Infografia de màrquetingMàrqueting de xarxes socials i influencers

Comportament del consumidor contra el negoci a les xarxes socials

SurveyMonkey va enquestar els responsables de les decisions d'empreses nord-americanes amb menys de 1,000 empleats i consumidors per entendre el seu ús de les xarxes socials, especialment Facebook, per interactuar. Es va utilitzar una enquesta en línia de SurveyMonkey per recollir i analitzar les dades i es van publicar els resultats: Marketing in a Digital World SMB & Consumer Survey Results, 2011.

En total, 1180 petites i mitjanes empreses (SMB) els responsables de la presa de decisions i 500 consumidors van completar l'enquesta proporcionant informació sobre el seu ús de les xarxes socials, les preferències de Facebook i com cada segment utilitza aquestes eines per interactuar amb finalitats comercials.

L'objectiu: obtenir una visió més profunda de com les petites i mitjanes empreses (PIME) i els consumidors utilitzen les eines de xarxes socials per interactuar amb finalitats comercials.

Els resultats van ser tan fascinants que vaig preguntar SurveyMonkey si poguéssim posar els resultats en una infografia per a ells. Els va encantar la idea, i ara hem desenvolupat una altra infografia fantàstica! És fascinant comparar les respostes dels consumidors amb els responsables de les pimes. Comparteix una gran visió de les llacunes entre la manera com les empreses veuen les xarxes socials i les expectatives dels consumidors sobre com els agradaria que les empreses participessin!

infografia zoomerang midw2011 640

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.