Per què una connexió emocional serà clau per a l'èxit de vendes d'aquesta temporada de vacances

Durant més d'un any, els minoristes han estat tractant l'impacte de la pandèmia en les vendes i sembla que el mercat afrontarà una altra temporada de compres de vacances desafiant el 2021. Les interrupcions de la fabricació i de la cadena de subministrament continuen causant estralls en la capacitat de mantenir l'inventari. en estoc de forma fiable. Els protocols de seguretat continuen impedint que els clients facin visites a la botiga. I l’escassetat de mà d’obra fa que les botigues es trenquin a l’hora de donar servei als consumidors que