Deixeu de predicar xarxes socials a les empreses

Depositphotos 16232957 s

Hi ha força persones que respecto a nivell regional i nacional en el punt de mira de les xarxes socials, però crec que dirigeixen algunes empreses en la direcció equivocada aconsellant-los que inverteixin únicament a la xarxa social.

Com vostès saben, estic actiu en un munt de xarxes socials, llocs web de xarxes socials i aplicacions socials. Tinc un bon seguiment de les xarxes a les quals pertanyo. La pregunta és fins a quin punt ha anat el meu bloc gràcies a aquestes xarxes socials. Al cap i a la fi, aquests són els amics de més confiança: la meva xarxa. Haurien de representar grans volums de trànsit, oi?

Wrong!

Fonts de trànsit a Martech Zone

Vegem els darrers 143,579 visitants referits al meu bloc:

  1. Google: 117,607 visitants únics
  2. StumbleUpon: 16,840 visitants únics
  3. Yahoo !: 4,236 visitants únics
  4. Twitter: 2,229 visitants únics
  5. En directe: 605 visitants únics
  6. MSN: 559 visitants únics
  7. Pregunta: 476 visitants únics
  8. AOL: 446 visitants únics
  9. Facebook: 275 visitants únics
  10. LinkedIn: 93 visitants únics
  11. Baidu: 79 visitants únics
  12. Altavista: 54 visitants únics
  13. Plaxo: 41 visitants únics
  14. Netscape: 39 visitants únics

Si escoltés tots els SmippiesPassaria tot el dia actualitzant Facebook LinkedIn per intentar guanyar un dòlar. Jo no.

Automatitzo publicacions i actualitzacions d’aquestes xarxes socials, però no dedico temps a treballar-les. Hi ha un parell de motius:

Continuaré intentant construir noves relacions on tingui sentit - a través dels motors de cerca. Sé que hi ha gent que busca les respostes que ofereixo en aquest bloc, així que em concentraré en fer créixer els meus seguidors responent a aquestes preguntes. Està basat en permisos ENORME (en comparació amb el 0.2% de trànsit de la meva xarxa), i el seu intenció és buscar les respostes que ofereixo.

Vol dir que fas el que faig jo?

NO! No us aconsello que ignoreu les xarxes socials ni la gent que us empeny. El que us aconsello és que mesureu els resultats dels vostres esforços i ajusteu les vostres estratègies en conseqüència. Hi ha massa Smippies evangelitzant els avantatges de les xarxes socials sense l'experiència necessària per ajudar-vos a mesurar els resultats i prioritzar les vostres estratègies en conseqüència.

Desafieu aquests consultors a demostrar els beneficis monetaris. Ho vaig dir a alguns experts sense ànim de lucre de Ventures de lideratge avui la veritat: com a negoci, mesuro el compromís per signes de dòlar. Si comercialitzo bé, augmentaré els meus dòlars d’adquisició de vendes, faré créixer els meus dòlars de vendes i mantindré els meus dòlars de retenció.

9 Comentaris

  1. 1

    I think you have a massive point there, given the oceanic gap between the search engines and the others. However it might be interesting if one could find out conversion ratios of each segment as well, just to check on the merely impulsive visitors belonging to each medium.

  2. 3

    AMEN!! I absolutely agree. While not taking anything away from social media, you have to have a grasp of where your traffic comes from naturally! Even when you DO get traffic from certain social media sites (i.e. Stumbleupon), you MUST measure the VALUE and INTENT of those visitors.

    Although… I’d also put blogs in the same category…

    • 4

      Jim,

      I agree with you 100%! Blogging is included and MUST have a return on investment if it’s going to be used as a plausible means of generating conversions. Too many Smippies are out there selling blogging as the Holy Grail, but not teaching companies how to strategically deploy a blog and measure the results.

      Search is such a great medium because intent is written directly in that little “search box” – whether it’s PPC or organic!

      Doug

  3. 5

    Even within the social sites you can do this. We’ve been posting news and info to several sites and twitter is bringing us the best quality traffic. It’s second in overall numbers, but the time spent and the pages viewed are far and away the best.

    So within that subset, we’re focusing on making sure twitter is part of our outreach.

  4. 7

    I’m in PR and we’re definitely doing a lot of SM counseling/preaching these days. But I am always careful to remind clients that these new initiatives have to be part of a fully integrated solution. A lot of our clients just need help mapping the digital landscape and translating good content onto the social networks. But eventually it has to come back to dollars and demonstrating value. And you underline a critical point that Google is your “homepage” and you have to take care of that source first and foremost. Thanks. (p.s. I linked-in through Twitter, heh)

    • 8

      Hi Caroline,

      That’s awesome! Glad to see you here through Twitter – I get up to 8% of my traffic on days from Twitter so I do value it. I just get 50% + from Search so I pay a little more attention there! 🙂 I automate my feed to Twitter from Twitterfeed so that it doesn’t require any effort involved!

      Gràcies!

  5. 9

    Great post Doug. You hit on (in our opinion) the most sensitive spot of marketing – MEASUREMENT. A lot of people and businesses fail in his regard and do not make educated decisions or adjustments to their marketing plan/activities. Don’t get me wrong, social media is a great communication device, but you must objectively evaluate how much effort to invest in it versus other mediums.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.