Comprensió de la generació de demanda enfront de la generació de clients potencials

generació de demanda vs generació de clients potencials.png

Els professionals del màrqueting sovint intercanvien els termes generació de demanda (demanda de generació) per generació de clients potencials (lead gen), però no són les mateixes estratègies. Les empreses amb equips de vendes dedicats poden implementar ambdues estratègies simultàniament. Les empreses solen tenir un equip de vendes entrants respondre a demanda sol·licituds de venda generades i equips comercials de sortida per participar en els contactes generats a través de dirigir activitats de generació.

Si la conversió es pot aplicar en línia sense cap interacció amb l'empresa, la generació de demanda és fonamental per fomentar la consciència, la confiança i l'autoritat amb els vostres productes i serveis. Si la vostra conversió requereix interacció de vendes, negociació o cicles de vendes més llargs, és fonamental la generació de clients potencials per orientar-los i adquirir clients potencials de vendes qualificats que s’acabin de tancar.

Què és la generació de demanda

La generació de demanda genera consciència i interès pels productes i serveis d’una empresa. L’objectiu és impulsar el negoci tancat amb una interacció mínima amb el consumidor o l’empresa que atrau.

En el cas de la generació de la demanda, és possible que sigueu més agressius a l'hora de conduir el prospecte a través del cicle de vendes i de portar-los directament a la conversió.

Què és la generació de plom?

La generació de clients potencials genera interès o consulta sobre productes o serveis. L'objectiu és el col·lecció de connexions qualificades per establir relacions i mantenir-les fins que es tanqui com a client.

A l’hora de desplegar estratègies de generació de clients potencials, és possible que sigueu més agressius en la recopilació d’informació de contacte per tal de generar confiança i interaccionar amb el client al llarg del temps. Per descomptat, tampoc no voleu interrompre ni alentir l’interès del client potencial per tancar negocis amb vosaltres. El plom de puntuació és fonamental: entendre si el client potencial és ideal, té el pressupost disponible i s’acosta a la decisió de compra. Els cicles de vendes més llargs, els compromisos de diversos passos i les vendes empresarials requereixen una estratègia i un procés de generació de clients potencials.

El procés pot ser molt similar i fins i tot les tàctiques poden ser idèntiques entre les dues estratègies. Per exemple, encara puc perseguir de manera agressiva estratègies de cerca, socials i de relacions públiques per crear consciència i impulsar la demanda o els clients potencials. Puc desenvolupar una infografia o un llibre blanc que ajudi a alimentar un client potencial o afavoreixi la decisió de compra. Tot i que, si intento generar contactes, puc posar més èmfasi en l'experiència de l'empresa i en com seria estratègic establir una relació entre els dos a llarg termini.

L'èxit o el mesurament poden diferir entre les dues estratègies. Per a generació de demandaÉs possible que estigui més centrat en l'abast del meu màrqueting i en les conversions resultants. Per a generació de plom, Potser estic més centrat en la quantitat de clients potencials de vendes qualificats. Tot i que l’equip de màrqueting pot ser responsable de qualsevol de les dues estratègies, és l’equip de vendes qui s’encarrega de tancar el negoci amb una estratègia de generació de clients potencials. L’equip de màrqueting és l’únic responsable de la quantitat i la qualitat de les oportunitats lliurades.

Generació de demanda

One comment

  1. 1

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.