Appointy: programació en línia tot en un per al vostre negoci

Citat

Les empreses que ofereixen serveis basats en serveis estan constantment a la recerca de maneres de facilitar als clients la compra dels seus serveis o la reserva del seu temps. Una eina de programació de cites com Appointy és una manera senzilla d’aconseguir-ho, ja que podeu proporcionar la comoditat i la flexibilitat de la reserva en línia 24 × 7, juntament amb els avantatges addicionals de pagaments en línia segurs, notificacions de reserves instantànies i zero reserves dobles. 

No només això, una eina tot-en-un com Citat també us pot ajudar a gestionar el vostre negoci de manera més eficaç, controlar la productivitat del personal i fer créixer el vostre negoci amb les funcions de màrqueting adequades. 

Planificació en línia de Appointy: Visió general de la solució

Citat és un programari de programació de cites en línia que proporciona una plataforma fàcil d'utilitzar per a reserves en línia, amb recordatoris automatitzats, processament de pagaments, aplicacions mòbils i molt més. Us ajuda a gestionar i fer créixer el vostre negoci aconseguint nous clients i conservant-ne els existents.

Més de 200,000 empresaris de diverses indústries, com ara tutoria, saló, spa, salut i condicionament físic, serveis professionals, govern i sector privat, consultoris mèdics, operacions comercials i equips, etc., confien en Appointy. 

Appointy ajuda la vostra empresa amb els següents avantatges:

Reserves en línia 24 × 7

Amb Appointy, els vostres clients poden programar cites amb vosaltres en qualsevol moment i en qualsevol lloc, segons el vostre conveniència. Actua com una recepcionista 24 × 7, que gestiona el vostre horari i us estalvia la molèstia de reservar cites manualment mitjançant telèfon o correu electrònic. Els clients poden accedir a la seva pàgina de reserva a la seva conveniència. A més, no us haureu de preocupar per la falta de cites reservades fora del vostre horari comercial. 

Els vostres clients poden programar-se còmodament amb el procés de reserva fàcil. Quan sigui necessari, poden cancel·lar o reprogramar les seves cites en qüestió de segons. Appointy també us permet personalitzar la pàgina de reserva perquè coincideixi amb la vostra imatge de marca. 

Portal de reserves de cita requerida

Generació de canals múltiples

Milloreu la visibilitat en línia del vostre negoci i estigueu present allà on estigueu els vostres clients: Google, Facebook o Instagram. Les integracions de reserves de Appointy us ajuden a aprofitar el poder de les xarxes socials per aconseguir més clients.

Amb Appointy, podeu afegir un botó "Reserva ara" al vostre gestor de Google MyBusiness, Facebook i Instagram per convertir els visitants de perfil altament compromesos en clients de pagament. El botó Reserva ara demanarà als visitants del perfil que programin una cita amb la vostra empresa directament a l'aplicació. 

Amb la nostra integració Reserva amb Google, els vostres clients us poden descobrir i reservar fàcilment directament des de la Cerca de Google, Maps i el lloc web RwG. D’aquesta manera, generareu més clients nous sense pagar ni un cèntim.

Protecció contra presentacions

Appointy us permet enviar recordatoris per correu electrònic i SMS als vostres clients abans de la cita per reduir els no-shows i les cancel·lacions d'última hora. Els vostres clients poden reprogramar fàcilment si no ho aconsegueixen o informar prèviament perquè pugueu omplir els espais buits i no perdre cap ingrés.

Integracions de pagaments

Appointy s’integra amb aplicacions de pagament populars com Paypal, Stripe, Square per proporcionar opcions de pagament instantani als clients en el moment de fer la reserva o el pagament. 

Podeu acceptar un pagament complet, parcial o nul en línia en el moment de fer la reserva. Els prepagaments en línia us poden ajudar a evitar reserves ocasionals i proporcionar protecció de cancel·lació. 

La integració de TPV Appointy's Square omple automàticament els detalls de la cita i garanteix als vostres clients un procés de pagament ràpid i fluït 

Calendari de programació en temps real 

El calendari en temps real de Appointy us permet veure l’horari del dia d’un cop d’ull, amb diversos horaris del personal en una sola pantalla. Identifiqueu els buits i ompliu la ranura buida per a una gestió eficient del temps. 

Podeu canviar la vostra disponibilitat en qualsevol moment des del calendari. A més, us permet tornar a programar fàcilment amb la funció d'arrossegar i deixar anar. 

Appointy també admet la sincronització bidireccional amb calendaris personals o professionals populars com Google Cal, iCal, Outlook i molt més perquè pugueu estar sempre al dia de la programació del dia. 

Appointy Desktop, mòbil i tauleta

Gestió de personal i clients 

Appointy us permet donar al vostre personal les seves pròpies credencials d’inici de sessió, cosa que els permet prendre el control de la seva programació, disponibilitat i sortides. Us ajuda a gestionar de manera intel·ligent el vostre personal, assignant cites al recurs més lliure / ocupat i augmenta la productivitat. 

El CRM de Appointy's us permet oferir una experiència personalitzada del client a vosaltres i al vostre personal mitjançant el seguiment del seu comportament. Emmagatzemeu detalls importants com ara respostes al formulari d’admissió, activitat de cita, historial de compres, notes i molt més en un sol lloc. 

També podeu agrupar els vostres clients de manera intel·ligent en funció d’atributs clau com l’activitat, els comentaris i la fidelització per centrar-vos en clients adequats i canalitzar eficaçment els vostres esforços.

Mobile App

Amb l'aplicació de reserva de cites d'Appointy, podeu gestionar tot el vostre negoci al telèfon. Gestioneu la programació, els pagaments, els calendaris del personal, les cites i molt més mitjançant l’aplicació on sigueu. 

Consultes virtuals

La integració de Appointy amb Zoom us permet programar consultes en línia, reunions remotes, conferències, classes virtuals o seminaris web. D'aquesta manera, podeu ampliar l'abast de la vostra empresa a diferents zones horàries, a nivell mundial.

Cada reserva genera automàticament un enllaç de reunió Zoom i la sessió o classe virtual s’afegeix automàticament al calendari.

Els detalls de les cites virtuals es mostren a la pàgina de confirmació de la reserva i s’envien a tots els participants mitjançant notificacions automàtiques de confirmació de correu electrònic o de text i de recordatoris. Per unir-s’hi, els clients només han de fer clic a l’enllaç Zoom i es llançarà la seva aplicació Zoom.

Reserva i confirmació de cita prèvia

Anàlisi i informes

Les anàlisis i els informes de Appointy us ajuden a fer un seguiment dels vostres indicadors clau de rendiment, com ara el nombre de cites, la satisfacció del client, les vendes, el rendiment del personal i molt més, en temps real. Mantingueu-vos sempre al dia amb el vostre rendiment i preneu decisions basades en dades per millorar aquestes mètriques empresarials.

Comenceu amb Appointy

Configureu Appointy per al vostre negoci en 3 senzills passos: 

  1. Establir - Introduïu els vostres serveis i horaris laborals. Afegiu memòria intermèdia i bloquegeu els temps per replicar la vostra programació de la vida real.
  2. Compartir - Compartiu l'URL de la vostra pàgina de reserva amb els clients. Afegiu-lo al vostre lloc web, Google My Business, Instagram, Facebook i altres canals. 
  3. accept - Accepteu reserves de clients 24 × 7. Permeteu als clients programar-se, reprogramar i cancel·lar per si mateixos segons el vostre conveniència.

Appointy és un dels líders de la indústria en el domini de la programació de cites. Amb un model de preus freemium, admet empreses de totes les mides. També desenvolupa un programari de programació de cites a mida i adequat per a grans empreses / empreses per atendre les seves necessitats de programació específiques i de marca.

Testimoni del client designat

Esteu a punt per fer créixer el vostre negoci amb Appointy?

Comenceu la vostra prova de 14 dies avui mateix!

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.