Comerç electrònic i venda al detallInfografia de màrquetingMàrqueting de xarxes socials i influencers

15 maneres d'augmentar la vostra taxa de conversió de comerç electrònic

Hem estat treballant amb un botiga de vitamines i suplements en línia per ajudar a augmentar la visibilitat de la cerca i els percentatges de conversions. El compromís ha trigat força temps i recursos, però els resultats ja comencen a mostrar-se. El lloc necessitava canviar la marca i redissenyar-lo des del principi. Tot i que abans era un lloc completament funcional, no tenia molts elements necessaris per generar confiança i facilitar les conversions als visitants.

La vostra botiga de comerç electrònic podria estar filtrant diners de més maneres de les que sabeu. Ajudeu a tapar els forats de la vostra galleda, per petits que siguin, i a conservar més del valor que heu treballat tant per oferir als vostres clients! Jake Rheude, compliment de Red Stag

Segons el Baymard Institute, el 68.63% dels clients en línia abandonen els seus carretons de la compra en línia. Hi ha moltes raons per les quals això podria passar fora del control del vostre lloc... però fem una ullada a fons al vostre lloc de comerç electrònic i què podeu fer al respecte. . Aquesta infografia de Compliment del cérvol vermell passeja per diverses de les zones d’enfocament. També n’hem afegit alguns.

Com augmentar les taxes de conversió en línia

  1. Xarxes Socials - El 84% dels compradors en línia revisen almenys un lloc de xarxes socials abans de fer una compra. Augmenteu el vostre compromís amb les xarxes socials.
  2. Vídeos de productes - L’ús de vídeos de productes pot augmentar les compres de productes un 144%.
  3. Accessibilitat - Tot i que no és una prioritat tant als EUA com a l’estranger, els avantatges d’un lloc accessible van molt més enllà dels clients amb discapacitat. Els llocs accessibles també estan optimitzats per a la cerca orgànica.
  4. disseny - Camins de conversió clars i funcionals que siguin visibles.
  5. Ressenyes i valoracions - Les ressenyes i les valoracions dels productes proporcionen informació crítica als compradors, de manera que no necessiten sortir del vostre lloc.
  6. Testimonis - Els testimonis dels clients són imprescindibles, ja que proporcionen comentaris als compradors més recents que poden esperar una experiència superior amb la vostra organització.
  7. Recomanacions de productes - De vegades, els visitants no arriben a la pàgina del producte ideal, de manera que proporcionar-los ofertes rellevants basades en vendes, com ara productes o recomanacions dels clients, poden augmentar els percentatges de conversions.
  8. Insígnies de seguretat - Mostreu insígnies d’auditoria de tercers per fer saber als visitants que us interessa la seva seguretat.
  9. Política de privacitat - Sigueu transparents per als clients sobre el seguiment i l'ús de la seva informació.
  10. Opcions de pagament - Oferiu pagaments amb PayPal, Stripe, Amazon i totes les targetes de crèdit per garantir que el vostre visitant pugui pagar de la manera que desitgi.
  11. Enviament - Els compradors aprecien els costos i les notificacions. El 28% dels compradors en línia abandonaran el carretó si els costos d’enviament són massa elevats
  12. Política de devolució - El 66% dels consumidors llegeix les polítiques de devolució abans de fer una compra. Feu-la ràpida, senzilla i en un període de temps amb la qual els vostres clients estaran còmodes.
  13. Caixa - Proveu el procés de compra per assegurar-vos que sigui absolutament senzill. No demaneu massa informació, mantingueu les pàgines dissenyades amb claredat i superviseu el comportament dels usuaris amb mapes de calor avançats i anàlisis.
  14. Accelerar - Els problemes de rendiment i les pàgines de càrrega lenta destruiran els vostres percentatges de conversions. Optimitzeu la velocitat i pagareu en dividends.
  15. mòbil – Les conversions mòbils representen ara més del 50% d'alguns dels llocs de comerç electrònic dels nostres clients. Si no esteu dissenyats per a un ús mòbil òptim, esteu perdent vendes.

Augmenteu les taxes de conversió

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.