Aprofundiu en els resultats de l'enquesta: pestanya creuada i anàlisi de filtres

els resultats de les enquestes creuades i del filtre
Al 75% dels que els agraden els gats i els interessa el meu producte de perfum per a gats són dones.

Faig màrqueting en xarxes socials per a SurveyMonkey, per tant, sóc un gran defensor de l’ús d’enquestes en línia per arribar als vostres clients per tal de prendre decisions empresarials millors i més estratègiques. Podeu obtenir moltes idees d’una enquesta senzilla, sobretot quan sabeu alguna cosa sobre la seva creació i anàlisi. Writingbviament escriure i dissenyar una bona enquesta és una part important d’aquest procés, però tot aquest treball de front-end significa molt poc si no saps com fer-ho. analitzeu els vostres resultats.

A SurveyMonkey, oferim diverses eines per ajudar-vos a tallar, tallar a daus i donar sentit a la vostra cita. Dues de les més útils són pestanyes creuades i filtres. Us faré una breu descripció general i un cas d’ús per a cadascun, perquè sàpiga com implementar-los segons les vostres necessitats.

Què són les pestanyes creuades?

La pestanya creuada és una pràctica eina d’anàlisi que us proporciona una comparació paral·lela de dues o més preguntes d’enquesta. Quan apliqueu el filtre de pestanyes, podeu seleccionar les respostes que voleu segmentar i veure com van respondre aquests segments a cada pregunta de l'enquesta.

Per tant, si teniu curiositat per com han respost les persones de diferents gèneres a les vostres preguntes de l'enquesta, per exemple, inclouríeu una pregunta sobre el gènere dels vostres enquestats. Després, un cop apliqueu la pestanya creuada, podreu veure fàcilment com van respondre els homes en comparació amb les dones.

Pestanya creuada de SurveyMonkey

Les dones van declarar més interès pels gats que pels homes, de manera que si esteu venent un producte per a gats, és possible que vulgueu orientar-lo a les dones.

Això pot ser molt útil en la vostra estratègia de màrqueting. Les guies de pestanyes creuades us poden explicar molt sobre aquells que poden estar interessats en la vostra idea o producte: pot segmentar aquells que van respondre favorablement a la vostra proposta per grup d’edat, sexe i preferència de color. - Qualsevol categoria que inclogueu com a pregunta de l'enquesta es pot utilitzar per desglossar encara més les vostres respostes mitjançant pestanyes creuades.

Què és el filtratge?

Apliqueu un filtre als vostres resultats per veure un segment dels enquestats eliminat dels altres. Podeu filtrar per resposta, per criteris personalitzats o per propietat (data, respostes completades o respostes parcialment completades, adreça de correu electrònic, nom, adreça IP i valors personalitzats) per restringir els vostres resultats, de manera que només veieu respostes de persones que t’interessa.

Per tant, si comercialitzeu un producte per a amants dels gats, per exemple, i una de les preguntes de l’enquesta us pregunta si els enquestats els agraden els gats, les respostes de les persones que van respondre “no” a aquesta pregunta probablement no són d’interès. Apliqueu un filtre que seleccioneu només per a les persones que responguin "sí" o "potser" (si això era una opció) i podreu veure només els resultats dels clients potencials.

resultats del filtre surveymonkey

Un cop filtrat per a gats, trobem que la majoria dels enquestats encara no estan interessats en el nostre perfum de gat. Estem considerant invertir en un producte nou.

 Combineu filtres i pestanyes creuades per obtenir una millor anàlisi de l'enquesta

Per tant, us podeu preguntar, podeu aplicar filtres i pestanyes creuades alhora? La resposta és sí. És una estratègia útil per reduir el soroll i donar sentit a les vostres respostes.

Primer apliqueu el filtre. Així doncs, persones que són clients potencials, segons el nostre exemple anterior. A continuació, apliqueu la pestanya creuada per esbrinar com se senten els diferents grups de clients potencials. Per tant, tornant a l’exemple dels amants dels gats, primer hauríeu d’aplicar el filtre de manera que només estigueu veient les respostes de persones que poden estar interessades en el vostre producte.

A continuació, apliqueu la pestanya creuada per conèixer les edats (el sexe, el nivell d’ingressos i la ubicació també poden ser factors interessants aquí) i voila. Us queda una visió completa dels vostres clients potencials que es pot dividir per edat, sexe o qualsevol cosa que vulgueu.

els resultats de les enquestes creuades i del filtre

Al 75% dels que els agraden els gats i els interessa el meu producte de perfum per a gats són dones.

Recordeu que heu de pensar amb antelació en els factors que seran interessants a l’anàlisi, de manera que pugueu planificar-los en el disseny de l’enquesta. No hi haurà manera de creuar la pestanya pel nivell d’ingressos si no ho sol·liciteu a l’enquesta original.

Esperem que aquesta visió general de l’anàlisi de pestanyes i filtres us sigui útil. Encara teniu més preguntes sobre l'anàlisi de l'enquesta? Què tal un exemple d’informació que heu obtingut amb les funcions de filtre o pestanya creuada? Expliqueu-nos-ho a la secció de comentaris següent. Gràcies!

One comment

  1. 1

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.