Cinc consells principals per a les agències que volen crear nous fluxos d'ingressos en una crisi

Consells sobre crisi d’agències

Amb els equips de màrqueting que han de fer una pausa i redefinir les seves estratègies per al 2020, és just dir que hi ha hagut una gran quantitat de caos i confusió a la indústria.

El repte bàsic continua sent el mateix. Com us connecteu amb la gent per fidelitzar-vos i adquirir nous clients? El que ha canviat completament, però, són les formes i els mitjans per arribar-hi.

Això crea una oportunitat per a empreses prou àgils per aprofitar-les. Aquí hi ha cinc consells per a aquells que vulguin pivotar a la llum de la pandèmia de coronavirus.

Punta 1: Establir mentalitat del personal

Està molt bé tenir grans ambicions al capdamunt de l’organització, però cal alimentar-les a tota la plantilla per animar tot el personal a compartir la nova visió de l’empresa. Ha estat un moment contusió per als empleats, de manera que és crucial garantir que entenguin per què l’empresa adapta els seus processos. Això permetrà al personal trobar oportunitats a tota la base de clients, creant nous ingressos per a l'agència.

Consell 2: resolució de problemes creatius

Això és el que farà saltar tot el personal de l’agència. Les bones campanyes creatives tenen a veure amb la resolució de problemes, i les empreses poques vegades s’enfronten a reptes més grans que en aquest moment. La capacitat de veure les coses d’una manera diferent i presentar noves idees és una de les missions principals de les agències creatives i mai no ha estat tan important.

Consell 3: reutilització del contingut

És probable que, en molts casos, els pressupostos s’estenguin almenys la resta de l’exercici. En alguns casos, es pot haver malgastat una inversió considerable en coses com conferències i exposicions, en altres, s’ha de redistribuir ràpidament per mantenir l’impuls. Traslladar-ho a un entorn digital comporta els seus avantatges, és a dir, la reutilització de contingut. L’allotjament de sessions digitals, com ara esdeveniments en línia o seminaris web, proporcionarà un flux de contingut que es pot utilitzar una i altra vegada. En alimentar contingut a diversos canals, això fomentarà campanyes multicanal reals.

Consell 4: Feu el mundà, emocionant

Els esdeveniments digitals són un excel·lent exemple de tàctica que, quan es precipita, pot perjudicar la reputació d’una marca. Es podria suposar que l’única opció és organitzar un seminari web anodí i senzill, per exemple, per posar-se davant dels clients. Com a resultat, es sacrifica qualsevol tipus de personalització o creativitat. Tot i que el contacte cara a cara és limitat, això no vol dir que no es pugui oferir una experiència personalitzada. Fomentar una mentalitat creativa demostrarà als clients que sou capaços de resoldre problemes importants, que consolidaran les relacions i garantiran la longevitat.

Consell 5: poseu-vos davant dels clients

No hi haurà cap empresa que no hagi estat afectada d'alguna manera per la pandèmia de coronavirus. Parlar amb els clients i entendre com ha influït Covid-19 en la seva estratègia de màrqueting obrirà sens dubte una gran quantitat d’oportunitats per presentar oportunitats addicionals que potser ni tan sols haurien tingut en compte.

Hem vist de primera mà la voluntat dels clients d’adoptar noves formes de pensar per resoldre els problemes als quals s’enfronten ara mateix. En adoptar un enfocament àgil i creatiu en la gestió d’agències, hi ha una gran oportunitat per consolidar les relacions amb els clients i guanyar nous negocis.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.