Ets igual, només diferent

diferents direccions

Sentim tot el temps "Som diferents". I sovint sentim comentaris dels venedors de màrqueting: "Ets igual".

Ahir a la nit vaig tenir el plaer d’estar en un Smartups panell de màrqueting amb Jeb Banner, Gail McDaniel, Brian Phillipsi George Evans.

Va ser un panell fantàstic ... tots érem francs i tots tenim una xarxa i una base de clients força diferents. Jeb té un fantàstic agència basada en el servei amb clients que l’estimen, Gail té un fabricant internacional de peces mèdiques altament regulades, Brian és líder mundialment reconegut animació i desenvolupament botiga, i George té una estrena agència de marca de productes. Alguns grans, d'altres petits, d'altres establerts, d'altres nous ... fent que la conversa (i petits episodis de debat) s'obri.

A mesura que ens dirigim cap al 2014, hi havia alguns acords de presa finits que crec que afecten tots els líders de màrqueting, ja sigui en una agència, en una startup o en una gran organització:

  • El màrqueting entrant, el màrqueting a les xarxes socials i fins i tot el màrqueting de contingut no són la panacea general del màrqueting. Hi ha cap resposta única a allò que identifica el vostre missatge, on cal escoltar-lo o com s'hauria d'escoltar. Algunes empreses encara confien en una forta força de vendes amb documentació de màrqueting de productes educatius. Altres tenen un bon rendiment amb excel·lents marques i promocions.
  • Connectar el client potencial amb el producte o servei mitjançant gran narració d’històries no ha canviat. Tant si es tracta d’una empresa que desenvolupa una estratègia tradicional de mitjans de comunicació com si es tracta d’una empresa que desenvolupa una sèrie de curts d’animació per a revisió en línia ... difondre una història que connecti emocionalment amb el vostre públic és ara el mateix que fa dècades.
  • Els consumidors i empreses que volen fer la seva propera compra ho són investigant en línia i trobar la informació que necessiten de les seves xarxes socials i a través de contingut distribuït. Es pot córrer, però no es pot amagar ... les empreses que no siguin honestes veuran l'impacte de la seva deshonestedat. Potser no avui, però algun dia.

Quan vaig anar cap a casa, el que se’m va ocórrer és que les activitats que fem tots com a venedors són realment les mateixes, però el públic i els camins que prenem per arribar-hi són força diferents. Jeb pot ajudar desenvolupar comunitats que condueixen la història al mercat, George pot desenvolupar el marca general i eines per explicar la història, és possible que Gail desenvolupi el producte documentació i distribució per explicar la història, i Brian traduirà literalment il·lustrar la història.

Cadascun dels nostres processos té persones, limitacions de temps i recursos diferents ... però tots ens centrem a obtenir resultats comercials mesurables per als nostres clients. No globus oculars! L’adquisició, la retenció i la venda de clients és la manera com els venedors seriosos mesuren el seu èxit.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.