ChaCha és més intel·ligent que Google?

Com molta gent, vaig subestimar el poder de ChaCha. Molta gent pensava que ChaCha ha estat un experiment boig. La gent ha fet broma sobre les guies ChaCha que només busquen coses a Google i hi responen.

Treballar estretament amb Scott Jones i ChaCha ha estat trepidant, desafiant, divertit ... i gratificant. ChaCha està girant una cantonada ... i la gent comença a notar-se. El proper mes a ChaCha serà encara més emocionant que l’anterior ... això us ho prometo!

El que ha acumulat ChaCha és una de les bases de dades de preguntes i respostes més ràpides i completes a Internet. Algunes preguntes s'han fet centenars o milers de vegades ... i ChaCha ja no ha de verificar la sol·licitud, simplement la pot proporcionar.

Les xifres són bastant sorprenents ... més d’un milió de sol·licituds es responen al dia. Més de 4.5 milions de sol·licituds d’acudits de Chuck Norris sols! Tot i això, no tot és diversió ni jocs. ChaCha té respostes en temps real activades el que passa a Haití, com gran és l’univers, o respostes pràctiques com com treure xiclet dels cabells o l'adreça o número de telèfon d'una empresa.

ChaCha.com continua creixent també en trànsit, no només a partir de sol·licituds directes, sinó també dels propis motors de cerca. Fins i tot Google s’ha adonat de les bones respostes de ChaCha: el creixement del motor de cerca continua augmentant. El lloc és ara el lloc web més gran de trànsit d'Indiana va superar molts estimats de les xarxes socials a Silicon Valley.

Feu una pregunta a ChaCha i probablement obtindreu una bona resposta. Proveu-ho enviant un missatge de text al 242242 o trucant al 1-800-224-2242 (242242 deletrea ChaCha). O podeu provar un widget nou que he creat a la barra lateral. (Nota: encara hi ha algunes tasques de neteja que cal fer, com esbrinar per què a l'EI de vegades no li agrada!).

tendències chachaTot i que Google ha acumulat una base de dades ben indexada de on trobar respostes a Internet, ChaCha ha trobat les respostes. No és cap cosa fàcil. A mesura que la base de dades es fa més gran i el nombre d’usuaris del sistema creix, notareu que la qualitat de les respostes també creix. No és perfecte, però ChaCha és una eina que, si s’utilitza correctament, pot ser tot un recurs.

ChaCha també té informació sobre les tendències (a l'esquerra hi ha un tauler que també he construït). Les tendències de Twitter és el que la gent parla, les tendències de Google és el que la gent intenta trobar ... i ChaCha té les preguntes exactes que es fan. Aquesta és una informació força valuosa, cosa que ChaCha també comença a adonar-se. Per descomptat, probablement va ser una cosa que Jones i Investors van entendre durant tot el temps.

Divulgació completa: ChaCha és un dels meus clients clau.

4 Comentaris

  1. 1

    Definitivament vaig subestimar Cha-Cha quan van començar. Tanmateix, dit això, tenen un camí per recórrer. Entenc que se'ls ha fet un gran nombre de preguntes de les quals simplement poden treure, però el problema que m'he trobat és que de vegades no és la resposta correcta i ja no és una conversa amb una persona real. Només et donen la que creuen que és la millor resposta tot i que no és el que has demanat.

    Exemple:
    P: Si condueix més ràpid o més lentament, plou més el vostre parabrisa?
    A de ChaCha: conduir més ràpid augmentaria la velocitat de les gotes de pluja contra el vostre vehicle i tindria més força per eliminar la brutícia.

    No és exactament el que vaig demanar, i sembla que no manté cap context d'una conversa, així que les preguntes de seguiment d'aquesta no tenien cap context.

    Tot i així, estan fent una bona feina en general, només tenen feina per fer amb els seus algorismes i és possible que hagin de tornar-hi un toc humà.

  2. 2

    Gràcies pels comentaris Blake!

    ChaCha continua treballant amb Guides i reconeix que la interacció humana encara és necessària a l'equació. Sovint, els exemples que veig on ChaCha no ha proporcionat respostes de qualitat no són realment preguntes de qualitat. Sense ofendre't, és clar, però és realment una pregunta que li faries a ChaCha? O simplement observaries mentre conduïs. *NO SÉ*

    Li has fet la mateixa pregunta a Google? Veig resultats amb Com evitar un alce en una col·lisió! Almenys ChaCha estava a prop!

    Crec que el punt dolç de ChaCha són preguntes amb respostes finites que no podem trobar en un motor de cerca.

  3. 3

    "Els números són força sorprenents? més d'un milió de peticions ateses al dia. Més de 4.5 milions de sol·licituds de broma de Chuck Norris!"

    4.5 milions en total o són 4.5 milions d'1 milió per dia? 😉

  4. 4

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.