Què tan dolents els llocs exageren el nombre de visitants?

Trànsit web

ComScore acaba de llançar el seu Llibre blanc sobre l’eliminació de galetes. Les cookies són petits fitxers als quals accedeixen les pàgines web per desar informació per a màrqueting, anàlisi, analítica, i per ajudar amb l'experiència de l'usuari. Per exemple, quan marqueu una casella per desar la informació d’inici de sessió en un lloc, normalment es desa en una galeta i s’hi accedeix la propera vegada que obriu aquesta pàgina.

Què és un visitant únic?

A efectes analítics, cada vegada que una pàgina web estableix una galeta, es marca com a visitant nou. Quan tornis, veuran que ja hi has estat. Hi ha un parell de defectes diferents amb aquest enfocament:

  1. Els usuaris suprimeixen les galetes ... molt més del que creieu.
  2. El mateix usuari accedeix a un lloc web des de diversos ordinadors o navegadors.

Els llocs de notícies regionals poden cobrar als anunciants basant-se en informació com aquesta. De fet, el diari local Indianapolis afirma:

IndyStar.com és el recurs en línia número 1 d’Indiana per a notícies i informació, que rep més de 30 milions de pàgines vistes, 2.4 milions de visitants únics i 4.7 milions de visites al mes.

Llavors, quant pot esborrar la supressió de galetes?

Els resultats de l’estudi revelen que aproximadament el 31% dels usuaris d’equips dels Estats Units esborren les galetes pròpies en un mes (o que s’esborren mitjançant un programari automatitzat), observant-se una mitjana de 4.7 galetes diferents per al mateix lloc dins d’aquest segment d’usuaris. . Estudis independents previs realitzats per Belden Associates el 2004, per JupiterResearch el 2005 i per Nielsen / NetRatings el 2005 també van concloure que les galetes s’esborren com a mínim el 30% dels usuaris d’Internet en un mes.

Utilitzant la mostra inicial comScore dels EUA com a base, es va observar una mitjana de 2.5 galetes diferents per ordinador per a Yahoo! Aquesta troballa indica que, a causa de la supressió de cookies, un sistema de mesura centrat en el servidor que utilitza cookies per mesurar la mida de la base de visitants d’un lloc solen exagerar el nombre real de visitants únics per un factor de fins a 2.5 vegades, és a dir, una exageració de fins al 150 per cent. De la mateixa manera, l'estudi va trobar que un sistema de servidor d'anuncis que utilitza cookies per fer un seguiment de l'abast i la freqüència d'una campanya publicitària en línia sobreestimarà l'abast fins a un factor de fins a 2.6 vegades i subestimarà la freqüència en el mateix grau. La magnitud real de la exageració depèn de la freqüència de les visites al lloc o de l’exposició a la campanya.

S’estan aprofitant els anunciants?

Pot ser! Agafeu un lloc com el lloc de notícies locals i aquest nombre de 2.4 milions cau instantàniament a menys d’un milió de visitants. Un lloc de notícies és un lloc que també es visita amb freqüència, de manera que aquest nombre podria estar molt per sota d’aquest. Ara afegiu el nombre de lectors que visiten el lloc a casa i a la feina i deixareu aquest nombre una altra quantitat significativa.

Això és un problema per a la vella multitud de 'globus oculars'. Tot i que la gent de les vendes sempre ven per les xifres, els seus llocs web poden tenir molts menys visitants que els mitjans de la competència. Per descomptat, no hi ha una manera real de "solucionar" el problema. Tot i que qualsevol professional de la web amb mig cervell reconeix que aquest és el cas, no intento afirmar que els llocs exageren el seu nombre a propòsit. No exageren les seves estadístiques a propòsit ... simplement informen sobre estadístiques estàndard de la indústria. Estadístiques que són molt, molt poc fiables.

Com passa amb qualsevol bon programa de màrqueting, concentreu-vos en els resultats i no en el nombre de globus oculars. Si tu són en comparar les taxes entre tipus de suports, és possible que vulgueu aplicar algunes matemàtiques ràpides perquè els números siguin una mica més realistes.

5 Comentaris

  1. 1

    Potser en el futur alguna cosa en la línia de CardSpace il·luminarà aquest problema. Tot i que es podria convertir en un germà gran. Només haurem d’esperar i veure.

  2. 2

    ho heu dit, no hi ha una manera precisa de determinar visitants únics a un lloc web.

    les cookies no són fiables i ara molta gent utilitza Flash per emmagatzemar al costat del client.

    Però per als anunciants, la visualització de pàgina és l’important. És fàcil determinar amb precisió el nombre de vegades que es mostra un anunci 🙂

    I després, molts serveis d’estadístiques web tenen un problema propi. El lloc d'estadístiques en directe, com ara statcounter, tindrà en compte un nombre limitat d'usuaris alhora.

    Google Analytics és molt millor, però de vegades he d’esperar 2 dies per obtenir l’últim informe 🙁

  3. 3

    "Es va observar una mitjana de 2.5 galetes diferents per ordinador per a Yahoo!"

    Quants usuaris de Yahoo hi ha per ordinador domèstic? Sí, probablement al voltant de 2 o 3. Sé que tanco la sessió de la meva dona constantment per poder comprovar el meu compte, ja sigui a Yahoo o Google, Schwab o qualsevol altre lloc.

    A casa nostra, tenim 4 ordinadors i un Mac en línia entre 2 adults, de manera que passa si teniu un ordinador o molts.

    Si teniu un lloc de registre i els registres del servidor a mà, feu un informe dels noms de cada adreça IP. (mostra quantes persones comparteixen equips / tenen comptes dup). A continuació, feu un informe que mostri quantes adreces IP ha aparegut cada nom. (això demostra que a) els IPs es reciclen per part dels isps ib) els usuaris inicien sessió des de diverses ubicacions. )

    Així que sí, el número 2.5 és gaire bé. No és fraudulent, no és exagerat, és correcte. Aquí no hi ha cap història. Avanceu ara.

    • 4

      L’article escrit no tracta de problemes d’inici de sessió / tancament de sessió respecte a les cookies, sinó de cookies supressió i el seu impacte en pàgines vistes úniques. Yahoo! no suprimeix les cookies quan tanqueu la sessió i inicieu la sessió.

      El problema és que més del 30% de les llars ESBORREN les seves galetes, de manera que se us considera un visitant nou ... no un altre de la llar. Llegiu l'article per obtenir una explicació més profunda.

      El vostre exemple també és el que menciono a la meva publicació, que molta gent visita el mateix lloc des de diverses màquines. Amb 4 ordinadors i un Mac entre dos adults, si visiteu el mateix lloc en totes les màquines, es pot veure com a fins a 2 "visitants únics", no 5. I si suprimiu regularment galetes, igual que el 2.5% de la població, això suposa més de 30 visitants únics.

      Com he dit, no crec que sigui fraudulent ... però està exagerat. La vostra llar ho demostra.

      Thanks for Commenting!

  4. 5

    Torneu a llegir l'article i la vostra resposta ...tens raó. Originalment vaig entendre malament el teu punt. Gràcies per aclarir-los.

    Dit això, gautam té raó: cada vegada hi ha més gent que utilitza galetes flash, fins i tot quan no té cap altra raó per publicar flash. Petit secret brut: no podeu suprimir (fàcilment) les cookies establertes al vostre flash.

    (Google no serveix gaire de flash. DoubleClick sí ...)

    Si els llocs volen netejar els anunciants, necessiten més transparència sobre quantes vegades l’objecte ha estat vist per qui i quan.

    Com que els fitxers de registre no són bons en això, necessitaran moltes dades en una base de dades. Una base de dades molt gran.

    Com que això no passarà aviat, la millor idea, com dieu, és centrar-vos en els resultats.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.