7 raons per implementar el seguiment de trucades i l'anàlisi

analítica de trucades entrants

Un visitant troba el vostre lloc mitjançant una paraula clau comuna a la vostra indústria. Aterren a la pàgina d'inici mitjançant el seu telèfon intel·ligent, obren la pàgina d'inici i troben ràpidament el número de telèfon de la vostra empresa. El el número està correctament enllaçat per trucar automàticament quan fan clic al número de telèfon. El client potencial parla amb el vostre equip entrant amb talent que els tanca ràpidament.

Malauradament, no són bones notícies. El vostre número de telèfon és codificat dur a la vostra plantilla web. Com a resultat, no teniu ni idea d’on va venir el visitant i a quina campanya atribuirà, si escau, la venda tancada. Si haguéssiu implementat una solució de seguiment de trucades, tindríeu una història molt diferent. L'usuari hauria aterrat al vostre lloc i s'hauria generat un número de telèfon nou basat en la paraula clau de la campanya de cerca. La persona hauria trucat a aquest número, la trucada s’hauria registrat a la trucada analítica, i la venda s'hauria atribuït correctament a la paraula clau i a la campanya de cerca.

Tot i que fa anys que era un luxe opcional per a les empreses, el seguiment de trucades i analítica ara són solucions assequibles. Acompanyeu el cost amb el comportament dels telèfons intel·ligents, que es dispara, i és hora que adopteu aquesta tecnologia. No em creguis? A continuació, es detallen set estadístiques crítiques que permeten adoptar el seguiment de trucades:

  • Creixement de la cerca mòbil es preveu generar 73 milions de trucades a empreses el 2018
  • El 61% dels enquestats diu fer clic per trucar és la clau en la fase de compra de compres
  • El 70% dels cercadors de mòbils utilitzen el clic per trucar per connectar-se directament amb una empresa Resultats de la cerca
  • El 79% dels usuaris de telèfons intel·ligents utilitzen cerca local, Un 89% una vegada a la setmana, un 58% almenys diàriament
  • El 57% de la gent truca perquè volia parlar amb un persona real
  • Les empreses han rebut un 19% augment del volum de trucades any rere any
  • Entrant conversió de trucades telefòniques 10-15 vegades més que els contactes web

As CallRail dit, els vostres clients potencials ja estan al telèfon. La pregunta és si us criden o no i el feu seguiment.

Adopció de telèfons mòbils

Divulgació: sóc afiliat de CallRail

One comment

  1. 1

    Després de llegir aquest article, tot queda tan clar :) Gràcies per l'article. Les estadístiques són impressionants i, fins i tot si no sabeu res sobre el seguiment de trucades, us fa pensar en els seus avantatges. Sembla que Callrail és una gran decisió i hi ha altres proveïdors com Avidtrack, Ringostat i Dialogtech.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.