DAM: Què és la gestió d’actius digitals?

gestió d’actius digitals

Gestió d’actius digitals (DAM) consisteix en tasques i decisions de gestió entorn de la ingestió, anotació, catalogació, emmagatzematge, recuperació i distribució d’actius digitals. Les fotografies digitals, les animacions, els vídeos i la música exemplifiquen les àrees objectiu de Gestió d'actius multimèdia (una subcategoria de DAM).

És difícil argumentar-ho gestió d’actius digitals sense aparèixer per afirmar implacablement l’obvi. Per exemple: el màrqueting avui depèn en gran mesura dels mitjans digitals. I el temps és diners. Per tant, els professionals del màrqueting haurien de dedicar el màxim temps possible als seus mitjans digitals en tasques més productives i rendibles i menys en redundància i neteja innecessària.

Sabem aquestes coses intuïtivament. Per tant, és sorprenent que, durant el poc temps que he estat involucrat en explicar la història de DAM, hagi vist un augment persistent i accelerat de la consciència de les organitzacions sobre DAM. És a dir, fins fa poc, aquestes organitzacions no tenien ni idea de què els faltava.

Al cap i a la fi, una empresa sol començar a comprar programari DAM quan s’adona que, en primer lloc, té un munt d’actius digitals (llegiu “un volum inmanejable”) i que, en segon lloc, fer front a la seva enorme biblioteca d’actius digitals necessita massa molt de temps sense obtenir prou benefici. Això ha estat cert en una gran varietat d’indústries, incloses l’educació superior, la publicitat, la fabricació, l’entreteniment, sense ànim de lucre, l’atenció sanitària i la tecnologia mèdica.

Aquí és on entra DAM. Els sistemes DAM tenen moltes formes i mides, però tots estan dissenyats per fer almenys algunes coses: emmagatzemar, organitzar i distribuir recursos digitals de forma centralitzada. Llavors, què heu de saber per guiar la vostra cerca de proveïdors?

Models de lliurament DAM

Widen Enterprises recentment va publicar un bon llibre blanc explicant les distincions (i solapaments) entre les solucions DAM de programari com a servei (SaaS), locals i de codi obert. Aquest és un bon recurs per comprovar si comenceu a explorar les vostres opcions de DAM.

El més important a saber, però, és que cadascun d’aquests tres termes és una forma de definir DAM (o qualsevol altre programari, segons sigui) segons diferents criteris. No s’exclouen mútuament, tot i que pràcticament no hi ha cap solapament entre SaaS i les solucions instal·lades.

SaaS DAM els sistemes ofereixen flexibilitat en termes de flux de treball i accessibilitat amb costos informàtics mínims. El programari i els vostres recursos s’allotgen al núvol (és a dir, servidors remots). Tot i que un venedor de DAM de bona reputació utilitzarà un mètode d’allotjament extremadament segur, algunes organitzacions tenen polítiques que els impedeixen deixar certa informació sensible fora de les seves instal·lacions. Si sou una agència d’intel·ligència governamental, per exemple, probablement no pugueu fer SaaS DAM.

Els programes instal·lats, en canvi, són tots "interns". El treball de la vostra organització pot requerir el tipus de control sobre els suports que només pot provenir de mantenir les dades i els servidors que es troben al vostre edifici. Tot i així, haureu de ser conscients del fet que, tret que feu una còpia de seguretat de les vostres dades en servidors remots, aquesta pràctica us deixa al risc que algun esdeveniment deixi els vostres actius totalment irrecuperables. Això podria ser corrupció de dades, però també podria ser robatori, desastres naturals o accidents.

Finalment, hi ha el codi obert. El terme fa referència al codi o a l’arquitectura del propi programari, però no si s’accedeix al programari de forma remota o des de les vostres màquines pròpies. No hauríeu de caure en la trampa de basar la vostra decisió en si el codi obert és adequat per a vosaltres si una solució està allotjada o instal·lada. A més, heu de tenir en compte que el programari és de codi obert només afegeix valor si vostè o algú té els recursos necessaris per aprofitar la mal·leabilitat del programa.

porta vermella
No hi ha necessitats de DAM de dues organitzacions exactament iguals. sempre que us centreu a trobar la solució més adequada, l’herba quedarà més verda a l’altra banda.

Funcions DAM

Com si la varietat de models de lliurament no fos suficient, també hi ha una àmplia gamma de funcions. Alguns proveïdors de DAM són millors que d’altres per assegurar-se que siguin els més adequats per satisfer les vostres necessitats úniques abans d’intentar vendre’ls al seu sistema, per la qual cosa és important que us dediqueu a buscar un DAM amb una llista de requisits el més detallada possible.

Encara millor: desglosseu les vostres necessitats en categories imprescindibles i agradables de tenir. També heu de prendre nota de les funcions que siguin necessàries a causa de qualsevol normativa, llei o altres normes que regulin el vostre mercat o indústria.

Tot el que fa és assegurar-vos que ni acabareu amb tan poques funcions que no pugueu millorar l'eficiència dels vostres fluxos de treball tant com sigui possible, ni tantes funcions que us pagueu per campanes i xiulets que mai necessita o vol utilitzar.

Beneficis del DAM

Pensant en els avantatges d’implementar un sistema de gestió d’actius digitals en termes de "reducció" de costos o "estalvi" de temps, no n'hi ha prou. No arriba al cor de com DAM pot afectar la vostra organització i recursos.

En lloc d'això, penseu en DAM en termes de "reutilització". Tendim a utilitzar la paraula per referir-nos a la manera com el programari DAM permet i racionalitza la reutilització d’actius digitals individuals, però (quan s’utilitza correctament) pot tenir el mateix efecte sobre la mà d’obra, els dòlars i el talent.

Agafeu un dissenyador, per exemple. Actualment, pot passar deu de cada 10 hores en cerques d’elements redundants, tasques de control de versions i servei de neteja de la biblioteca d’imatges. Configurar DAM i eliminar la necessitat de tot això no significaria que haureu de reduir les hores del vostre dissenyador. El que vol dir és que ara es poden utilitzar hores de mà d’obra ineficient i poc rendible exercint una força presumpta dels dissenyadors: el disseny. El mateix passa amb els vostres comercials, equip de màrqueting, etc.

La bellesa de DAM no és que canviï la vostra estratègia o que millori la vostra feina. És que t’allibera de seguir la mateixa estratègia de manera més agressiva i fa que la teva feina estigui més enfocada durant més temps.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.