Infografia de màrquetingMàrqueting de xarxes socials i influencers

Atenció al client a les xarxes socials

En els nostres compromisos amb les xarxes socials, la nostra primera prioritat amb les empreses amb les quals treballem és assegurar-nos que el seu negoci estigui completament preparat per atraure clients potencials i clients en línia. Tot i que les empreses poden veure les xarxes socials com una oportunitat de màrqueting potencial, no s’adonen que a la gent en línia no li importa quin sigui el seu propòsit ... només els importa que hi hagi una oportunitat de parlar amb l’empresa. Això obre les portes a tractar els problemes d’atenció al públic a la vista del públic ... i les empreses han de reconèixer les trampes i les oportunitats.

aquest infografia destaca estadístiques convincents, per exemple, els clients que interaccionen amb empreses a través de les xarxes socials gasten un 20% a un 40% més amb aquestes empreses. Llavors, com feu servir les xarxes socials quan interactueu amb marques corporatives o amb els vostres propis clients?

Solucioneu un problema que té un client a través de les xarxes socials i trobareu que és un dels millors canals de màrqueting en què heu treballat mai. Deixeu-los penjat i descobrireu el contrari.

Atenció al client i xarxes socials

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.