Una guia per mesurar l'èxit del màrqueting B2B

Moltes empreses lluiten per compartimentar i desenvolupar un conjunt consistent de mètriques de màrqueting amb els seus esforços de màrqueting d’empresa a empresa. Aquesta infografia de solucions g2m és una recopilació de mètriques de màrqueting B2B que expliquen més endavant Mesurament del llibre electrònic del ROI de màrqueting.

L’enfocament SMART de Marketing Analytics

SMART és un acrònim d’un enfocament estandarditzat a qualsevol esforç de màrqueting:

• Selegir Què mesurar
• Mcalma-ho
• Analitzar les conclusions clau
• REvise Tactics
• Test Impact

Les etapes de l'embut de conversió de màrqueting B2B

Amb l'arribada del màrqueting omnicanal, pràcticament tots els visitants que arriben al vostre lloc hi arriben, atrauen i converteixen per un camí diferent. L'embut de conversió del màrqueting tradicional i de bases de dades ja no s'aplica a un nivell micro, sinó a un nivell macro analítica i les mètriques per supervisar el rendiment agregat encara són adequades. Les tres etapes són TOFU, MOFU i BOFU; així es defineixen cadascuna:

1. TOFU (Part superior de l'embut de conversió): són visitants dels vostres esforços de màrqueting que normalment es troben en una etapa de recerca del cicle de compra. L'objectiu de màrqueting aquí és assegurar-vos que la vostra marca, producte o servei es trobi allà on els potencials estan investigant ... a la cerca, a les xarxes socials, als llocs de revisió, als directoris i a altres llocs rellevants de la indústria.
2. MOFU (Mig de l'embut de conversió): es tracta de possibles compradors de la vostra marca, producte o servei. Encara no es venen, però us han identificat en la seva investigació i poden decidir continuar col·laborant amb vosaltres. Es tracta de visitants als quals voleu aplicar pàgines de destinació i de crida a l'acció fantàstiques per aprofundir-los en el cicle de compra. El màrqueting per correu electrònic és fonamental en aquesta etapa.
3. Boofu (Part inferior de l'embut de conversió): es tracta de compradors. Estan preparats per comprar, tenen pressupost i entenen que teniu els productes i serveis que us ajudaran a resoldre els seus problemes. Aquesta etapa és fonamental amb l'optimització de les conversions i el compromís amb les vendes. Aquí també és on la tecnologia d’activació de vendes us pot ajudar a automatitzar i millorar les vostres conversions.

Les mètriques de l'estratègia de màrqueting entrant B2B

Hi ha mètriques que es poden aplicar a cada etapa de l'estratègia de màrqueting en cada punt de l'embut de conversió.

• Part superior de l'embut de conversió - Trànsit de cerca orgànica, classificació de paraules clau orgàniques, trànsit de referència, trànsit de cerca de pagament, cost de cerca de pagament, cost de cerca de pagament per clic, trànsit directe (que sovint inclou trànsit d'aplicacions socials) i trànsit de xarxes socials orgànic i de pagament.
• Mig de l'embut de conversió - Veure per fer clic a la crida a l'acció, veure per fer clic a les pàgines de destinació i fer clic a la proporció d'enviament a les pàgines de destinació, us proporcionarà les dades per optimitzar i provar nous verbs, dissenys i contingut per generar enviaments.
• Part inferior per a embut - El volum de clients potencials, els clients potencials qualificats per a màrqueting, els clients potencials qualificats per a vendes, la proporció de clients potencials, la proporció de tancament de la proposta i les taxes de conversió generals es mesuren en aquesta etapa i en totes les etapes.