La realitat virtual i augmentada serà imprescindible al comerç
Quan la gent em demana prediccions, normalment les apunto cap a una altra persona. No sóc molt futurista, però tinc una bona trajectòria en veure com els avenços tecnològics afectaran el comportament de compra. Una de les tecnologies que he estat força tranquil·la ha estat la realitat augmentada i la realitat virtual. És tot fresc, però crec que encara estem a pocs anys de l’ús pràctic.
Si sou una botiga minorista, seré una mica audaç a l'hora de predir l'impacte. L 'impacte de El comerç electrònic i el comerç electrònic tenen un impacte molt més dramàtic en trànsit minorista que mai. Les vendes al detall continuen caient en picat ... i no es poden vendre simplement com un problema econòmic.
Els consumidors ho han après confia en les compres en línia. Amb l'enviament el mateix dia a moltes ciutats, no hi ha gaire raó per mantenir-se a la cua a la botiga local. Des de queviures fins a cotxes, el lliurament en línia fins a la porta és general. L’única raó per la qual els consumidors no han adoptat totalment les vendes en línia és que encara hi ha el factor tacte i experiència.
Però la realitat augmentada i la realitat virtual canviaran això.
Tot i que els experts de la indústria prediuen nínxols de jocs i viatges per beneficiar-los al màxim, coincideixen que les tecnologies VR / AR canviaran també la nostra manera de comprar. Igual que els dispositius mòbils van revolucionar el comerç electrònic (mCommerce representa més del 34% de totes les transaccions de comerç electrònic a nivell mundial), Les tecnologies VR i AR canviaran el món del comerç electrònic que coneixem en un futur proper.
Oleg Yemchuk, comerç electrònic Maven
Aquesta infografia del comerç electrònic de Maven aporta el realitat d’aquesta tecnologia a la vida. Aquí hi ha un parell d’exemples en què la realitat augmentada i la virtual proporcionen un millor experiència que el terra d’una botiga.
- Voleu comprar mobles nous? Ja no hi ha mesuraments ni endevinalles ... només cal que utilitzeu la realitat augmentada per col·locar els productes en temps real a la vostra habitació.
- Voleu comprar un cotxe? Per què no passeu a una sala de realitat virtual al concessionari i proveu el vostre proper cotxe amb la marca, el model, els colors i els complements que esteu cercant? I feu una visita virtual de totes les funcions.
- Compra roba? Vegeu com es veuen a casa, fins i tot assegurant la mida adequada.
Mobiliari virtual, catàlegs immersius mòbils, gamificació, recorreguts de vehicles virtuals, vestidors virtuals ... tot és possible per millorar l'experiència de compra des de la comoditat del sofà de l'oficina o del saló. Els comerciants que no adoptaran quedaran ràpidament enrere. Els consumidors també se n’adonen. L’últim any, les persones que han dit que la realitat virtual canviarà la manera de comprar ha augmentat del 37% al 63%.