Com augmentar les vostres vendes després de la compra amb una estratègia de retenció de clients efectiva

Per prosperar i sobreviure en els negocis, els propietaris d’empreses han d’adoptar moltes tècniques i tàctiques. Una estratègia de retenció de clients és fonamental perquè és molt més eficaç que qualsevol altra estratègia de màrqueting a l’hora d’incrementar els ingressos i obtenir un retorn de la vostra inversió en màrqueting. L’adquisició d’un client nou pot costar cinc vegades més que mantenir un client existent. Augmentar la retenció de clients un 5% pot augmentar els beneficis del 25 al 95%. La taxa d’èxit de la venda a un client