He aïllat molts dels problemes que he trobat a les empreses no puc davant no. M'encanta treballar amb no puc. Odio treballar amb ell no.
No puc pot significar moltes coses. No puc pot ser degut a recursos, normatives, educació o autoritat. Quan no hagueu assolit un objectiu perquè el feu no puc fet, no heu fallat ... alguna cosa es va posar en el camí. Un cop heu eliminat el bloqueig de carreteres, tindreu èxit.
No ho faré és diferent. No ho faré condueix al fracàs. No ho faré passa per por, arrogància, orgull, mandra o mala comunicació. No ho faré significa que l'objectiu era possible, però algú es va posar en el camí.
En els meus primers temps com a gerent, sempre em preguntava per què no puc davant no amb els meus empleats. Sense saber si el problema era un no puc o un no em va fer aprofundir més amb l’empleat per saber per què no ho vam aconseguir.
Sovint em sorprenia trobar empleats que volien tenir èxit, però que no podien fer-ho a causa d’alguna interferència de tercers. De vegades em sorprenia perquè era el alguna cosa en el camí. Un cop eliminada la interferència, sempre obtenim la victòria.
Quan l'objectiu no es va complir a causa de no, el procés va ser molt diferent. Es tractava d'empleats que havien de ser eliminats perquè ells van ser la interferència i el bloqueig de l’èxit.
La història no canvia amb les empreses. Hi ha empreses que no puc i aquests són els nostres clients ideals. Podem proporcionar-los recursos, estratègia i educació i ajudar-los a obrir-se pas. Malauradament, també ens trobem amb empreses que no. Ells no escolta, ells no canviar, ells no aplicar els recursos necessaris, o ells no perquè pensen que ho saben millor.
We no puc ajudar a empreses que no.
