Comerç electrònic i venda al detallInfografia de màrqueting

Black Friday Shoppers: Night Owls vs Early Birds

El 2013 Cerca i desa L'enquesta de compres del divendres negre mostra com, quan i per què compren Night Owls i Early Bird el Black Friday. Tot i que estan motivats principalment per les vendes, els compradors del Black Friday estan motivats per l’emoció de la competència per trobar un bon negoci i és més probable que tinguin una tradició basada en les compres del Black Friday.

Els compradors del divendres negre mostren poca fidelitat a la marca de la botiga i solen ser atretes per ofertes o articles específics que troben quan planifiquen el viatge de compres. El tipus d’ofertes més atractives són aquelles que ofereixen un percentatge de descompte. També és molt més probable que completin la majoria de les seves compres de vacances el Black Friday.

Analitzem i estudiem tots els compradors, però el comprador del Black Friday és una raça diferent, a súper comprador qui prospera en trobar les millors ofertes i maximitzar el dia Mitjançant l'enquesta Cerca i desa, hem trobat que són planificadors, els encanta l'emoció de trobar moltíssimes i agradarien les aplicacions mòbils i altres eines de planificació per ajudar a maximitzar el dia. També va ser interessant veure les diferències entre els compradors que van marxar a mitja nit i els que van sortir a primera hora del matí. Ben T. Smith, IV, conseller delegat de Wanderful Media

Night Owl vs. Early Bird Black Friday Compradors

El Cerca i desa l 'enquesta va comparar els resultats de dos tipus diferents de compradors del Black Friday: el Mussols nocturns - Els compradors del Black Friday que surten de casa abans de les 5:00 del matí i el Early Birds - Els compradors del divendres negre que surten de casa després de les 5:00 a.m.

  • És probable que els compradors de Night Owl completin la major part de les seves compres de vacances; el 63% solen completar més de la meitat de les seves compres el divendres negre, en comparació amb el 42% dels compradors de Early Bird que marxen després de les 5 de la matinada.
  • En general, el 53 per cent dels Night Owls i el 38 per cent dels Early Birds van dir que "els encanta" quan se'ls va preguntar què sentien sobre les vendes del divendres negre que començaven a primera hora del dijous a la nit i s'estenien fins diumenge.
  • Aproximadament el 75% dels Night Owls compren productes electrònics, en comparació amb el 60% dels que compren Early Bird.
  • Tot i que els dos grups de compradors estan principalment interessats a trobar-ne un bon preu, el 40% dels Night Owls van dir que gaudeixen de la competència, enfront del 24% dels que compren Early Bird.

Els compradors del Black Friday compren ofertes i creen un pla de joc

Una troballa clau de la investigació cita que el 67 per cent dels compradors no només investiga i traça un pla per al divendres negre, sinó que també té una estratègia diferent cada any en funció d’on trobaran les millors ofertes.

Les fonts tradicionals dels mitjans de comunicació, com les circulars de diaris, la televisió i el correu directe, segueixen sent considerades entre les principals fonts pels compradors del Black Friday; de fet, la majoria dels diaris (36 per cent) encara els consideraven la principal font d'informació. Però, tot i que només el 29% va dir que els correus electrònics eren una font d’informació principal, el 82% va dir que estaria interessat a rebre correus electrònics les vendes del divendres negre.

Els dispositius mòbils són cada vegada més importants durant les compres. Dues terceres parts utilitzen o pensarien fer servir el seu dispositiu mòbil per ajudar amb les compres del divendres negre; principalment, l’utilitzarien per comprovar els preus o utilitzarien el localitzador geogràfic per trobar vendes a prop seu. També els interessa utilitzar el seu dispositiu mòbil per navegar per les circulars del divendres negre mentre es desplacen.

Aquí teniu la infografia de Divagant:

Infografia_Divendres_Negres

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.