Sembla que la indústria editorial està apostant per tot el poder dels butlletins de notícies per correu electrònic per atraure el públic i impulsar els negocis. Primer, Axios va anunciar al setembre que ampliava la seva cobertura de notícies locals amb el llançament de vuit nous butlletins específics de la ciutat. Ara, L'Atlàntic ha anunciat el llançament de cinc noves ofertes de correu electrònic, a més de més d'una dotzena de subscripcions de correu electrònic especialitzats que ja estan en circulació.
El que saben aquests i molts altres editors és que els butlletins de correu electrònic orientats ofereixen als subscriptors exactament el que volen: una cobertura concisa dels temes i els problemes que els preocupen directament a la seva safata d'entrada.
La infodèmia global ha portat la confiança en totes les fonts de notícies a mínims històrics, amb les xarxes socials (35%) i els mitjans propis (41%) els menys fiables; els mitjans tradicionals (53%) van veure la caiguda de confiança més gran en vuit punts a nivell mundial.
As la confiança en les xarxes socials ha disminuït ràpidament, els consumidors estan desesperats per una alternativa, i el correu electrònic s'ajusta a la factura. En proporcionar una relació directa, 1:1 amb els subscriptors, els editors poden utilitzar el correu electrònic per eliminar els intermediaris i oferir contingut personalitzat amb més precisió. Això no només compleix les expectatives dels consumidors d'una experiència personalitzada que sembli com si s'hagi seleccionat només per a ells, sinó que també permet als editors conèixer més sobre els gustos i els no els agrada dels seus subscriptors mitjançant el comportament dels clics, de manera que els editors poden ajustar les recomanacions de contingut amb més precisió.
Tot i que la tecnologia d'automatització ha facilitat als editors l'ús de la intel·ligència artificial (AI) i l'aprenentatge automàtic per entendre el comportament dels seus subscriptors (en què fan clic i què no) i oferir contingut orientat, això és només la meitat de la batalla. Aconseguir que els usuaris es registrin continua sent un obstacle, fins i tot per a les edicions gratuïtes del butlletí.
Entre les preocupacions sobre la privadesa, la compartició o venda de les seves dades i el correu brossa, alguns usuaris dubten, i això fa que sigui encara més difícil per als editors convèncer-los que val la pena registrar-se. Per descomptat, no cal dir que els editors han d'oferir garanties sobre la privadesa de les dades, això és l'aposta de la taula en l'entorn digital actual, sense oblidar la llei. Però els usuaris encara volen saber que rebran contingut valuós i rellevant.
Les inscripcions contextuals han sorgit com una de les maneres més efectives de demostrar als usuaris que obtindran l'experiència personalitzada i personalitzada que esperen. Però moltes publicacions estan perdent aquesta valuosa oportunitat. Un visitant anònim del lloc pot fer clic a una part específica del lloc web, per exemple, esports o alguna cosa encara més específica com ara NY Mets or Chicago Blackhawks pàgina de cobertura de l'equip i els editors els presenten una oferta genèrica de registre de correu electrònic. Aquest és un gran error i una gran oportunitat perduda per mostrar a l'usuari com podeu oferir el contingut personalitzat i orientat al context que desitgi.
En canvi, els editors han de començar a fer-ho contextualitzar l'oferta de registre per demostrar la seva capacitat de personalització, per demostrar als subscriptors que obtindran la curació de contingut que esperen. Aprofitant l'orientació de contingut d'IA, fins i tot les petites publicacions poden oferir ofertes de registre contextual que atraguin els usuaris i els indueixin a subscriure's. I no ha de ser complicat. Per exemple, si un usuari anònim visita la pàgina de teixir en un lloc d'artesania, en comptes d'oferir un registre genèric, suggereix que es registri per rebre els 12 patrons de teixir següents publicats. O un editor de jardineria podria oferir els seus correus electrònics de planificador d'horts petits als usuaris que visiten la pàgina de llits elevats, o contingut de jardineria orgànica als que visiten la pàgina de compostatge.
Tot i que sens dubte és molt més fàcil orientar el contingut a un usuari conegut un cop s'ha registrat com a subscriptor i podeu començar a fer un seguiment del seu comportament, només cal una mica de delicadesa per aprofitar les dades per iniciar aquesta conversa, per crear una conversa. sensació de connexió amb un usuari.
En demostrar la capacitat d'oferir contingut personalitzat i seleccionat oferint-lo com a tal, els editors poden superar la vacil·lació dels subscriptors assegurant als nous usuaris que obtindran l'experiència personalitzada que esperen. Això genera confiança, confiança i lleialtat, permetent fins i tot als petits editors augmentar les inscripcions al butlletí amb una inversió i un esforç mínims, oferint un potent retorn de la inversió i un valor empresarial posterior.
