Difusió social ha produït aquesta infografia introductòria a les xarxes socials per a empreses. La infografia proporciona una visió general de per què les empreses utilitzen les xarxes socials, els mitjans que utilitzen i l’impacte que tenen. De vegades ens endinsem en les males herbes de les xarxes socials i en com pot afectar les estratègies de cerca i de màrqueting entrant, però és important mantenir-se centrat en l’èxit global que proporcionen els mitjans per comunicar-se simplement amb els seus clients i clients potencials.
Les xarxes socials són més que màrqueting i marca: s’estan convertint ràpidament en una part essencial de l’abast dels clients per a les marques. A més d’utilitzar plataformes socials per supervisar les converses sobre la seva indústria, competidors i productes, les empreses cada vegada contacten més amb els seus clients a través de la web social per comunicar-los missatges sobre allò que ofereixen. De fet, les xarxes socials estan transformant la manera de comunicar-se de les organitzacions: les moltes eines socials disponibles avui en dia són molt rendibles en comparació amb els enfocaments tradicionals com el correu electrònic i la publicitat en línia.
També agraeixo el fet que la infografia inclogui blocs, la majoria de vegades una estratègia central per a qualsevol iniciativa de xarxes socials.
Bona infografia. Estic d'acord amb els punts: les xarxes socials poden ser una eina fantàstica per a les empreses, però crec que el punt principal a recordar quan les utilitzeu és que el que la fa fantàstica és quan els clients realment poden interactuar. Si hi ha algú a l'altre extrem amb qui parlar, que es pren seriosament les seves consultes, això és molt poderós. El que realment es redueix és un bon servei al client antic.