Anàlisi i provesIntel·ligència ArtificialCRM i plataformes de dadesHabilitació de vendes

Afinitat: aprofiteu la vostra xarxa per tancar més ofertes amb aquesta plataforma d’anàlisi i relacions d’intel·ligència

La gestió mitjana de la relació amb el client (CRM) solution és una plataforma bastant estàtica ... una base de dades de connexions, les seves activitats i; potser, algunes integracions amb altres sistemes que proporcionen informació addicional o oportunitats de màrqueting. Simultàniament, totes les connexions de la vostra base de dades tenen connexions fortes i influents amb altres consumidors i responsables de la presa de decisions empresarials. Aquesta extensió de la vostra xarxa no està aprofitada, però.

Què és la intel·ligència de relació?

Les tecnologies d’intel·ligència de relacions analitzen les dades de comunicació del vostre equip i creen automàticament el gràfic de relacions necessari per assolir les prioritats empresarials. El gràfic de relacions presenta una visió integral de qui coneix el vostre equip i fins a quin punt els coneix, mostrant així els millors camins cap a les presentacions o referències.

Per què la intel·ligència de relacions i màrqueting basat en comptes és una unió perfecta

Afinitat

Affinity és com una barreja de LinkedIn i Salesforce, només amb Intel·ligència Artificial per entendre la força de la relació (a diferència de LI) i amb eines d'automatització per eliminar el dolor de la gestió de CRM.

La tecnologia patentada de l'empresa estructura i analitza més de mil milions de punts de dades a través de correus electrònics, calendaris i fonts de tercers per oferir als usuaris les eines que necessiten per gestionar automàticament les seves relacions més valuoses, prioritzar connexions importants i descobrir oportunitats sense aprofitar.

  • Afinitat capta automàticament totes les interaccions el vostre equip té un contacte o una organització. També enriqueix qualsevol perfil amb detalls relatius clau que potser no s’inclouen a fonts de dades de tercers, com ara Crunchbase, Clearbit i els vostres propis conjunts de dades propietaris.
  • Afinitat crea retroactivament un Rolodex virtual de totes les empreses i persones amb què el vostre equip ha interactuat i l'actualitza en temps real.
  • Affinity Alliance ho permet connecteu-vos amb altres persones fora del vostre equip per entendre qui a la vostra xarxa pot proporcionar les presentacions més valuoses.

Anàlisi d’afinitat

Affinity Analytics és una eina única d’informes en temps real que proporciona informació bàsica de la indústria sobre les relacions externes d’un equip i sobre com les seves interaccions afecten el flux d’acords de l’empresa, el gasoducte, les activitats de xarxa i altres indicadors clau de rendiment. Ara disponible mitjançant una integració amb la plataforma d’anàlisi i intel·ligència empresarial de Google Cloud, Looker, Affinity Analytics es presenta com a part integrada de les edicions Premium i Enterprise de la plataforma Affinity o com a actualització per a clients professionals. 

Affinity Analytics es basa en les dades bàsiques de la plataforma d'intel·ligència de relacions d'Affinity per proporcionar informació més profunda sobre les dades de CRM d'un equip. Tot i que la majoria de plataformes CRM ofereixen només les capacitats d'informes més bàsiques i elementals, Affinity Analytics ofereix taulers de control totalment personalitzables i informes granulars en temps real per ajudar les empreses a realitzar una anàlisi profunda de les tendències i els factors de rendiment que afecten els processos empresarials crítics.

Hi ha més de 20 informes de visualització disponibles a qualsevol llista de la plataforma d’intel·ligència de la relació Affinity. Tots els informes es poden aprofundir en funció de segments personalitzats, com ara la indústria vertical, el tipus d'empresa, la mida de l'empresa i altres factors. Els usuaris poden exportar o enviar per correu electrònic qualsevol informe fàcilment per compartir-los amb els principals grups d'interès.

Ofertes d'Analytics d'Affinity

El conjunt de dades amb funcions completes proporciona a les empreses visibilitat en temps real del rendiment del seu equip i els permet aprofundir en les dades per donar resposta a preguntes sobre on i com invertir els esforços i el focus del seu equip. Tot i que les empreses poden crear qualsevol nombre d'informes personalitzables amb Affinity Analytics, dos dels informes pre-empaquetats inclouen: 

  • Anàlisi de l'embut de conversió: Permet a les empreses fer un seguiment del rendiment del seu canal mitjançant l’anàlisi de cada etapa del procés d’oferta, inclosos els percentatges de conversions per a cada etapa, el temps mitjà en què es mantenen les ofertes en cada etapa, l’última activitat abans de guanyar o perdre les ofertes, on es troben les millors ofertes. d’origen i molt més. 
  • Informes d'activitat de l'equip: Ofereix una anàlisi dels correus electrònics, trucades, reunions i altres activitats d’un equip, desglossats per indústria, regió i molt més, per proporcionar informació crucial sobre el rendiment d’un equip i l’èxit o les deficiències de les seves interaccions amb els clients potencials o els contactes. 
Tauler de control V2 d'Affinity Analytics

La plataforma Affinity ajuda els usuaris a gestionar les relacions entre 30 milions de persones i 7 milions d'organitzacions. Amb Affinity Analytics, els usuaris ara tenen informació addicional sobre les seves interaccions amb contactes externs i com es poden optimitzar aquestes activitats per millorar el flux d'acords i la gestió del pipeline. 

Llegiu més sobre Affinity Més informació sobre Affinity Analytics

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.