Com la purga de la llista de subscriptors va augmentar el nostre CTR un 183.5%

llista de subscriptors

Solíem anunciar-nos al nostre lloc que teníem més de 75,000 subscriptors a la nostra llista de correu electrònic. Tot i que això era cert, vam tenir un fastigós problema de lliurament en què ens quedàvem atrapats a les carpetes de correu brossa. Tot i que 75,000 subscriptors tenen un aspecte fantàstic quan cerqueu patrocinadors de correu electrònic, és absolutament terrible que els professionals del correu electrònic us facin saber que no rebien el vostre correu electrònic perquè quedava atrapat a la carpeta brossa.

És un lloc estrany on estar i ho odiava. Per no mencionar el fet que tenim dos experts en correu electrònic diferents com a patrocinadors: 250 ok No reboteu. Fins i tot en vaig agafar de l'expert Greg Kraios en una entrevista recent on em va trucar com a spammer.

El meu principal dilema era el fet que els anunciants busquen llistes grans. Els patrocinadors de llistes de correu electrònic no paguen per percentatge de clics, sinó que paguen per mida de la llista. Com a resultat, sabia que si purgava la llista, em banyaria amb els ingressos publicitaris. Al mateix temps, tot i que la promoció d’una gran llista atrauria anunciants, no ho era acord anunciants que esperaven més interacció.

Si volia ser un bon venedor i un bon exemple per al meu públic, era el moment de fer una neteja del nostre butlletí diari i setmanal llistes:

  1. He eliminat totes les adreces de correu electrònic de les meves llistes per a les quals hi havia superior a un any, però mai obert ni fet clic al correu electrònic. Vaig seleccionar un any com a prova en cas que hi hagués alguna estacionalitat en què la gent pogués romandre subscrita, però esperava la seva temporada per supervisar el butlletí d’articles rellevants.
  2. He publicat la llista restant a Neverbounce a elimineu les adreces de correu electrònic problemàtiques de les meves llistes: rebots, un sol ús i adreces de correu electrònic captivades.

Saber que anava a fer caure el compte enrere del meu nombre de subscriptors significativament va fer por, però va resultar en uns resultats tremendos després de 2 setmanes d’enviar els nostres butlletins:

  • Vam retirar 43,000 subscriptors de correu electrònic que havíem acumulat durant l'última dècada i ara ens queda una llista de 32,000.
  • El nostre percentatge d’ubicacions de la safata d’entrada augmentat en un enorme 25.3%! Mai no hauria imaginat la quantitat de direccions de correu electrònic mortes que ens arrossegaven cap avall. M'alegro que Greg em donés un cop al cap en aquella entrevista.
  • Perquè ara estàvem a la safata d'entrada, el taxa d'obertura augmentada un 163.2% i el nostre percentatge de clics un 183.5%!

Ara, abans de dir ... bé, Douglas acabes de dividir-te pel nou denominador i per això vas obtenir aquest augment. No. Aquest era el delta entre la meva taxa d'obertura antiga i la nova taxa d'obertura, i el CTR antic versus el CTR nou. El problema de la nostra llista era absolutament que hi havia tants subscriptors latents sense activitat.

Encara tenim un parell d’ISP problemàtics que no ens col·loquen a la safata d’entrada, però estan a anys llum d’allà on érem. Ara contemplem crear una regla al nostre servei de correu electrònic que faci aquesta purga automàticament cada nit. També hem afegit un indicador opcional per a les nostres llistes de llavors per assegurar-se que mai no es purgen, ja que mai no s’obren ni fan clic en un correu electrònic.

Divulgació: 250 ok No reboteu tots dos són patrocinadors de la nostra publicació Martech.