Big Data i màrqueting: gran problema o gran oportunitat?

Qualsevol empresa que tracti directament amb els clients vol assegurar-se que pugui atraure i mantenir un client de la manera més eficaç i ràpida possible. El món actual ofereix molts punts de contacte: els canals tradicionals de correu directe i correu electrònic, i ara molts més a través de la web i els nous llocs de xarxes socials que sembla que surten cada dia. El big data presenta un desafiament i una oportunitat per als professionals del màrqueting que intenten connectar-se i interactuar amb els clients. Això