Anàlisi i provesComerç electrònic i venda al detallInfografia de màrqueting

Optimització del percentatge de conversions: una guia en 9 passos per augmentar les taxes de conversió

Com a professionals del màrqueting, sovint dediquem temps a produir campanyes noves, però no sempre fem una bona feina mirant-nos al mirall intentant optimitzar les nostres campanyes i processos actuals en línia. Alguna cosa pot ser que sigui aclaparadora ... per on comenceu? Hi ha una metodologia per optimitzar el percentatge de conversions (CRO)? Doncs sí ... n’hi ha.

L'equip de Experts en percentatges de conversions té la seva pròpia metodologia CRE que comparteixen aquesta infografia es van reunir amb l'equip de KISSmetrics. A la infografia es detallen 9 passos per millorar els percentatges de conversions.

Passos per optimitzar els percentatges de conversions

  1. Determineu les regles del joc - desenvolupa el teu Estratègia CRO, objectius a llarg termini i com es mesura l'èxit. Comenceu pensant en els vostres visitants i passegeu per cadascun dels passos que han de fer per convertir-se en client. No feu suposicions.
  2. Comprendre i ajustar les fonts de trànsit existents - Desenvolupeu una perspectiva d'ocell de les vostres propietats digitals i visualitzeu-la embut de vendes, d’on provenen els visitants, a quines pàgines de destinació arriben i com naveguen pel vostre lloc. Identifiqueu les àrees que tenen més oportunitats de millora.
  3. Compreneu els vostres visitants (especialment els que no converteixen) - No ho endevineu: esbrineu per què els vostres visitants no es converteixen comprenent els diferents tipus i intencions de visitants, identificant problemes d'experiència d'usuari i recopilant i comprenent les objeccions dels visitants.
  4. Estudieu el vostre mercat - Estudieu els vostres competidors, els vostres competidors, els experts en la indústria i el que diuen els vostres clients a les xarxes socials i als llocs de ressenyes. A continuació, exploreu les possibilitats de millorar el vostre posicionament mitjançant la creació de punts forts de la vostra empresa.
  5. Exposa la riquesa oculta del teu negoci - Identifiqueu quins aspectes de la vostra empresa són més convincents per als clients potencials, presenteu aquests actius en el moment adequat del procés de compra i invertiu temps en adquirir, reunir i mostrar aquests actius.
  6. Crea la teva estratègia experimental - Preneu totes les idees que heu generat a partir de la vostra investigació i doneu prioritat a aquelles grans, atrevides i específiques que faran créixer el vostre negoci en el menor temps possible. Els canvis audaços us proporcionen més beneficis i obteniu rendiments més ràpids i ràpids.
  7. Dissenyeu les vostres pàgines experimentals - Disseny i wireframe de la nova experiència d'usuari més persuasiva, versemblant i fàcil d'utilitzar. Realitzeu diverses proves d’usabilitat al wireframe i parleu-ne amb tothom que tingui una comprensió empàtica dels vostres clients.
  8. Feu experiments al vostre lloc web - Realitzeu proves A / B en els vostres experiments. Seguiu un procediment que garanteixi que tots els membres de l'equip comprenguin què és la prova, per què la feu, com s'adapta al lloc, com s'ajusta als objectius empresarials i com mesureu l'èxit. El programari de proves A / B pot calcular, amb precisió estadística, quina versió genera més conversions.
  9. Transferiu les vostres campanyes guanyadores a altres suports - Exploreu com es poden implementar les estadístiques dels vostres experiments guanyadors en altres parts del vostre embut de màrqueting. Es poden compartir els titulars, es poden adaptar els guanys en línia per a mitjans fora de línia i difondre la notícia als vostres afiliats perquè puguin optimitzar les seves campanyes.

Quant a Kissmetrics

Kissmetrics permet als professionals del màrqueting realitzar l'automatització de Customer Engagement (CEA) ajudant-los a analitzar, segmentar i involucrar-se en un mateix lloc amb informes fàcils de llegir i una interfície d'usuari amigable.

Demaneu una demostració de Kissmetrics

9 passos per obtenir millors taxes de conversió

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.