Només perquè pots ...

Fa uns anys, quan el Bluetooth va sortir al mercat, hi va haver un brunzit a la indústria de la publicitat. Què tan bo seria que un anunci saltés al telèfon quan us trobeu a prop del producte, servei o empresa? Ara puc veure anunciants salivant ara.

campanya bluetoothAquesta és una imatge que vaig trobar Lloc de la cartera això explica el procés.
A mesura que algú es troba a prop d’un lloc publicitari, el telèfon mòbil habilitat per Bluetooth dels usuaris fa aparèixer un missatge per a un anunci.

No és d’estranyar que els anunciants estiguin salivant: teniu les quatre P de màrqueting tot en un: producte, preu, promoció i lloc. IMHO, trobeu a faltar la nova i més important 'P' de màrqueting, però ... Permís!

El nombre d’anuncis que veu diàriament l’americà mitjà ha explotat fins a ser aclaparador 3,000 missatges al dia. Tants, de fet, que hem afegit verbatge al nostre diccionari per a missatges no desitjats, començant pel correu electrònic i acceptant-lo com a publicitat intrusiva (SPAM).

Els nord-americans estan malalts i cansats. Vam forçar el nostre govern a fer alguna cosa al respecte, creant el No truqueu al registre i la CAN-SPAM Actua correu electrònic no desitjat. L’acte CAN-SPAM, irònicament, simplement s’ha fet spamming més fàcil dels spammers i més difícil per als usuaris de correu electrònic basats en permisos.

Deixa de enviar-me un correu electrònic! Deixa de trucar-me al sopar! Atura! Si vull el vostre producte o servei, us trobaré! Et buscaré en línia. Demanaré recomanacions als meus amics. Llegiré publicacions de bloc sobre vosaltres.

El màrqueting Bluetooth ja ha evolucionat. Michael Katz ha escrit la frase: Adverjacking, descrivint la pràctica de la teva competició i et dóna un missatge competitiu mentre et trobes a prop de la competició. Ai! Imagineu-vos comprar un cotxe i rebre un missatge per Bluetooth del concessionari del costat que us digui que vingueu immediatament per 500 $ en efectiu.

La publicitat s’assembla molt a un virus (en molts aspectes!). A mesura que els consumidors estan exposats a un virus cada vegada més, la seva capacitat de resistir-se augmenta fins que finalment no en són conscients. A mesura que la publicitat es fa més atractiva, els consumidors s’hi fan més resistents. Seguiu avançant en tècniques publicitàries més intrusives i només us perjudicareu a vosaltres mateixos i a la indústria.

Per què ho faria la gent aleshores? Perquè funciona! Per a 1,000 persones que pugueu enviar el missatge per 500 dòlars, és possible que 5 responguin. El retorn de la inversió per a simplement enviar un missatge Bluetooth és del miler del percentatge. I la gent que realment enfada no els anava a comprar de totes maneres, a qui li importa?

El problema és que es tracta d’un màrqueting a curt termini que busca resultats instantanis sense estratègia a llarg termini. El dany que esteu fent és difícil de mesurar, ja que només afecta els resultats molt més endavant. Per aleshores, és possible que el vostre vicepresident de màrqueting o publicitat ja no existeixi i pugui ocupar el seu pròxim negoci.

La conclusió és que si no doneu la cinquena 'P' - Permís - una mica d’atenció, és més propici a fer danys importants al vostre màrqueting a llarg termini. En altres paraules, el fet que pugueu utilitzar una tecnologia push com aquesta no vol dir que ho hagueu de fer.

Fins i tot faré tot el possible i diré que aquest és el tipus de publicitat que va evolucionar a partir de la tecnologia, i no viceversa. Els fundadors de Bluetooth no estaven asseguts un dia dient: "Home, m'agradaria que hi hagués una manera de publicar la publicitat al mòbil mentre la persona passés".

7 Comentaris

  1. 1

    És només l’exemple típic de com la majoria de la gent passa molt més temps pensant en com pot extreure valor en lloc d’un pastís existent i ser maleït per qualsevol altra persona, en lloc de com poden injectar valor en funció del que realment volen els altres.

    La gent sempre ho ha fet, però en els dies previs a Internet sempre connectada no era tan obvi. Ara, perquè costa tan poc imposar el desig d’extreure valor a un nombre tan gran de gent, hem arribat a un punt en què, tret que canviïn les coses. tots estarem sotmesos a un estrès constant i tan desbordats que les coses es trencaran de maneres que ni tan sols podem imaginar.

    OTOH, and here’s my hope, that people start to realize that no only does injecting value give them good karma, it will also gets them much better returns over the long haul. Will people actually become that enlightened? Only time will tell…

  2. 2
  3. 3
  4. 4

    Com a correu directe, sovint se m'ha preguntat si coses com el correu electrònic i ara enviar missatges de text han perjudicat el correu directe. No té. En tot cas, ho fa més popular, perquè a molta gent encara li agrada rebre informació de productes i factures per correu electrònic en lloc de per correu electrònic.

    Tanmateix, som rars a la indústria del correu directe, ja que animem la gent a reduir la quantitat de correu directe que envien. No vull que la gent enviï més a molta gent que no en vulgui obtenir; Vull que enviïn menys a les persones que tinguin més probabilitats de comprar, que estiguin més interessats en saber-ne i tinguin menys probabilitats de llançar el sobre sense mirar-ho.

    També he escrit sobre llistes de no trucades el meu propi bloc

  5. 5

    I’m rather surprised at the seeming short-sightedness of this article and most of the comments. No, the good people at Bluetooth weren’t sitting around trying to devise alternate methods of advertising when they created their product. But then again I’m sure the inventors of television and radio weren’t trying to do that either. Yet somehow, decades later, it is a widely accepted medium for marketing.

    If you really think about it, Bluetooth marketing is more permission based than TV, radio, and print. You don’t have a choice most of the time when viewing ads from big media, but every single Bluetooth device out there will prompt you for approval before receiving any content (as your illustration clearly points out). And what if you don?t want to be prompted at all? Great! Simply disable Bluetooth on your device, or set it to ?invisible? mode.

    Now we all know that big media is a sick and/or dying industry, and I agree with your assessment of advertising being like a virus. People are sick of seeing stupid messages from companies they?re not interested in? and on now on my mobile? Outrageous! But where would we be if we let old ideas kill the new ones? Of course we don?t want traditional advertisements on our mobile. That would do to this new medium what it did to the old ones. But if I?m sent a ringtone, an advergame, or a cool screensaver? pssh sure, hook me up. That?s the greatest part about these new technologies: the choices for content are virtually boundless. As Mike Schinkel pointed out, these industries only need to be educated on how to inject value. If marketers keep that in mind and distribute engaging and interactive content, not just a 10% off coupon for Starbucks, then they are doing their job. If things are kept relevant and interesting, I think it?ll help their industry and their company, not hurt it.

  6. 6

    Hola, acabo d'utilitzar AreaBluetooth Light i he tingut una bona impressió general sobre el programari. Estic fent servir la versió de demostració, però tinc en compte comprar la llicència de 99 dòlars.
    També em van donar un cupó de descompte del 25% per a Google Checkout? Blue4less?
    Per obtenir més informació, el seu lloc és http://www.areabluetooth.com/en/

  7. 7

    Hola Douglas,

    He creat una publicació sobre les 6 'P en màrqueting de proximitat bluetooth inspirada en part en aquesta publicació. Crec que gairebé es llegeix el permís en el sentit que cal executar qualsevol campanya correctament i d’acord amb les millors pràctiques.

    Per experiència, he trobat que la "P" més important de les campanyes de proxy és prometedora. He donat algunes xifres per demostrar-ho.

    http://some-spot.blogspot.com/2009/01/what-others-think-about-proximity.html

    Salutacions cordials

    jetd

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.