Chili Piper: una aplicació de programació automatitzada per a la conversió de plom entrant

Automatització de reunions d'esdeveniments Chili Piper

Intento donar-vos els meus diners: per què ho feu tan dur?

Aquest és un sentiment comú entre molts compradors B2B. És el 2020: per què encara perdem el temps dels nostres compradors (i del nostre) amb tants processos antiquats?

Les reunions haurien de trigar segons a reservar-se, no dies. 

Els esdeveniments haurien de ser per a converses significatives, no per maldecaps logístics. 

Els correus electrònics s’han de respondre en qüestió de minuts, no perdre’s a la safata d’entrada. 

Tota interacció al llarg del viatge del comprador ha de ser sense friccions. 

Però no ho són. 

Chili Piper té la missió de fer que comprar (i vendre) sigui molt menys dolorós. Volem reinventar els sistemes d’acció que fan servir els equips d’ingressos (per automatitzar tot allò que odiïn sobre reunions, esdeveniments i correu electrònic) perquè pugueu passar més temps prenent mesures. 

El resultat és una major productivitat, taxes de conversió més altes i ofertes més tancades. 

Actualment tenim tres línies de productes:

  • Reunions de Xile
  • Esdeveniments de Xile
  • Safata d’entrada de Xile

Reunions de Xile

Chili Meetings proporciona la solució més ràpida i completa del sector per planificar i encaminar automàticament reunions en totes les etapes del cicle de vida del client. 

Programa una demostració amb Chili Piper

Escenari 1: programació amb contactes entrants

  • Problema: Quan un client potencial sol·licita una demostració al vostre lloc web, ja té un 60% del procés de compra i està preparat per mantenir una conversa informada. Però el temps mitjà de resposta és de 48 hores. Aleshores el vostre client potencial ha passat al vostre competidor o s’ha oblidat del seu problema. És per això que el 60% de les sol·licituds de reunions entrants no es reserven mai. 
  • Solució: Consergeria: una eina de programació entrant inclosa a Chili Meetings. Concierge és un programador en línia que s’integra fàcilment amb el formulari web existent. Un cop enviat el formulari, Concierge qualifica el client potencial, l’encamina al representant de vendes correcte i mostra un senzill programador d’autoservei perquè el vostre client potencial pugui reservar una hora, tot en qüestió de segons.

Escenari 2: programació personal per correu electrònic 

  • Problema: Programar una reunió per correu electrònic és un procés frustrant, ja que es necessiten diversos correus electrònics d’anada i tornada per confirmar una hora. Afegir diverses persones a l’equació fa que sigui gairebé impossible. En el millor dels casos, triga dies a reservar una hora. En el pitjor dels casos, el vostre convidat es rendeix i la reunió no té lloc mai. 
  • Solució: Reserva instantània: reunions de diverses persones, reservades per correu electrònic amb un sol clic. Instant Booker és una extensió de programació en línia (disponible a suite de G i Outlook) que els representants fan servir per reservar reunions ràpidament per correu electrònic. Si necessiteu coordinar una reunió, només heu d’agafar un grapat d’horaris de reunions disponibles i incrustar-los en un correu electrònic a una o diverses persones. Qualsevol destinatari pot fer clic en un dels horaris suggerits i tothom es reserva. Un clic i ja està. 

Escenari 3: programació de trucades de transferència de clients potencials 

  • Problema: La programació de reunions de transferència (també coneguda com a transferència, qualificació, etc.) és un procés d’anada i tornada. El punt de transferència típic entre un SDR i AE (o AE a CSM) és una reunió reservada. Però les regles de distribució de clients potencials fan que sigui difícil per als representants reservar reunions ràpidament i requerir fulls de càlcul manuals. Això provoca retards i no presentacions, però també afegeix el risc de distribució injusta de plom, problemes de rendiment i mala moral. 
  • Solució: Instant Booker: reserva reunions de transferència des de qualsevol lloc en qüestió de segons La nostra extensió "Reserva instantània" s'integra amb Salesforce, Gmail, Outlook, Salesloft i molt més, de manera que els representants poden reservar reunions des de qualsevol lloc en qüestió de segons. Els clients potencials s’encaminen automàticament al propietari correcte perquè els representants puguin reservar reunions d’entrega en el calendari adequat cada vegada, sense haver de fer cerques a través dels fulls de càlcul. 

Sol·liciteu una demostració de Chili Piper

Esdeveniments de Xile

Amb Chili Events, és fàcil per als venedors d’esdeveniments garantir reserves de reunions previs als esdeveniments per a representants de vendes, l’atribució precisa i automatitzada d’oportunitats generades en aquests esdeveniments específics i una gestió ininterrompuda in situ dels canvis de programació de l’últim segon i de la disponibilitat de la sala.

Escenari 1: Reunions d'esdeveniments previs a la reserva

Reserva un esdeveniment amb Chili Piper

  • Problema: Abans d’un esdeveniment, la majoria de representants de vendes han de programar manualment les seves reunions. Això significa correus electrònics d'anada i tornada amb possibles clients que intenten coordinar calendaris i sales de reunions. En conjunt, això crea una gran quantitat de mals de cap i confusió per al representant, el client i el gestor d'esdeveniments, un jugador important que ha de gestionar la capacitat de la sala de reunions i saber quines reunions tenen lloc, quan. Tot aquest procés normalment es gestiona en un full de càlcul.
  • Solució: Amb Chili Events, cada representant té un enllaç de reserva únic que pot compartir amb els clients potencials abans de l’esdeveniment, cosa que converteix la programació i la coordinació de sales en un procés d’un sol clic. Les reunions reservades també s’afegeixen al calendari d’entrada, un calendari centralitzat que els gestors d’esdeveniments fan servir per fer un seguiment de totes les reunions que tenen lloc al pis de l’esdeveniment.

Escenari 2: Informes de reunions d'esdeveniments i ROI

Informes d'esdeveniments amb Chili Events de Chili Piper

  • Problema: Els gestors d’esdeveniments (també venedors d’esdeveniments) tenen dificultats per fer un seguiment de reunions d’esdeveniments a Salesforce i demostrar el ROI de l’esdeveniment. El seguiment de totes les reunions d’una conferència és un procés molt manual per als gestors d’esdeveniments. Han de perseguir els representants de vendes, gestionar diversos calendaris i fer un seguiment de tot el que hi ha en un full de càlcul. També hi ha els processos manuals d'afegir cada reunió a la campanya d'esdeveniments a Salesforce que requereix temps. Però tot és necessari per demostrar el ROI. 
  • Solució: Chili Events s’integra perfectament amb Salesforce, de manera que cada reunió reservada es fa un seguiment automàtic a la campanya de l’esdeveniment. El nostre calendari d’entrada també facilita als gestors d’esdeveniments el seguiment de les no-presentacions i l’actualització de l’assistència a reunions a Salesforce. Això fa que sigui molt més fàcil informar sobre el ROI de l'esdeveniment i centrar-se en la realització d'un gran esdeveniment.  

Sol·liciteu una demostració de Chili Piper

Chili Inbox (actualment en versió beta privada)

Per als equips d’ingressos que utilitzen el correu electrònic per comunicar-se amb clients potencials i clients, Chili Piper Inbox proporciona una manera senzilla, eficient i integrada perquè els equips treballin junts col·laborant més, visibilitzant les dades dels clients i proporcionant una experiència de client sense friccions.

Escenari 1: col·laboració interna al voltant dels correus electrònics

Chili Inbox Comentaris de Chili Piper

  • Problema: El correu electrònic intern és desordenat, confús i difícil de gestionar. Els correus electrònics es perden, heu de revisar centenars de CC / Forwards i acabareu discutint-lo fora de línia o al xat on no hi ha res en context i no es documenti res.
  • Solució: Comentaris de la safata d’entrada: una funció de correu electrònic col·laborativa a la safata d’entrada de Chili. De manera similar a la vostra manera de col·laborar a Google Docs, la nostra funció de comentaris de la safata d’entrada us permet ressaltar text i iniciar converses amb els membres de l’equip directament a la safata d’entrada. D’aquesta manera, és fàcil connectar els membres de l’equip per obtenir suggeriments, ajuda, aprovació, entrenament i molt més. 

Escenari 2: cerca d'informació del compte

S'està cercant un compte amb Chili Piper

  • Problema: Per saber realment què va passar amb un compte abans d’heretar-lo, es necessiten hores de feina tedioses a la recerca d’activitats de Salesforce, revisió d’activitats en una eina de Sales Engagement o tamisatge de CC / Forwards a la safata d’entrada.
  • Solució: Intel·ligència del compte: una funció d'intel·ligència de correu electrònic dins de la safata d'entrada de Chili. Amb Chili Inbox, teniu accés a l’historial de correu electrònic de tot l’equip en qualsevol compte. La nostra funció Intel·ligència de comptes us permet accedir ràpidament a qualsevol intercanvi de correu electrònic amb un compte concret, tot des de la safata d’entrada. Això fa que sigui fàcil abordar cada correu electrònic amb el context que necessiteu. 

Sol·liciteu una demostració de Chili Piper

Quant a Chili Piper

Fundat el 2016, Chili Piper té la missió de fer que les reunions i el correu electrònic siguin més automatitzats i col·laboratius per a les empreses. 

  • Testimoniatge de Chili Piper - Apollo
  • Testimoni de Chili Piper - PatientPop
  • Testimoni de Chili Piper - Simplus
  • Testimoni de Chili Piper - Conga

Chili Piper se centra a automatitzar els processos antiquats en la programació i el correu electrònic que provoquen friccions i baixades innecessàries en el procés de vendes, cosa que resulta en una major productivitat i taxes de conversió a tot l'embut. 

A diferència del mètode tradicional de gestió de contactes entrants, Chili Piper utilitza regles intel·ligents per qualificar i distribuir els contactes als representants adequats en temps real. El seu programari també permet a les empreses automatitzar el lliurament de clients potencials de SDR a AE i reservar reunions de campanyes de màrqueting i esdeveniments en directe. Amb els seus llocs configurats a continuació per correu electrònic, Chili Piper va anunciar recentment Chili Inbox, una safata d’entrada col·laborativa per a equips d’ingressos.

Empreses com Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify i Forrester utilitzen Chili Piper per crear una experiència increïble per als seus clients potencials i, a canvi, converteixen el doble de clients potencials en reunions realitzades.

Sol·liciteu una demostració de Chili Piper

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.