que creix el negoci. La manera de gestionar aquestes preocupacions determina si acabareu amb un equip eficient que pugui complir els objectius de màrqueting en línia de la vostra empresa.

Reptes de l’equip de màrqueting digital i com conèixer-los

  1. Aprofitar el pressupost suficient

Un dels reptes que tenen els líders de màrqueting és aconseguir fons suficients per a les seves activitats. Es fa més difícil quan aquests líders no poden demostrar un valor o un ROI proporcional a la quantitat de despesa en màrqueting digital. Sovint, els venedors de màrqueting es veuen obligats a operar amb un pressupost baix, tot i així, han de complir les expectatives establertes del negoci.

Què pots fer? Comenceu calculant el vostre ROI. Heu de disposar de sistemes que permetin fer un seguiment de les vostres activitats de màrqueting i resultats de vendes relacionats amb cadascun. Feu-los servir per demostrar el rendiment de cadascuna de les vostres activitats durant un període concret. Això serveix per demostrar que els vostres esforços de màrqueting estan donant fruits per al negoci. Assegureu-vos que teniu una estratègia de màrqueting digital que estigueu segurs que pot generar un ROI positiu. L’èxit tangible de la vostra estratègia segur que atraurà més finançament sense resistència.

  1. Identificar la tecnologia adequada i estar al dia amb els canvis

La tecnologia canvia molt ràpidament. Per a molts, aquests canvis són pertorbadors. A més, és possible que alguns líders de màrqueting no se sentin preparats per gestionar aquests canvis. Des de les plataformes de màrqueting i les millors pràctiques en aquestes plataformes fins a les eines de gestió; tot això manté els professionals del màrqueting a l’alçada mentre s’esforcen per ser rellevants.

A més, també és important tenir la tecnologia adequada per gestionar els equips i fer campanyes amb eficàcia. Malauradament, els líders del màrqueting digital poden tenir dificultats per identificar eines tecnològiques que s’adapten a les seves necessitats empresarials. La majoria de les eines disponibles gairebé no han recollit prou ressenyes que puguin ajudar a aquest líder a determinar si el sistema necessita el seu negoci.

Per ajudar-vos a fer front a aquest repte, aquí teniu algunes de les funcions importants de qualsevol eficient eina de gestió de projectes els líders d’equip han de buscar:

  • Gestió de tasques - Per als líders d’equips que gestionin diversos projectes, serà més fàcil treballar amb una eina de gestió que pugui organitzar i filtrar les diferents tasques de cada projecte, ja sigui per data de venciment, per persones, o així. Amb aquesta eina, no necessitareu cap dispositiu o programari diferent per a cada projecte. També hauria de ser capaç de donar suport a l’intercanvi de fitxers, actualitzacions de projectes i altra informació sobre cada projecte en temps real.

Captura de pantalla ActivCollab

  • Col·laboració en equip - Qualsevol equip digital eficaç hauria de comunicar-se eficaçment per treballar junts de manera cohesionada. Quan considereu una eina de gestió de projectes, esbrineu si té funcions incorporades com ara xats, missatges instantanis, correus electrònics, videoconferències i altres per facilitar una comunicació constant durant el treball per mantenir tots els membres a la mateixa pàgina.

Col·laboració en equip ActivCollab

  • Seguiment del temps: Amb aquesta funció, tindreu la seguretat que sempre podeu controlar si els membres del vostre equip dediquen el seu temps a les tasques establertes. No us preocupareu per perdre temps ni pagar una hora que no funciona.

Seguiment del temps ActivCollab

temporitzador de col·laboració actiu

  • Facturació - Funciona juntament amb l'aplicació de temps per assegurar-se que es facturen els contractes pel temps que cada membre de l'equip passa en un projecte. Inclou captures de pantalla per mostrar en què treballava exactament un membre per cada hora facturada. L’acceleració de tasques recurrents específiques, com per exemple la creació d’una factura en menys d’un minut, pot augmentar significativament la productivitat i reduir el temps dedicat a l’administració del projecte.

facturació activcollab

  1. Cercar i contractar talent adequat

L’obtenció de recursos, la contractació i la conservació del personal adequat també és un altre repte que s’enfronten avui molts líders de màrqueting digital. Per una vegada, amb la tecnologia canviant, crea una demanda per als professionals del màrqueting creatius i versats en tecnologia. Molts professionals del màrqueting no intervenen ràpidament per adquirir les habilitats tècniques que els situaran en condicions de suplir el buit creixent.

A més, si es vol trobar el conjunt d’habilitats desitjat, la qüestió pressupostària esmentada anteriorment es converteix en una altra limitació. A mesura que augmenta la demanda per als venedors amb talent, és probable que cobrin més. Qualsevol empresa amb un pressupost limitat pot considerar que és molt costós contractar i retenir aquestes persones.

Si voleu solucionar aquest problema amb eficàcia, comenceu identificant el tipus de persona que necessiteu per al vostre equip de màrqueting. Si necessiten tenir cura del vostre SEO, màrqueting en xarxes socials o màrqueting de contingut, assegureu-vos que tinguin totes aquestes habilitats.

Avui no haureu de mantenir aquest personal dins de les vostres premisses. Podeu contractar un professional virtual; un moviment que reduirà els vostres costos operatius. Un cop hàgiu identificat el que espereu que faci o aconsegueixi el professional, escriviu una descripció detallada i clara del lloc de treball i publiqueu-la als fòrums on es trobin els venedors digitals.

Per exemple, inbound.org, LinkedIn i CareerBuilder.com han demostrat ser bones plataformes per atraure un talent excel·lent des de qualsevol part del món. Podeu entrevistar diversos candidats i triar-ne un que demostri la capacitat de complir els requisits de la descripció de la vostra feina.

  1. Formació d’equips

A causa de l’evolució de la tecnologia i de les empreses en creixement, la formació d’equips per estar al corrent d’aquests canvis suposarà un repte per a molts líders de màrqueting digital. També pot ser car quant a temps i diners. Com que voleu que el vostre equip tingui un rendiment eficaç, aquests consells poden ajudar a alleujar la càrrega;

  • Avalueu el rendiment individual de cada membre de l'equip. Cadascun té alguns punts forts que podeu aprofitar quan delegueu tasques per treure-li el màxim partit. Durant l’avaluació, assenyaleu les seves àrees febles que poden necessitar entrenament i vegeu com podeu organitzar-vos.
  • Esbrineu on es troba el vostre equip en termes d’expertesa. Hi ha cursos en línia que podeu recomanar perquè continuïn perfeccionant les seves habilitats? De fet, hi ha molts recursos en línia que els equips de màrqueting poden utilitzar de forma gratuïta.

En última instància, encara necessitareu un pla d’entrenament sòlid per als nous membres de l’equip. A mesura que els introduïu a les seves noves funcions i al vostre negoci, podreu esbossar els objectius específics de la posició i convidar-los a demostrar la seva capacitat per assolir-los.

Dit tot això, podem concloure que liderar un equip en projectes de màrqueting digital està exposat a grans reptes avui més que mai. El futur no comporta cap tendència a baixar aquesta pressió.

Tots hem d’experimentar amb els nostres límits i donar el millor de nosaltres per col·laborar en equips. Fins i tot els projectes que semblen fàcils a primera vista poden arribar a ser complexos ràpidament. Organitzar les tasques, els membres de l’equip, els col·laboradors externs i els clients d’una manera fluida és un veritable repte.

Però connectar persones no és el final de la història. Per dirigir un projecte amb un flux perfecte, necessiteu una manera intuïtiva de compartir noves idees, col·laboració mitjançant flux de treball, informes i molt més.

Tot això ens porta a la conclusió que no sempre és fàcil crear un equilibri en el projecte per als líders. Si teniu una agència de màrqueting, dirigiu un equip de dissenyadors o desenvolupadors o si acabeu de trobar una empresa amb pocs amics, si no utilitzeu una eina de gestió de projectes, podria ser un gran error.

El vostre temps és valuós. Centreu-vos en el que feu millor i en allò que no pot fer un programari. Deixeu que el programari faci el que pugui, però al mateix temps, tingueu en compte que no hi ha cap eina que us faci tot el treball. La majoria d’eines encara són això: eines. Segons la forma d’utilitzar-los, poden esdevenir un avantatge competitiu o una pèrdua de temps. Depèn de vosaltres treure’n el potencial.

Inscriviu-vos durant 30 dies gratis a ActivCollab.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.