Només perquè pots ...

Fa uns anys, quan el Bluetooth va sortir al mercat, hi va haver un brunzit a la indústria de la publicitat. Què tan bo seria que un anunci saltés al telèfon quan us trobeu a prop del producte, servei o empresa? Ara puc veure anunciants salivant ara.

campanya bluetoothAquesta és una imatge que vaig trobar Lloc de la cartera això explica el procés.
A mesura que algú es troba a prop d’un lloc publicitari, el telèfon mòbil habilitat per Bluetooth dels usuaris fa aparèixer un missatge per a un anunci.

No és d’estranyar que els anunciants estiguin salivant: teniu les quatre P de màrqueting tot en un: producte, preu, promoció i lloc. IMHO, trobeu a faltar la nova i més important 'P' de màrqueting, però ... Permís!

El nombre d’anuncis que veu diàriament l’americà mitjà ha explotat fins a ser aclaparador 3,000 missatges al dia. Tants, de fet, que hem afegit verbatge al nostre diccionari per a missatges no desitjats, començant pel correu electrònic i ara acceptant-lo com a publicitat intrusiva (SPAM).

Els nord-americans estan malalts i cansats. Vam forçar el nostre govern a fer alguna cosa al respecte, creant el No truqueu al registre i la POT SPAM Actua correu electrònic no desitjat. L’acte CAN-SPAM, irònicament, simplement s’ha fet spamming més fàcil dels spammers i més difícil per als usuaris de correu electrònic basats en permisos.

Deixa de enviar-me un correu electrònic! Deixa de trucar-me al sopar! Atura! Si vull el vostre producte o servei, us trobaré! Et buscaré en línia. Demanaré recomanacions als meus amics. Llegiré publicacions de bloc sobre vosaltres.

El màrqueting Bluetooth ja ha evolucionat. Michael Katz ha escrit la frase: Adverjacking, descrivint la pràctica de la teva competició i et dóna un missatge competitiu mentre estàs a prop de la competició. Ai! Imagineu-vos comprar un cotxe i rebre un missatge per Bluetooth del concessionari del costat que us digui que vingueu immediatament per 500 $ en efectiu.

La publicitat s’assembla molt a un virus (en molts aspectes!). A mesura que els consumidors estan exposats a un virus cada vegada més, la seva capacitat de resistir-se augmenta fins que finalment no en són conscients. A mesura que la publicitat es fa més atractiva, els consumidors s’hi fan més resistents. Seguiu buscant tècniques publicitàries més intrusives i només us faràs mal a vosaltres i a la indústria.

Per què ho faria la gent aleshores? Perquè funciona! Per a 1,000 persones que pugueu enviar el missatge per 500 dòlars, és possible que 5 responguin. El retorn de la inversió per a simplement enviar un missatge Bluetooth és del miler del percentatge. I la gent que realment enfada no els anava a comprar de totes maneres, a qui li importa?

El problema és que es tracta d’un màrqueting a curt termini que busca resultats instantanis sense estratègia a llarg termini. El dany que esteu fent és difícil de mesurar, ja que només afecta els resultats molt més endavant. Per aleshores, és possible que el vostre vicepresident de màrqueting o publicitat ja no existeixi i pugui ocupar el seu pròxim negoci.

La conclusió és que si no doneu la cinquena "P" - Permís - una mica d’atenció, és més propici a fer danys importants al vostre màrqueting a llarg termini. En altres paraules, el fet que pugueu utilitzar una tecnologia push com aquesta no vol dir que ho hagueu de fer.

Fins i tot faré tot el possible i diré que aquest és el tipus de publicitat que va evolucionar a partir de la tecnologia, i no viceversa. Els fundadors de Bluetooth no estaven asseguts un dia dient: "Home, m'agradaria que hi hagués una manera de publicar la publicitat al mòbil mentre la persona passés".

7 Comentaris

  1. 1

    És només l'exemple típic de com la majoria de la gent passa molt més temps pensant en com poden extreure valor en lloc d'un pastís existent i ser condemnats per qualsevol altra persona, en lloc de com poden injectar valor en funció del que realment volen els altres.

    La gent sempre ho ha fet, però en els dies anteriors a Internet sempre connectat no era tan obvi. Ara, com que costa molt poc imposar el desig d'extraure valor a un nombre tan gran de persones, hem arribat a un punt en què, tret que les coses canviïn. Tots estarem sota estrès constant i tan aclaparats que les coses es trencaran d'una manera que encara no podem imaginar.

    OTOH, i aquí tinc la meva esperança, que la gent comenci a adonar-se que no només injectar valor els proporciona un bon karma, sinó que també els obtindrà rendiments molt millors a llarg termini. La gent s'il·luminarà realment? Només el temps dirà…

  2. 2
  3. 3
  4. 4

    Com a correu directe, sovint m'han preguntat si coses com el correu electrònic i ara els missatges de text han perjudicat el correu directe. No ho ha fet. En tot cas, ho fa més popular, perquè a molta gent encara els agrada rebre informació sobre productes nous i factures per correu, en lloc de per correu electrònic.

    Tanmateix, som rars a la indústria del correu directe, perquè en realitat animem la gent a reduir la quantitat de correu directe que envien. No vull que la gent enviï més a molta gent que no ho vol rebre; Vull que enviïn menys a les persones que tenen més possibilitats de comprar, que estiguin més interessades a saber de ells i que tinguin menys probabilitats de llançar el seu sobre sense mirar-lo.

    També vaig escriure sobre llistes de no trucades el meu propi bloc

  5. 5

    Estic força sorprès de l'aparent miop d'aquest article i de la majoria dels comentaris. No, la bona gent de Bluetooth no estava asseguda intentant idear mètodes alternatius de publicitat quan van crear el seu producte. Però, de nou, estic segur que els inventors de la televisió i la ràdio tampoc estaven intentant fer-ho. No obstant això, d'alguna manera, dècades després, és un mitjà de màrqueting àmpliament acceptat.

    Si realment ho penseu, el màrqueting per Bluetooth es basa més en permisos que la televisió, la ràdio i la impremta. No teniu cap opció la majoria del temps quan visualitzeu anuncis de grans mitjans, però tots els dispositius Bluetooth que hi ha us demanaran l'aprovació abans de rebre qualsevol contingut (com indica clarament la vostra il·lustració). I què passa si no voleu que us demani res? Genial! Simplement desactiveu el Bluetooth al vostre dispositiu o configureu-lo a ?invisible? mode.

    Ara tots sabem que els grans mitjans són una indústria malalta i/o moribunda, i estic d'acord amb la vostra valoració que la publicitat és com un virus. La gent està farta de veure missatges estúpids d'empreses que no els interessen? i ara al meu mòbil? Indignant! Però, on seríem si deixem que les velles idees maten les noves? Per descomptat, no volem anuncis tradicionals al nostre mòbil. Això faria a aquest nou mitjà el que va fer als antics. Però si m'envien un to de trucada, un joc publicitari o un salvapantalles fantàstic? pssh clar, connecta'm. Aquesta és la part més important d'aquestes noves tecnologies: les opcions de contingut són pràcticament il·limitades. Com va assenyalar Mike Schinkel, aquestes indústries només necessiten ser educades sobre com injectar valor. Si els venedors ho tenen en compte i distribueixen contingut atractiu i interactiu, no només un cupó del 10% de descompte per a Starbucks, aleshores estan fent la seva feina. Si les coses es mantenen rellevants i interessants, crec que ajudarà la seva indústria i la seva empresa, no la perjudicarà.

  6. 6

    Hola, acabo d'utilitzar AreaBluetooth Light i en general he tingut una bona impressió sobre el programari. Estic utilitzant la versió de demostració, però estic pensant en comprar la llicència de 99 dòlars.
    També em van donar un cupó de descompte del 25% per a Google Checkout ?blue4less?
    Per a més informació el seu lloc és http://www.areabluetooth.com/en/

  7. 7

    Hola Douglas,

    He creat una publicació sobre les 6 'P's en màrqueting de proximitat bluetooth inspirada en part en aquesta publicació. Crec que gairebé s'ha de llegir el permís en el sentit que cal executar qualsevol campanya correctament i d'acord amb les millors pràctiques.

    Per experiència, he trobat que la "P" més important de les campanyes de proxy és prometedora. He donat algunes xifres per demostrar-ho.

    http://some-spot.blogspot.com/2009/01/what-others-think-about-proximity.html

    Salutacions cordials

    jetd

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.