Avantatges dels programes de fidelització de clients

fidelització del client.png

Fins i tot en B2B, la nostra agència està estudiant com podem proporcionar als nostres clients un valor més enllà de la nostra obligació contractual. Simplement, ja no n’hi ha prou amb donar resultats, ja que les empreses han de superar les expectatives. Si el vostre negoci té transaccions elevades / ingressos baixos, és absolutament imprescindible un programa de fidelització del client juntament amb la tecnologia per gestionar-lo.

  • Als Estats Units hi ha 3.3 milions de membres del programa de fidelització, 29 per llar
  • El 71% dels clients del programa de fidelització guanyen 100,000 dòlars o més a l'any
  • El 83% dels clients coincideix que els programes de fidelització fan que tinguin més probabilitats de continuar fent negocis
  • El 75% de les empreses nord-americanes amb programes de fidelització generen un ROI positiu

Algunes de les solucions més populars són Recompenses Sweet Tooth, Base d’espurna, Lleó lleialtat, S fidelització, Antavo, Loyalisi 500 amics.

Què és un programa de fidelització de clients?

Un programa de fidelització de clients és una relació entre una marca i un client. L’empresa ofereix productes, promocions o preus exclusius; a canvi, el client accepta "mantenir-se estable" amb l'empresa mitjançant compres repetides o compromís amb la marca. Darren DeMatas, selfstartr

Assegureu-vos de llegir tot el curs La guia per a principiants sobre programes de fidelització de clients des d’autoinstartr: és increïblement exhaustiu:

  • Què és un programa de fidelització de clients i com pot afectar el resultat final de la vostra marca
  • Els diferents tipus de programes de fidelització de clients
  • Com dissenyar un programa de recompenses que atregui el tipus de compradors adequat
  • La millor manera de llançar, promocionar i mesurar el vostre programa de fidelització

Guia per a principiants de programes de fidelització de clients

Avantatges dels programes de fidelització de clients

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.