Com conèixer els vostres clients B2B amb l’aprenentatge automàtic

Les empreses B2C es consideren les primeres en iniciatives d’anàlisi de clients. Diversos canals com el comerç electrònic, les xarxes socials i el comerç mòbil han permès a aquestes empreses esculpir el màrqueting i oferir excel·lents serveis al client. Especialment, dades extenses i anàlisis avançades mitjançant procediments d’aprenentatge automàtic han permès als estrategs B2C reconèixer millor el comportament dels consumidors i les seves activitats mitjançant sistemes en línia. L’aprenentatge automàtic també ofereix una capacitat emergent per obtenir informació sobre els clients empresarials. No obstant això, adopció per part de les empreses B2B