Cinc maneres de Surefire per augmentar les conversions a les xarxes socials

Conversions

No cal dir que la forma més eficient d’arribar i crear una connexió emocional amb els clients potencials és a través de les xarxes socials. Es poden trobar milers de milions d’usuaris a diverses plataformes de xarxes socials; seria un gran malbaratament no aprofitar aquesta meravellosa oportunitat. Avui dia es tracta de voler ser vist, escoltat i sentit, i és per això que gairebé tothom va als seus comptes per expressar els seus pensaments.

Cal entendre plenament aquestes plataformes de xarxes socials per arribar a una estratègia que afavoreixi les conversions. Pot ser molt frustrant al principi, ja que els resultats esperats triguen una mica en materialitzar-se. L’única manera de fer-ho és estudiar el funcionament de les plataformes i elaborar un pla concret abans de gastar milers de dòlars en campanyes que probablement fracassaran.

El món en línia és ric en informació sobre com augmentar el trànsit i les conversions a les xarxes socials, però veient com poden ser aclaparadores per a la gent, l’hem reduït a cinc. Comencem a rodar la pilota:

Juga amb els visuals

Hi ha una lògica darrere del tòpic: "una imatge pinta mil paraules". Tot passa tan ràpid en aquests dies i la gent ja no té paciència per acabar de llegir un llarg assaig. Ells ho volen ràpid, i una manera de fer-ho és mitjançant visuals. Es demostra que les infografies, presentacions, vídeos i fotos obtenen un 94% més de visualitzacions i de recursos compartits en comparació amb el contingut que no té visuals. I sabeu què és el que és més convenient actualment en visual? No cal que sigueu professionals i només podeu crear-los amb l'ajuda de eines d'imatge en línia. Les imatges també són eficaços per cridar l'atenció d'un usuari en línia, que és el que tracta tot el tema.

Identifiqueu l'objectiu

Una part de la creació de contingut que mereix un clic al botó de compartir és identificar qui és el públic objectiu. Diferents conjunts de paraules agraden a persones de diferents trams d’edat, professions i interessos, per això és crucial conèixer aquestes persones. La gent té punts difícils per a les empreses amb què poden tenir ressò, i una manera de fer-ho és parlant el seu idioma. Com més profunda sigui la comprensió del públic, més fàcil serà crear contingut d’alta qualitat i digna de compartir.

Les meravelles de l’atenció al client

Cridar l’atenció del client és una cosa, però saber que hi ha persones preparades per ajudar-los i atendre les seves preocupacions és una de les maneres segures d’obtenir conversions. Hi ha molts serveis de missatgeria que permeten a les empreses connectar-se amb el seu públic en línia a nivell personal. La gent es desactiva fàcilment quan no es respon a les seves preguntes, per això afavoreixen les empreses que realment es dediquen el temps a respondre les seves preguntes. Hi ha opcions per automatitzar les respostes; cal ser prudent a l’hora d’optar per aquest mètode, ja que també pot desactivar un client, especialment quan les respostes no són personalitzades o sonen com si provenien d’una màquina.

Prement els botons adequats

Les conversions estan directament connectades a botons de crida a l'acció. Per meravellós que sigui el contingut, si el client potencial no troba el botó de crida a l’acció, la conversió no es produirà. Aquests botons fan un seguiment ràpid de les transaccions segures i fluides, ja sigui quelcom tan senzill com anar al lloc web de la companyia o comprar un producte. Un procés que requereix diversos passos es dedueix a un sol clic, per la qual cosa aquests botons han de situar-se a la part superior de la llista de prioritats quan es plantegi una estratègia de campanya de xarxes socials.

Saber què dir

Una manera estratègica de classificar-se a la part superior dels resultats de la cerca és utilitzar les paraules clau adequades. Aquests ajuden a millorar el rànquing de cerca orgànica d'un lloc web i són un element important en la publicitat de cerca de pagament. Exemple: hashtags. Són importants per fer visible un contingut, ja que atrauen seguidors i no seguidors, a més de dirigir els clients potencials al lloc web de la companyia i comprar un producte.

Augmentar les conversions consisteix en coherència, una comprensió profunda de la plataforma de xarxes socials, identificar qui és el públic objectiu i saber quines paraules o imatges utilitzar. La gent comparteix ràpidament contingut amb el qual es pot relacionar, de manera que és millor afegir-hi un element humà o emocional. Porteu-los a passejar.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.