Màrqueting optimitzat: per què hauríeu d’alignar la segmentació de marca amb l’activació i l’informe

segmentació de marca

Amb grans volums de dades creats a través de diversos canals de màrqueting, les marques tenen el repte d’organitzar i activar els recursos de dades adequats per maximitzar el rendiment multicanal. Per entendre millor el vostre públic objectiu, generar més vendes i reduir els residus de màrqueting, cal alineu la segmentació de la vostra marca amb activació i informes digitals.

Heu d'alinear el fitxer Per què compren amb el que que compra (segmentació de públic) al Què (experiència) i com (activació digital) perquè tots els vostres esforços estiguin al mateixa pàgina.

El motiu clau d’aquesta alineació és augmentar l’eficiència i sincronitzar els esforços de manera que cada element funcioni en correlació amb l’altre. Saber a quina audiència s’ha d’orientar determina quines iniciatives de màrqueting hauríeu d’utilitzar per implicar-les, cosa que al seu torn us orientarà cap a la informació adequada per millorar la vostra segmentació. És un cicle que està interrelacionat i simbiòtic.

La segmentació dirigeix ​​la vostra estratègia

La segmentació s’assegura que el missatge correcte -> arribi al comprador adequat -> en el moment adequat. També és molt més econòmicament eficient que el màrqueting massiu. En segmentar els usuaris d’alt rendiment, augmentareu la interacció amb els usuaris actuals per obtenir més valor dels vostres públics. És clau alinear la vostra segmentació amb l’estratègia d’activació.

En comprendre el comportament dels consumidors, obtindreu les dades necessàries per augmentar les conversions. La segmentació és l'eina que us ajuda a analitzar agregats de consumidors que comparteixen característiques comunes.

Si orienteu els segments que tenen més propensió a participar, podeu desenvolupar una estratègia de màrqueting més eficaç que serveixi millor a les necessitats dels consumidors i, en última instància, augmenti les conversions.

Haurien de ser 5 elements dels segments més efectius

  1. Mesurable - segons la mida, el poder adquisitiu i el perfil del segment
  2. Substancial - d’una massa crítica que sigui rendible
  3. Accessible - a la que es pot accedir fàcilment
  4. Diferencial - és distintiu d'altres
  5. Accionable - que permet desenvolupar programes / campanyes efectius

Per segmentar correctament els mercats, els heu de dividir en grups diferents amb necessitats, característiques o comportaments específics que requereixen productes o combinacions de màrqueting separades. És clau activar els segments de públic que heu identificat a tot l’ecosistema digital.

La segmentació objectiu s'ha de fer sobre la base de

  • Quins consumidors respondran millor a les vostres marques
  • El que més atén les necessitats i motivacions dels compradors
  • On es troben els consumidors en el cicle de compra
  • Característiques quantificables relacionades amb els KPI, com ara la mida i la quota de mercat
  • Facilitat d'identificació de persona (perfil)
  • Viabilitat en la segmentació (basada en consideracions fiscals, de recursos i pràctiques) i del potencial de creixement constant del segment

Heu d’entendre el comportament de compra de cada segment i desenvolupar el perfil del consumidor (mitjançant enquestes i seguiment de llocs web rics en dades).

  • Cal començar amb un estudi d’ADN de marca per avaluar els punts forts / febles de la marca
  • Segmenteu per identificar els grups objectiu en els quals voleu centrar-vos
  • Identifiqueu objectius primaris i secundaris
  • Establir el posicionament de la marca
  • Activeu l'objectiu per interactuar amb la marca d'una manera significativa

Un cop ho hagis fet segmentat el vostre públic objectiu, hauríeu de buscar influents, ambaixadors de marques, evangelistes i defensors. Utilitzant aquestes persones o grups, podeu maximitzar l’eficiència de l’activació de la marca i augmentar les taxes de resposta.

La segmentació impulsa una activació eficient

Per optimitzar l'eficiència de la gestió de la marca i aconseguir / conservar l'avantatge competitiu i augmentar les conversions, heu d'alinear la segmentació, la missatgeria i l'activació de marca.

La segmentació de la vostra marca amb èxit i l’alineació amb l’activació augmenten:

  • Consciència superior de la ment
  • Semblança de marca
  • Compra de marca

Utilitzant el CRM i les fonts de dades de tercers, podeu segmentar el vostre públic i ajudar a planificar l’activació. En identificar els vostres millors clients, podeu centrar-vos en els millors mitjans per arribar-hi i en el millor missatge per atraure’ls.

Quan planifiqueu les vostres activitats de màrqueting, heu de tenir en compte la segmentació per poder determinar quins elements voleu incloure al vostre mix de màrqueting. La combinació adequada d’activitats de màrqueting i vehicles està estretament lligada als comportaments del públic objectiu.

La segmentació del mercat i la creació d’una proposta de valor diferenciada són dues de les eines més poderoses de màrqueting per orientar una estratègia de màrqueting. Identifica clarament quins objectius de consumidors generaran el màxim rendiment de les conversions i proporciona una millor visió de com aconseguir-los i implicar-los millor.

Un cop hàgiu descobert la segmentació, podeu alinear-la amb l’activació. L’activació de la marca implica donar vida a una marca al mercat. Es tracta d’oferir un creixement de marca mitjançant l’ús de totes les oportunitats del canal per connectar amb els consumidors i aprofundir en les seves experiències / relacions amb la vostra marca. Tu necessites:

  • Convertiu les estratègies de marca en plans d’activitats innovadors
  • Desenvolupar connexions de mercat més properes amb els consumidors
  • Implementar programes d’activació del consumidor
  • Augmenteu la visibilitat de la marca i la presència del canal
  • Superviseu l'evolució del mercat i el rendiment de la marca

És fonamental establir un vincle emocional o racional entre els consumidors i la vostra marca per fomentar el compromís. Això s’alinea amb la forma d’elaborar percepcions i comportaments en relació amb la vostra empresa.

Els informes de marca us proporcionen una millor visió de la segmentació

Els informes alineats amb la segmentació ajuden a proporcionar les estadístiques necessàries per informar el procés de màrqueting i orientar el desenvolupament de la campanya.

L'alineació de segments amb els informes us permet determinar quins segments són més rendibles per tal d'augmentar l'eficiència de l'orientació. Aquesta estratègia us proporciona una imatge més precisa de quins segments individuals contribueixen al vostre ROI, quins requereixen una major atenció i més recursos i quins suprimir.

L'alineació és igual a l'optimització

El vostre avantatge competitiu depèn que trobeu el públic adequat per als vostres productes / serveis i, a continuació, rebreu el missatge adequat.

La segmentació és l'eina per aconseguir-ho, però, tret que estigui orientada amb la combinació de màrqueting adequada, esteu malgastant eficiència i reduint els vostres marges. El gran magatzem de dades que teniu s’ha d’utilitzar per determinar amb qui parlar i com arribar-hi de manera efectiva per impulsar la interacció. Un cop ho tingueu segmentació alineada a l'optimitzaciói, a partir d’informes igualment eficaços, per obtenir estadístiques, finalment teniu el coneixement que necessiteu per optimitzar constantment les conversions.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.