La marca del fabricant té xarxes socials sota un barril.

Recentment he llegit el missatge de The Church of the Customer, escrit per Jackie Huba i Ben McConnell (dos de les persones més intel·ligents d’aquest negoci), sobre el hoopla de Maker's Mark. Maker's Mark és una marca sota el paraigua de la família de productes Beam. Fins i tot el nostre amic de Raidious, Dodge Lile, va intervenir amb algunes astutes observacions. Sembla que Maker's Mark havia decidit diluir el seu producte per estendre l'inventari en curs,

El primer pas en els negocis socials: el descobriment

Recentment he acabat de llegir (per segona vegada) el gran llibre, Social Business By Design: Transformative Social Media Strategies for the Connected Company, de Dion Hinchcliffe i Peter Kim. La pregunta que escolto sovint és "On comencem?" La resposta breu és que hauríeu de començar pel principi, però com definim el principi és probablement el pas més crític. Com funciona una organització integrant conceptes de col·laboració social i negoci social

Marques i màrqueting de contingut: tingueu en compte el bombo

Michael Brito, el talentós vicepresident sènior de planificació d’empreses socials d’Edelman Digital (i amb tot un bon ou), va escriure recentment sobre dues marques que estan traslladant agressivament gran part del seu enfocament de màrqueting als centres de comunicació. Em sembla encoratjador que els primers adoptants corporatius evolucionin les seves estratègies de màrqueting de contingut a una plataforma participativa molt més holística. Simultàniament a aquest canvi, però, hi ha altres tendències de màrqueting que hauríem de seguir amb una mirada crítica,

El futur del social és el futur del màrqueting

Fa poc vaig tenir l'oportunitat d'assistir a ExactTarget Connections 2012 i, entre diverses taules rodones, vaig gaudir especialment de la titulada Social 2020: Què serà de nosaltres? Moderat per l’inimitable Jeff Rohrs, vicepresident de màrqueting en recerca i educació a ExactTarget, va incloure Margaret Francis, vicepresidenta de Social a ExactTarget, David Berkowitz, vicepresident de mitjans emergents a 360i, Stephen Tarleton, director de Global Channel & SMB Marketing Bazaarvoice, i Sam Decker, CEO i fundador de Mass

Alterian SDL | SM2: Intel·ligència de xarxes socials

Alterian SDL | SM2 és una solució d’intel·ligència de xarxes socials que proporciona a les empreses visibilitat sobre la seva presència en el panorama social i revela on s’estan produint les converses rellevants, qui participa i què en pensen els clients. El fundador Mark Lancaster explica per què l’SDL és clau per als esforços de màrqueting en línia de la vostra empresa: aquesta eina conté tota la funcionalitat de la fàbrica que ofereixen la majoria d’eines de màrqueting a les xarxes socials, però va molt més

Normes de privadesa del lloc web

Marty i jo érem al Social Media Club de Chicago, a càrrec de la bona gent d’Edelman. El tema va ser Transparència a les xarxes socials i els ponents van ser Tom Chernaik, CEO de Cmp.ly, Michael Kiefer, GM de BrandProtect, Rich Sharp, vicepresident de Digital Health Group Edelman i Roula Amire, directora general de Ragan.com. La discussió es va centrar en l'amenaça i el risc associats a les xarxes socials i en com les empreses podrien planificar, protegir i respondre

Box facilita l’ús compartit de fitxers

Alguna vegada us heu sentit restringits a l’hora d’enviar grans fitxers d’informació a clients potencials, clients o socis comercials? FTP mai no es va agafar com una opció popular o fàcil d’utilitzar i els fitxers adjunts de correu electrònic tenen les seves pròpies limitacions i colls d’ampolla. El fet d’haver compartit els directoris als servidors de fitxers interns va limitar l’accés i va fer que els equips de TI funcionessin més internament. L’augment de la computació en núvol ara ofereix una solució convenient i entre les diverses ofertes basades en el núvol que permet emmagatzemar, gestionar i compartir

Huddle: col·laboració en línia i compartició de fitxers

El desplegament o l’orquestració d’una campanya de màrqueting implica gestions de contingut i colls d’ampolla de col·laboració. Aposto a que esteu fart de fer canvis interminables a la configuració de VPN o tallafocs per facilitar una col·laboració més gran. El més probable és que utilitzeu una intranet obsoleta o SharePoint. Passar a l’experiència perfecta que proporciona l’espai de treball Huddle basat en el núvol farà que la col·laboració i la gestió de continguts siguin una experiència plaent en lloc de la tediós i nerviós assumpte