La teva transformació digital no és prou bona: consells per superar els buits i tenir èxit

Què significa sotmetre's a una transformació digital (DX)? És només un projecte puntual o un procés sencer que pot trigar mesos, si no anys? Cadascú defineix la transformació digital de manera diferent. Per a alguns, es tracta d'anar sense paper; per a altres, implica canviar a una nova pila de tecnologies. Pot ser que sigui diferent per a tu i per a la teva empresa, però estic segur que la teva transformació digital avança molt més lentament del que podria ser.
Al voltant del 70% de les empreses intentaran dur a terme una transformació digital durant la propera dècada. Segons la predicció, només el 30% ho aconseguiran.
CAS
Per què aquest percentatge és tan petit i per què pot faltar la vostra transformació digital? Parlem.
Les col·laboracions multifuncionals són molt més significatives del que us imagineu
Fins i tot a les empreses més progressistes, la gent sovint dubta a contactar amb altres departaments i oferir col·laboració. Va encara més enllà: els líders empresarials i els experts en tecnologia solen ser més resistents a treballar junts. En moltes empreses, els empresaris i els tecnològics són només dues espècies que viuen l'una al costat de l'altra, però rarament es creuen. I sovint passa perquè ambdues parts no veuen per què haurien de treballar entre elles: per a alguns els sembla massa hortera, d'altres els fa perdre el temps i la resta només té altres coses en què pensar.
Al principi, l'escenari descrit pot semblar no massa perjudicial; al cap i a la fi, només són dos grups de persones que treballen en què són els millors. Després de tot, ens contracten per fer la nostra feina, oi? Aquí és on crec que tot podria baixar per la vostra transformació digital. Aquesta actitud afecta seriosament el progrés tecnològic de la vostra empresa, alentint el desplegament de noves tecnologies.
Aquí hi ha una cosa: com pot un equip de TI crear una solució basada en IA si no entenen els objectius empresarials que hi ha darrere? Com poden els líders empresarials assolir els seus objectius i construir estratègies si no saben per què necessiten totes les noves tecnologies i programari fantàstic o com implementar-los? La combinació d'esforços, coneixements i experiència pot impulsar el progrés i permetre la transformació digital.
Trobar maneres de fomentar aquesta col·laboració a la vostra empresa, tant dins dels equips com entre les funcions, és crucial. A continuació es mostren algunes maneres de millorar la col·laboració multifuncional:
Educar en responsabilitats
Independentment de la seva funció i departament, cadascú té la seva part de responsabilitat que s'alinea amb l'èxit de l'empresa. A les empreses on la majoria dels equips estan tancats, molts recorren a culpar els altres del fracàs, sobretot si és tan fàcil traçar la línia entre us i els. En lloc d'avalar aquesta mentalitat, centreu-vos en reunir equips creant un sentit de responsabilitat compartida.
No microgestionar
Pot ser difícil evitar la microgestió, però en la majoria dels casos, el millor és confiar en el vostre equip perquè faci la seva feina mentre es manté en contacte quan realment necessiten la vostra ajuda. Tot i que sovint sembla inofensiu, la microgestió pot afectar negativament la moral de l'equip i reduir la productivitat general.
Donar suport a iniciatives i enfocaments innovadors
La transformació digital depèn en gran mesura de la innovació i la preparació per experimentar i treballar amb noves tecnologies que encara no s'han explorat del tot. Quan els empleats dubten a experimentar, també dubten a sortir de la seva zona de confort, que inclou la col·laboració interfuncional. Inspireu els vostres col·legues i equips sencers perquè siguin innovadors i romangueu sempre oberts a treballar amb altres, encara que els vostres camps d'experiència semblin no relacionats.
Fomentar una comunicació clara
Incomptables problemes deriven d'una simple mala comunicació, però molts encara no presten prou atenció a aquest tema.
El 58% dels treballadors treballa des de casa (WFH) almenys un cop per setmana, i moltes persones estan canviant a un estil de treball híbrid.
McKinsey
Aquest fet per si sol fa que la comunicació sigui encara més important, ja que coordinar-se entre ells i mantenir-se en la mateixa pàgina s'ha convertit en una tasca bastant difícil per a molts a causa de tot el programari que fem servir en aquests dies per comunicar-nos.
La competència no saludable sufoca el progrés tecnològic
A primera vista, sembla que la competència forta o feble no pot influir en els fluxos de treball interns. Al cap i a la fi, què té a veure amb com qualsevol empresa s'enfronta als reptes de la transformació digital? No obstant això, molts no veuen com pot ser descoratjadora la competència poc saludable. Per ser més precisos, estic parlant dels resultats de les empreses més grans que exerceixen la seva influència sobre altres empreses:
El mercat està governat per només un grapat d'empreses
Quan les noves agències, les petites empreses i les startups no poden créixer i evolucionar, el mercat s'ocupa lentament per aquells que van treure aquestes empreses de la competència, normalment les grans empreses amb dècades de presència al mercat. Això no vol dir que deixaran immediatament fora del panorama les empreses més petites. Tot i així, com ja he vist que passa innombrables vegades, influiran inevitablement en la disponibilitat d'oportunitats de creixement, creant colls d'ampolla per al creixement i el desenvolupament.
El progrés tecnològic s'alenteix significativament
Les empreses més petites estan perdent la propietat del procés de transformació digital si algú "gran" dicta les regles per a tota la indústria. Ja no tenen el poder d'explorar solucions digitals de manera independent i els actors més grans de la indústria sovint dicten la pila tecnològica. Pot semblar estrany fins que ens enfrontem a la realitat, a la qual s'enfronten massa empreses farmacèutiques en aquests dies.
Les empreses estan esperant en lloc d'actuar
A molts els resulta més fàcil agafar el seient del darrere i espera-ho, amb l'esperança que el terreny de joc s'anivella i que les coses millorin algun dia. Però ho faran? Si tothom calla, ningú empènyer els gegants de la indústria perquè facin lloc als venedors més petits. En condicions com aquestes, el progrés tecnològic s'està frenant, afectant la velocitat amb què les empreses adopten noves tecnologies i s'ajusten a les tendències.
Menys col·laboracions
En moltes indústries, les grans agències solen restringir que els venedors més petits col·laborin amb altres petites empreses i, fins i tot si permeten alguns tipus de cooperació, solen tenir limitacions estrictes. Pot ser difícil d'imaginar una situació en què les empreses tinguessin fermesa per prevenir col·laboracions. Però aquí hi ha una cosa: per a les empreses més grans, és molt més fàcil utilitzar la seva influència per controlar el terreny de joc i, oferint assistència i protecció a les empreses més petites, també aconsegueixen controlar amb qui poden treballar. Això pot semblar cruel, però és la realitat de moltes empreses, així que ara és hora de parlar i començar a promoure una competència sana.
No hi ha una manera definitiva de lluitar contra aquesta competència, cosa que la converteix en un calvari encara més gran per a moltes petites i mitjanes empreses. La millor solució és mostrar suport obert i respecte per un ecosistema de diversos proveïdors on tothom pugui competir sense que altres empreses influeixin en les seves contribucions i col·laboracions. Com a resultat, les empreses no només del sector farmacèutic sinó d'altres indústries no tindran res que els impedeixi innovar i evolucionar cap a empreses madures digitalment que siguin lliures de col·laborar entre elles i fomentar la transformació digital.
Navegant pel viatge digital
El primer pas per fer efectiva la teva transformació digital és adonar-te que és un procés interminable. Mentre creeu un entorn on els vostres equips puguin col·laborar i innovar fàcilment, la vostra transformació digital seguirà el camí correcte. La farmacèutica 4.0 ja és aquí, i per adoptar plenament la transformació digital, és hora que tota la nostra indústria deixi enrere les baralles innecessàries i la competència no saludable i se centren en l'avenç tecnològic i com podem incorporar-les als processos de les nostres empreses.







