Econsultancy acaba de publicar el seu informe d’agost de 2011 sobre Estadístiques d’Internet B2B, on es detallen les troballes més recents sobre màrqueting en línia, comerç electrònic, Internet i mitjans digitals relacionats. Tot i que l’informe ofereix moltes troballes fantàstiques, aquí teniu algunes estadístiques interessants que realment van destacar:
- Els esdeveniments i les fires comercials de la indústria continuen sent crítics per als venedors B2B. El 2010, el 85% dels venedors va invertir en màrqueting d’esdeveniments i el 28% d’aquest grup té previst augmentar aquestes inversions el 2011. Si se’ls donés un pressupost incremental, les fires serien el canal número u en què invertirien els venedors.
- Mitjans digitals és vuit dels deu canals més efectius per arribar al públic B8B.
- El 63% dels venedors B2B ho reconeixen les iniciatives tradicionals tenen un fort impacte sobre l'activitat en línia en termes de trànsit de cerca, trànsit web i conversions en línia.
- De mitjana, els professionals del màrqueting gasten el 38% del pressupost total en notorietat de marca, el 34% en generació de clients potencials i el 28% en retenció de clients. Per contra, 28% dels pressupostos en línia es dediquen a la consciència amb la diferència assignada entre la generació de clients potencials i la retenció de clients.
- Actualment, més de la meitat (55%) de les organitzacions B2B enquestades tenen un departament del qual el focus principal és la fidelització i fidelització dels clients. El 94% d'aquestes empreses informen que hi ha hagut un suport executiu d'alt nivell per crear aquest departament. Més d'un terç (36%) dels enquestats va indicar que el seu departament depèn directament del director general; El 21% informa al Sr. VP / VP de Màrqueting i el 15%, al Sr. VP / VP de Vendes.
Si tracteu principalment amb clients B2B, us recomano que preneu el temps per seure i llegir aquest informe, que tracta tots els aspectes de la indústria del màrqueting en línia.