Què passa si el vostre màrqueting funciona?

guanyador de Charlie Sheen va canviar la mida de 600

Com a formador de vendes treballo amb empreses d’una àmplia gamma d’indústries. I gairebé totes les empreses amb les quals treballo gasten més aquest any que l’anterior en màrqueting enfocat a Internet, incloses les xarxes socials.

Malauradament, per a moltes d’aquestes empreses, el seu màrqueting a Internet comença a funcionar i reben trucades i correus electrònics de compradors motivats que els han trobat i seguit a Internet. Però noten una tendència preocupant, el màrqueting pot crear oportunitats, però els equips de vendes tenen més problemes que mai per tancar-se.

El problema

Les perspectives d'Internet no són les persones a qui veníeu fa 3 anys. Aquelles persones de fa 3 anys sabien molt poc de tu i no sabien realment què vas vendre ni com ho vas vendre. No tenien ni idea del que havíeu fet bé ni cap idea del que podríeu haver fet malament. De fet, fa 3 anys, quan vau obtenir una consulta, la sol·licitud més habitual d'un prospecte era "expliqueu-me què feu i com ho feu". Les perspectives d'avui no volen saber què fas i com ho fas. I això està causant una desconnexió severa entre compradors i venedors en aquest moment.

El prospecte d'avui us ha cercat a Google, ha visitat la vostra pàgina de Facebook, us ha seguit a Twitter i ha llegit comentaris sobre vosaltres a través del telèfon electrònic. Saben què fas, com ho fas i tots els sòrdids detalls dels errors que has comès durant el darrer any. Tenen un motiu per posar-se en contacte amb vosaltres i no fer-los llegir un fulletó.

El nou client potencial no vol obtenir més informació sobre vosaltres. En saben la majoria abans d’arribar-hi. Si el vostre màrqueting crea clients potencials i el vostre equip comercial no els pot tancar, el problema normalment no és la qualitat dels vostres clients potencials. El problema sol ser la qualitat del procés de vendes que deixeu utilitzar al vostre equip comercial.

Si el vostre procés de vendes està dissenyat per informar-vos sobre la vostra gent, és defectuós i heu de canviar-lo.

La Solució

Assegureu-vos que el vostre negoci tingui un procés sistemàtic per descobrir Per què el client potencial s’ha posat en contacte amb vosaltres. Quan enteneu les necessitats del prospecte, realment esteu posant el vostre negoci en un lloc per tenir èxit amb els compradors actuals.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.